Planifique y prepárese para el segundo lanzamiento de versiones de Dynamics 365 Customer Voice de 2021
Importante
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Importante
El segundo lanzamiento de versiones de 2021 abarca todas las nuevas funcionalidades que se tiene previsto lanzar al mercado desde octubre de 2021 hasta marzo de 2022. En este artículo encontrará la descripción general del producto para Dynamics 365 Customer Voice.
Información general
Dynamics 365 Customer Voice es una solución de administración de comentarios fácil de usar y escalable que permite a las organizaciones recopilar, analizar y seguir los comentarios en tiempo real. Con Dynamics 365 Customer Voice las organizaciones pueden personalizar fácilmente la participación del cliente con encuestas en tiempo real y analizar las vistas unificadas del cliente para que pueda cerrar el ciclo en los momentos importantes.
Para obtener más información sobre Dynamics 365 Customer Voice, vaya a la documentación del producto y al foro de la comunidad tecnológica.
Sugerencia
Descargue la guía de información general sobre la versión y compártala con su equipo mientras planea incorporar las nuevas capacidades incluidas en este lanzamiento de versiones.
* Guía general disponible solo en la versión en inglés.
Sacar el máximo partido de Customer Voice
| Vínculos útiles | Descripción |
|---|---|
| Plan de lanzamiento | Vea todas las funcionalidades incluidas en la versión. |
| Actualizaciones de productos | No se pierda las últimas actualizaciones de productos. |
| Calendario de versiones | Conozca los hitos importantes del lanzamiento. |
| Licencias | Mejore su comprensión de cómo obtener una licencia de Customer Voice. |
| Documentación del producto | Encuentre documentación de Customer Voice. |
| Comunidad de usuarios | Interactúe con homólogos y expertos en Customer Voice en la comunidad. |
| Próximos eventos | Busque eventos presenciales y en línea, y regístrese. |
| Versiones de prueba del producto | Empiece a utilizar Customer Voice. |