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Configuración de calidad de servicio (QoS) en dispositivos de salas de Teams

Es necesario planear la implementación de uno o varios dispositivos de Salas de Microsoft Teams. Una de las consideraciones clave es la capacidad de red y la configuración de calidad de servicio (QoS) de su organización.

En este artículo se explica lo siguiente:

  1. ¿Cuánto ancho de banda usa un dispositivo de Salas de Microsoft Teams?
  2. ¿Cómo controlar el uso de ancho de banda?
  3. ¿Cómo garantizar que sus dispositivos están optimizados con la configuración de calidad de servicio (QoS) adecuada para adaptarse a los requisitos de su organización?

Se recomienda la conectividad de red cableada para los dispositivos de Salas de Microsoft Teams. Si la conectividad de red inalámbrica es la única opción, consulta la guía de procedimientos recomendados aquí.

¿Cuánto ancho de banda usa un dispositivo de Salas de Microsoft Teams?

Salas de Microsoft Teams está diseñado para ofrecer la mejor experiencia de audio, vídeo y uso compartido de contenido, independientemente de las condiciones de su red. Dicho esto, cuando el ancho de banda es insuficiente, Teams da prioridad al tráfico en el siguiente orden: audio, uso compartido de contenido y, por último, vídeo de los participantes.

Cuando el ancho de banda no está limitado, Teams optimiza la calidad de los medios, incluido el audio de alta fidelidad, la resolución de vídeo de hasta 1080p y hasta 30 fps (fotogramas por segundo) para vídeo y contenido.

La tabla siguiente proporciona estimaciones aproximadas del ancho de banda utilizado para las distintas transmisiones en kbps (hacia abajo/hacia arriba)

Característica Standard Avanzado
Audio 128/128 256/256
Vídeo 2000/4000 8000/4000
Compartir pantalla 2000/2000 2000/2000
Total 4128/6128 10256/6256

Las salas de Teams pueden admitir hasta 18 transmisiones de vídeo entrantes individuales, hasta cinco transmisiones de vídeo salientes y el uso compartido de contenido entrante o saliente. El número de transmisiones que consume el dispositivo salas de Teams puede tener un gran impacto en el ancho de banda inferior consumido y las capacidades de la cámara conectada de salas de Teams pueden afectar al uso del ancho de banda saliente. El consumo de ancho de banda también puede variar con el número y la resolución de los vídeos de los participantes remotos conectados a la reunión.

¿Cómo puedo controlar el uso de ancho de banda de las salas de Microsoft Teams?

De forma predeterminada, las salas de Teams no tienen una directiva de limitación de ancho de banda. Si desea implementar una, se recomienda asignar 10 Mbps a cada cuenta de recursos de Salas de Teams. Para lograr esta implementación, asigne una directiva de reunión de Teams con un límite de velocidad de bits multimedia configurado. Al establecer la directiva de reunión en 10 Mbps, las salas de Teams siguen usando solo el ancho de banda necesario para la reunión (normalmente 3-4 Mbps), y se ajusta dinámicamente si su conexión de red no puede mantener 10 Mbps.

Para obtener información sobre cómo configurar una directiva de reunión de Teams, consulte Configuración de la directiva de reunión para audio y vídeo. Desea crear una directiva personalizada y asignarla a todas las cuentas de recursos de Salas de Microsoft Teams, con el límite de la velocidad de bits multimedia configurada para 10 000 kbps.

Calidad de servicio (QoS) con salas de Microsoft Teams

Las salas de Microsoft Teams admiten el marcado de punto de código de servicios diferenciados (DSCP) de calidad de servicio (QoS) para asegurarse de que puede administrar el tráfico multimedia de su red corporativa.

Se recomienda el siguiente marcado de QoS y los intervalos de puertos para los tipos de tráfico multimedia de audio, vídeo y uso compartido de aplicaciones y pantallas:

Audio:

  • Intervalo de puertos de origen del cliente: 50.000-50.019
  • Protocolo: TCP/UDP
  • Valor de DSCP: 46
  • Clase DSCP: Desvío rápido (EF)

Vídeo:

  • Intervalo de puertos de origen del cliente: 50.020-50.039
  • Protocolo: TCP/UDP
  • Valor de DSCP: 34
  • Clase DSCP: Desvío garantizado (AF41)

Uso compartido de la pantalla o la aplicación:

  • Intervalo de puertos de origen del cliente: 50.040-50.059
  • Protocolo: TCP/UDP
  • Valor de DSCP: 18
  • Clase DSCP: Desvío garantizado (AF21)

Para obtener más información sobre Los medios de Teams e implementar QoS, vea Implementar calidad de servicio (QoS) en Microsoft Teams.

QoS con salas de Microsoft Teams en dispositivos Windows

Para salas de Teams en dispositivos Windows, debe configurar Windows para agregar marcas de DSCP al tráfico de la aplicación Salas de Teams. Se recomienda usar Microsoft Intune para aplicar una directiva de QoS de red a los dispositivos de salas de Teams. Puede usar el proveedor de servicios de configuración de Intune NetworkQoSPolicy (CSP) para aplicar la configuración en función de los intervalos de puertos y el valor de DSCP que se muestra en Calidad de servicio (QoS) con salas de Microsoft Teams.

Para obtener más información sobre este CSP de Intune, consulte NetworkQoSPolicy CSP.

Si los dispositivos de salas de Teams están unidos a Active Directory, puede usar la directiva de grupo para aplicar el marcado. Siga las instrucciones de la aplicación de escritorio de Teams, pero no especifique el nombre de la aplicación en la configuración; especifique solo el intervalo de puertos y el valor de DSCP en la configuración.

Para obtener más información, consulte Implementar calidad de servicio (QoS) en clientes de Microsoft Teams.

QoS con salas de Microsoft Teams en dispositivos Android

Para salas de Teams en dispositivos Android, debe configurar su inquilino de Microsoft Teams para insertar el marcado de QoS. Las salas de Teams en dispositivos Android cumplen esta directiva y aplican los marcados definidos anteriormente en Calidad de servicio (QoS) con salas de Microsoft Teams con una excepción, uso compartido de aplicaciones y pantallas usa un valor de DSCP de 34 (AF41) alineado con el tráfico de vídeo.

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su inquilino para insertar el marcado de QoS, consulte Referencia de directivas y configuración de Teams.