Центърът за услуги ви улеснява достъпа до каталога на услугите на Microsoft, където можете да търсите услугите, необходими за посрещане на технологичните нужди на вашата организация.
Достъп до каталога на услугите
За достъп до каталога на услугите изберете Ресурси в основната навигация, след което изберете Каталог на услугите.
След това ще видите целевата страница за каталога на услугите, където можете да откриете наличните услуги, да разгледате препоръчаните от вас услуги или да видите още услуги, предлагани в каталога на Microsoft, които ви интересуват или които вече са включени във вашето споразумение за поддръжка.
Препоръчителни услуги
Центърът за услуги е предназначен да ви предоставя персонализирани препоръки, за да ви помогне да извлечете максимума от инвестициите си в Microsoft. Препоръчаните услуги са персонализирани предложения за услуги, съобразени с вашето конкретно споразумение за поддръжка. Информацията, която предоставяте във вашия профил, влияе върху препоръките, които ви се представят в центъра за услуги.
Центърът за услуги ви улеснява да намерите услугите, които вече са включени във вашето споразумение за поддръжка. За да видите включените услуги, изберете връзката Преглед на всички услуги в долната част на страницата, която ще покаже страницата Всички услуги. След това разгънете Ниво на обслужване в лявата навигация, след което поставете отметка в квадратчето Включено в споразумението, за да видите филтриран списък с включените услуги.
Вижте всички услуги
За да видите всички услуги в каталога, изберете връзката "Преглед на всички услуги" в горната част на екрана или връзката "Преглед на всички услуги" в секцията "Препоръчани услуги". След като влезете в каталога, можете да разгледате всички различни налични услуги. Лесно намирайте това, което търсите, с лентата за търсене в горната част или филтрите вляво. Можете да филтрирате през:
Ниво на обслужване: Добавяне, вградено проактивно, включено в договора и предоставено от Microsoft Learn
Тип услуга: Оценки при поискване, подобрени решения, WorkshopPLUS и много други
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.