Comparteix a través de

Benvinguts a per a Microsoft 365 Copilot vendes

  • Article

Copilot per a vendes és un Ajudant d'IA dissenyat perquè els venedors maximitzin la productivitat i tanquen més acords. Aporta informació sobre intel·ligència artificial i vendes de nova generació de la seva plataforma CRM a les Microsoft 365 eines de productivitat que utilitzen diàriament Microsoft Outlook. Microsoft Teams Microsoft Word

Els venedors poden treballar de manera més eficient i millorar les experiències dels clients amb assistència per correu electrònic, creació de contingut de vendes personalitzat, informació generada per IA i recomanacions per als propers passos. Els directors de vendes poden capacitar els seus equips amb informació i eines de col·laboració basades en IA. Copilot per a vendes també es pot personalitzar segons les necessitats del vostre negoci. Copilot per a vendes s'integra perfectament amb Microsoft Dynamics 365 Sales i Salesforce Sales Cloud es pot configurar per connectar-se a altres solucions de vendes.

Copilot per a vendes té Microsoft Teams permisos per participar en reunions del Teams i accedir a les gravacions de reunions. Analitza les trucades de vendes i extreu estadístiques, elements d'acció i molt més de les gravacions de la reunió. El Copilot per a vendes per a l'Outlook té permisos per accedir a esdeveniments del calendari, contactes i llegir i escriure correus electrònics. Copilot per a vendes per a Word té permisos per llegir i escriure documents per preparar resums de reunions de vendes.

Es requereix una funció Microsoft 365 d'administrador adequada per instal·lar i configurar Copilot per a vendes. Copilot per a vendes permet als administradors i usuaris accedir al contingut i compartir dades fora de Microsoft 365, inclosos els serveis de gestió de relacions amb els clients (CRM) de tercers. Aquest ús compartit de dades està subjecte als termes i condicions de Microsoft i del CRM de tercers aplicables. L'ús compartit de dades no està habilitat fins que els administradors i els usuaris de la vostra organització donin el seu consentiment per connectar el seu compte laboral o acadèmic de Microsoft amb el seu compte del CRM.

Nota

Copilot per a vendes no està disponible el Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Aquí teniu un vídeo que us ofereix una visió general ràpida de Copilot per a vendes.

Requisits de llicències

Copilot per a vendes pot estar subjecte a una llicència addicional gratuïta o de pagament. Per obtenir més informació, consulteu la pàgina de preus o poseu-vos en contacte amb el vostre representant de Microsoft.

Requisits de la funció

Si utilitzeu el Dynamics 365 Sales com a sistema CRM:

Si utilitzeu Salesforce com a sistema CRM, vegeu Permisos necessaris per als administradors de Salesforce.

Nota

  • Si heu fet canvis en els permisos o funcions de seguretat d'un usuari al vostre CRM, demaneu-li que tanqui la sessió del Copilot per a vendes a l'Outlook i torni a iniciar la sessió perquè aquests canvis es reflecteixin adequadament.
  • Els canvis en els permisos d'usuari o les funcions de seguretat al CRM poden trigar fins a 15 minuts a reflectir-se a l'aplicació Copilot per a vendes per al Teams.

Disponibilitat de regions

Copilot per a vendes està disponible a tot el món, excepte als països següents:

  • Myanmar
  • Cap Verd
  • Xina
  • Cuba
  • Curaçao
  • Timor Leste
  • Iran
  • Côte d’Ivoire
  • Corea del Nord
  • Autoritat palestina
  • Rússia
  • Saint Helena, Ascensió, Tristan da Cunha
  • Síria

Actualment, la Informació sobre converses de vendes està disponible en zones geogràfiques limitades. En utilitzar la Informació sobre converses de vendes, afirmeu que enteneu que les estadístiques i altres dades generades pel servei d'Informació sobre converses de vendes es poden mantenir en un centre de dades diferent del centre de dades que manté les dades del servei Copilot per a vendes. La vostra privadesa ens importa. Per obtenir més informació, llegiu la nostra Declaració de privadesa.

Nota

Copilot per a vendes no és compatible amb el núvol de la comunitat governamental (GCC), inclosos USG i el Departament de Defensa (DoD).

Llengües compatibles

Per veure la llista de llengües admeses, vegeu Llengües admeses.

Consulteu també

Instal·lar Copilot per a vendes