Información general sobre el segundo lanzamiento de versiones de 2020 de Dynamics 365 Fraud Protection
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya lanzado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
Con el primer lanzamiento de versiones de 2020, Dynamics 365 Fraud Protection marcó la diferencia por ser una completa aplicación de protección contra el fraude. Fraud Protection ofrece funcionalidades útiles para protegerse contra el fraude en compras y pagos en línea, el fraude en cuentas en línea y el fraude en descuentos en la tienda, al tiempo que maximiza los ingresos y brinda una experiencia fluida a los clientes de los negocios en línea.
En el segundo lanzamiento de versiones de 2020, reestructuramos la arquitectura de información para que los clientes encuentren rápidamente la información que buscan y la procesen con sentido y de forma intuitiva. Al introducir nuevas agrupaciones para nuestras evaluaciones y características, hemos adaptado la navegación del sitio a los modelos mentales de actividades y tareas del cliente:
- Cada evaluación corresponde a una categoría de fraude y las características exclusivas de cada una de ellas se ponen a disposición del usuario mediante pivots subyacentes.
- Las características que se comparten en varias evaluaciones se agrupan en Datos y Configuración.
Hemos actualizado el diseño de la página de inicio y hemos proporcionado visitas guiadas para que los clientes descubran y comprendan rápidamente las funcionalidades del producto.
Hemos presentado una versión preliminar de una nueva herramienta de revisión manual que permite a los clientes de Fraud Protection ampliar sus flujos de trabajo de fraude con una revisión manual de casos. De este modo, los clientes pueden crear reglas para detectar transacciones que se beneficiarían si tuviesen una revisión humana y luego colocar dichas transacciones en una cola para facilitar y ampliar el proceso de revisión. La capacidad está disponible como una herramienta proveniente del producto totalmente integrada con Fraud Protection a través de API y un marco de exfiltración de eventos. Los componentes clave de la herramienta de versión preliminar son:
- Administración de colas: cree flujos de trabajo que redirijan las transacciones fraudulentas a otras colas para revisarlas manualmente de acuerdo con criterios específicos.
- Panel de información de revisión: revise una transacción y analice el patrón de fraude de manera eficiente.
- Acciones personalizadas: cree de forma dinámica acciones de reparación, como decisiones y etiquetado de fraude, que se puedan aplicar con fines de seguimiento y análisis.
- Panel de información de rendimiento personalizado: panel de información que muestra la lista de pedidos revisados, los pedidos fraudulentos, la tasa de falsos positivos, etc., calculados por equipo o analista, con vistas diarias y mensuales.
Actualizaciones del segundo lanzamiento de versiones de Dynamics 365 Fraud Protection 2020