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Información general sobre el segundo lanzamiento de versiones de 2020 de Dynamics 365 Product Insights

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Importante

Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya lanzado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas

Dynamics 365 Product Insights permite a las organizaciones comprender el recorrido, el uso y la experiencia del cliente en todos sus canales de productos (páginas web, dispositivos móviles y dispositivos conectados). Con Product Insights, las organizaciones pueden recopilar fácilmente, con apenas código o sin él, señales de todos sus productos y servicios, y obtener información accionable adaptada a su sector y estrategia.

Product Insights proporciona información detallada lista para usar e informes predefinidos sobre el recorrido del cliente, el uso y las experiencias para que las empresas obtengan valor de inmediato. Las empresas desean obtener señales e ideas adaptadas a sus productos y estrategias. Product Insights facilita a los usuarios empresariales la obtención de información holística sobre su negocio y el uso de los clientes a partir de señales personalizadas en la Web, los dispositivos móviles y los dispositivos conectados.

Product Insights se integra perfectamente con Dynamics 365 Customer Insights y el resto del conjunto de aplicaciones de Dynamics 365, por lo que ofrece a los usuarios un conocimiento completo de sus clientes, sus intereses y sus actividades.

Se proporcionarán más detalles próximamente. ¡Esté atento!

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