Създаване на шаблони за имейл

Важно

• От 23 май 2025 г. следните функционалности вече няма да са налични:
  • Подобреният шаблон за имейл и наследен редактор на RTF текст.
  • Функционалността за плъзгане и пускане на подобрения редактор на шаблони за имейли.
• Модерният редактор на богат текст поддържа HTML форматиране. Всички съществуващи шаблони, създадени с помощта на подобрения редактор на шаблони за имейли, вече ще се отварят в модерния редактор на RTF текст. Ако видите някакви проблеми с форматирането, препоръчваме ви да актуализирате или пресъздадете шаблона с помощта на модерния редактор на RTF текст.

Шаблоните за имейли са бърз и лесен начин за изпращане на последователни, професионални и предварително форматирани имейл съобщения до вашите клиенти.

Можете да създадете имейл шаблони, като използвате една от следните опции:

• Започнете с празен шаблон: Създайте шаблон от нулата.
• Започнете със съществуващ шаблон : Създайте шаблон, като изберете съществуващ шаблон.

Предварителни изисквания

Когато трябва да създадете шаблон за имейл въз основа на таблица, уверете се, че имате необходимите разрешения за свързаните таблици, като например таблицата Акаунт за шаблона за имейл въз основа на случай.

Започване с празен шаблон

Когато започнете с празен шаблон, не ви се предоставя нищо. Трябва да добавите всичко, което искате клиентите да видят.

1. В командната лента Шаблони за имейли изберете Създай и след това изберете Започни с празен шаблон.

2. Въведете подробностите по-долу:

   • Име на шаблона: Дайте на шаблона си подробно име, за да ви помогне да го идентифицирате по-късно.

   • Ниво на разрешение: Изберете от Организация или Физическо лице. Повече информация: Ниво на разрешение за имейл шаблони

   • Категория: Стойността по подразбиране е Потребител. Категориите определят кои динамични текстови полета са достъпни за използване в шаблона.

   • Език: Показване на инсталираните езикови пакети. Езикът също помага да категоризирате вашите шаблони.

   • Създаване: Отваря един от двата редактора, където можете да създадете своя шаблон.

     

3. Изберете Създаване. Показва се редакторът на шаблони.

Ниво на разрешение за имейл шаблони

Избирането на ниво на разрешение за организация за имейл шаблони ви позволява да създавате шаблони, които всеки в организацията може да използва. Индивидуалното ниво на разрешение е за лична употреба.

Бележка

За индивидуални шаблони за разрешения тези шаблони не се показват в списъка с имейл шаблони, освен ако не сте собственик на шаблоните или собственикът не е споделил шаблона с вас.

За шаблони за разрешения на организация тези шаблони се показват за всички потребители в организацията.

Започване със съществуващи шаблони

Започнете със съществуващ шаблон, за да създадете имейл шаблон по-бързо и с по-малко усилия. Шаблонът е предварително попълнен с данни. Всичко, което трябва да направите, е да го персонализирате според вашите нужди.

1. В командната лента Шаблони за имейли изберете Създай и след това изберете Започни със съществуващи шаблони.

2. Въведете подробностите по-долу:

   • Търсене: Потърсете името на шаблон, от който да започнете. Търсенето не поддържа регулярни изрази.

   • Преглеждайте готови шаблони, глобални и специфични за обекта, изброени по азбучен ред. Глобалните шаблони се показват като типа „Потребител”. Ако сте създали персонализирани имейл шаблони, те също са посочени.

   • Детайли. Прегледайте шаблоните, за да можете да изберете този, който най-добре отговаря на нуждите ви. Можете да го промените по-късно, ако е необходимо.

     

3. Показва се страницата на редактора на шаблони.

Редактор на шаблони за имейли

Можете да използвате редактора на шаблони за имейли, за да създадете нов шаблон за имейл или да редактирате съществуващ шаблон.

• Раздел "Дизайнер" : Използвайте този раздел, за да начертаете и приложите стандартно форматиране към вашия имейл шаблон. Можете също да добавяте динамичен текст, изображения и прикачени файлове. Можете да добавите подкани на Copilot към вашия имейл шаблон за последователно изживяване. Научете повече в Добавяне на подкани за Copilot към шаблон за имейл.

  Бележка

  Във всички приложения, управлявани от модел, редакторът на шаблони за имейли поддържа до 1048576 знака.

• Раздел HTML : Използвайте този раздел, за да преглеждате и редактирате HTML кода на шаблона си за имейл. Можете да добавите HTML код, за да персонализирате вашите шаблони с елементи като оформления, изображения и бутони.
• Раздел "Шаблон ": Посочете или променете подробностите за шаблона и темата на имейла.
• Раздел Прикачени файлове: Добавете прикачени файлове към вашия шаблон, ако е необходимо.

Вижте също

Персонализиране на съдържанието с Вмъкване на динамичен текст
Запознаване с работата с имейл