Началната страница на центъра за услуги на Microsoft
Началната страница предоставя важна информация за вашата ИТ екосистема и препоръчителни действия за проактивно управление на здравето на вашата ИТ среда. Можете също така да преглеждате препоръчителните изживявания при поискване, за да ви помогнат да останете в течение на продуктите и технологиите на Microsoft. Началната страница акцентира върху лекотата на използване с секции и фокусни области, които подчертават или препоръчват конкретни действия в подкрепа на ИТ здравето и обучението.
Началната страница е показана в три основни раздела: работния център, последните издания в центъра за услуги и раздела "Контакти". Всеки раздел се състои от фокусни области с допълнителни подробности, информация и ресурси.
Разделът Работен център има три фокусни области, които да ви помогнат да проследявате скорошните заявки за поддръжка на вашата организация, да преглеждате известия и препоръки за управление на изправността на вашата ИТ среда и да изследвате препоръчаното обучение при поискване.
Фокусната област Поддръжка е видима за контактите за поддръжка на вашата организация и им помага лесно да управляват скорошната дейност по поддръжката, да се свързват с инженери по поддръжката на Microsoft и да са винаги информирани за вашите заявки за поддръжка от Microsoft.
Фокусната област "ИТ здраве" помага на вас и вашия екип да се възползвате от оценяванията при поискване, които използват анализ с предсказване, и да предоставя експертни препоръки, които да ви помогнат да отстранявате проблеми и рискове във вашата ИТ среда.
Фокусната област "Обучение" предоставя препоръчителни възможности за обучение при поискване, базирани на вашите интереси, където можете да учите на свое собствено темпо чрез пътеки за обучение, уебкастове и видеоклипове и да упражнявате интерактивно с практически лаборатории.
Разделът Нови и Популярни от тенденциите ви помага да сте в крак с най-новите функции и възможности на центъра за услуги и ви помага да откривате бележки по изданието, възможности за обучение и елементи, които ви интересуват.
Разделът Контакти ви помага лесно да намирате своите представители на Microsoft, ключови контакти в рамките на вашата организация и да имате бърз достъп до потребителите в центъра за услуги на вашата организация.
Основната навигация в центъра за услуги предоставя достъп до функции на центъра за услуги, като например поддръжка, ИТ изправност, обучение и други. Освен това можете лесно да видите работната област на центъра за услуги, в която сте влезли в момента, под Основна навигация.
Навигацията в операциите в центъра за услуги ви помага да търсите, управлявате потребители на центъра за услуги във вашата организация, да преглеждате подробните данни за споразумението си и да сте в крак с ключовите известия. Можете също да получите достъп до документацията на центъра за услуги, да изпратите обратна връзка и да се свържете с екипа на центъра за услуги.
Падащото меню за име и работна област в навигацията на операциите ви дава достъп до вашия профил. Страницата с профил в центъра за услуги показва вашата информация за връзка, избрана роля, групи, към които управлявате или принадлежите, избрани области на компетентност и възможност да се включите в изследването и имейл комуникациите в центъра за услуги. Падащото меню за име и работна област ви дава също така видимост за работните области, в които членувате във вашата организация.