Configuración de notificaciones de usuario
En este artículo se proporciona información sobre cómo personalizar las notificaciones de correo electrónico que Defender for Cloud Apps envía a los usuarios cuando se detecta una infracción de seguridad.
Nota:
Esta personalización solo afecta a las notificaciones enviadas a los usuarios finales, no a las que se envían a los administradores de Defender for Cloud Apps.
Establecimiento de preferencias de notificación por correo electrónico
Nota:
La configuración de correo personalizada no está disponible para los clientes con ofertas para la Administración Pública de Estados Unidos.
Microsoft Defender for Cloud Apps permite personalizar las notificaciones de correo electrónico enviadas a los usuarios finales implicados en las infracciones de seguridad. Para establecer los parámetros para las notificaciones de correo electrónico, siga este procedimiento. Para obtener información sobre la dirección IP del servidor de correo electrónico de Microsoft Defender for Cloud Apps que debe incluir en la lista de permitidos del servicio de correo electrónico no deseado, vea Requisitos de red.
En el portal de Microsoft Defender, seleccione Configuración>Aplicaciones en la nube>Sistema>Configuración del correo.
La opción Configuración predeterminada siempre está seleccionada para la identidad del remitente de correo electrónico y Defender for Cloud Apps siempre envía las notificaciones con la configuración predeterminada.
Puede usar Diseño del correo electrónico para usar un archivo .html para personalizar y diseñar los mensajes de correo electrónico enviados desde el sistema. El archivo .html que use como plantilla debe incluir los siguientes elementos:
Todos los archivos CSS de plantilla deben estar alineados en la plantilla.
La plantilla debe tener tres marcadores de posición no modificables:
%%logo%%: dirección URL que lleva al logotipo de la empresa que se ha cargado en la página de configuración General.
%%title%%: marcador de posición del título del correo electrónico, según lo establecido por la directiva.
%%content%%: marcador de posición del contenido que se incluirá para los usuarios finales, según lo establecido por la directiva.
Seleccione Cargar una plantilla... y seleccione el archivo que ha creado.
Seleccione Guardar.
Seleccione Enviar un correo electrónico de prueba para enviarse a su propia dirección un correo para ver un ejemplo de la plantilla creada. El correo se enviará a la cuenta usada para iniciar sesión en el portal. En el correo electrónico de prueba, verá y comprobará los siguientes elementos:
- Los campos de metadatos
- La plantilla
- El asunto del correo electrónico
- El título en el cuerpo del correo electrónico
- El contenido
Notas adicionales
Los siguientes tipos de notificaciones usan las plantillas de correo electrónico personalizadas:
No se ha podido importar el archivo que ha intentado cargar. Es posible que esté dañado.
Notificaciones de seguridad
Prevención contra la pérdida de datos
Informe de propiedad del archivo
Notificación de coincidencia de directiva de actividad
Notificación de eliminación de aplicación
Aplicación eliminada
Aplicación de OAuth revocada
Informe de uso compartido de archivos
Correo electrónico de prueba de Cloud App Security [para realizar pruebas]
Propiedad de los elementos que se le han transferido
Nota:
Hay algunos tipos de notificaciones que solo se envían a los administradores. En esos casos, se usa la plantilla predeterminada en lugar de la personalizada.
Plantilla de correo electrónico de ejemplo
A continuación se muestra una plantilla de correo electrónico de ejemplo:
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
</head>
<body class="end-user">
<table border="0" cellpadding="20%" cellspacing="0" width="100%" id="background-table">
<tr>
<td align="center">
<!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
<table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
<tr>
<td>
<![endif]-->
<table bgcolor="#ffffff" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding-bottom: 40px;" id="container-table">
<tr>
<td align="right" id="header-table-cell">
<img src="%%logo%%" alt="Microsoft Defender for Cloud Apps" id="org-logo" />
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding-top: 58px;" align="center" valign="top">
<table width="100%" cellpadding="12">
<tr>
<td align="center" class="round-title">
%%title%%
</td>
</tr>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="padding: 0 40px 79px 40px;" class="content-table-cell" align="left" valign="top">
%%content%%
</td>
</tr>
<tr>
<td class="last-row"></td>
</tr>
</table>
<!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
</td>
</tr>
</table>
<![endif]-->
</td>
</tr>
</table>
</body>
</html>
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