Comparteix a través de


Preguntes freqüents sobre els portals del Power Apps

Hem recollit una llista de preguntes més freqüents i proporcionem respostes breus per ajudar-vos a obtenir la informació ràpidament.

General

Com es fa el seguiment dels canvis en la configuració dels portals del Power Apps?

Podeu utilitzar l'auditoria del Microsoft Dataverse per fer el seguiment dels canvis de les entitats de configuració dels portals del Power Apps. L'auditoria ajuda a determinar l'historial de canvis si cal revertir les dades de configuració.

Els portals del Power Apps admeten TLS 1.2?

La versió 8.3 dels portals del Power Apps i posteriors admeten TLS 1.2.

Quins conjunts de xifratge de TLS 1.2 admeten els portals del Power Apps?

Els portals del Power Apps admeten els següents conjunts de xifratge de TLS 1.2 segons la norma de seguretat de Microsoft per tenir en compte la compatibilitat de diversos clients. Els conjunts de xifratge més potents es mostren a la part superior de la llista. D'aquesta manera, els clients sempre utilitzen el conjunt de xifratge més potent que admeten d'aquesta llista en connectar-se als portals.

  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

Nota

Podeu controlar el conjunt de xifratge al configurar l'Azure Front Door amb portals per a les capacitats de primer nivell d'emmagatzematge en la memòria cau i tallafoc d'aplicació web (WAF). En aquest cas, assegureu-vos que només utilitzeu els conjunts de xifratge admesos per l'Azure Front Door. Així mateix, tot i que la configuració HTTPS del domini personalitzat amb el portal de l'Azure us permet triar una versió mínima de TLS per defecte entre 1.0 i 1.2, utilitzeu la versió 1.2 per als xifratges forts.

Com puc redirigir un usuari a una pàgina per defecte després d'iniciar-ne la sessió?

Podeu configurar un portal per redirigir un usuari a una pàgina per defecte després d'iniciar sessió. Per obtenir passos detallas, aneu a Redirigir un usuari a una pàgina per defecte durant l'inici de sessió.

Per obtenir més informació sobre treballar amb plantilles de Liquid, vegeu Treballar amb plantilles de Liquid.

Llicències i aprovisionament

Com puc obtenir una subscripció al portal?

Els portals del Power Apps ja estan disponibles de manera independent al Power Apps. Ja no cal adquirir una llicència per proveir un portal. L'accés de l'usuari al portal requereix una llicència segons el tipus de persona. Llegiu més detalls a Preguntes més freqüents sobre llicències de portals del Power Apps.

Com puc canviar l'adreça URL base d'un portal després de proveir-lo?

Podeu canviar l'adreça URL base d'un portal després de proveir-lo, seguint els passos a Canviar l'adreça URL base d'un portal.

Se'm mostra un error conforme no tinc la llicència adient per accedir a aquest lloc web.

Els usuaris interns amb Microsoft Entra credencials que intentin iniciar la sessió sense una llicència vàlida assignada veuran aquest missatge a la pàgina d'inici de sessió: No teniu una llicència vàlida per accedir a aquest lloc web. Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema.

Els usuaris també podrien veure aquest error si Pay-as-you-go s'ha habilitat per a aquest entorn.

Error d'inici de sessió del portal

En funció del tipus de SKU adquirit (com ara un Dynamics 365 SKUs diferent, un Power Apps per pla d'aplicació o un Power Apps per pla d'usuari), un administrador haurà de proporcionar una llicència apropiada als usuaris o tenir un nombre adequat d'aplicacions disponibles per a l'entorn. Per obtenir més informació sobre els passis de l'aplicació, aneu a Assignar o canviar la capacitat d'un entorn. Una vegada que els passis de l'aplicació s'assignen a l'entorn, el portal s'haurà de reiniciar perquè els canvis tinguin efecte.

Per obtenir més detalls sobre la concessió de llicències d'usuaris interns, aneu a Preguntes freqüents sobre llicències del portal.

Per obtenir detalls sobre les llicències dels usuaris interns que utilitzen Pay-as-you-go, aneu al mesurador per aplicació del Power Apps.

Per obtenir informació sobre els drets d'ús als portals per als usuaris interns, aneu al preguntes freqüents utilitzar els drets als portals per a usuaris interns i a la secció de Guia de llicències als Portals de Power Apps: drets d'ús d'usuaris interns.

Els usuaris convidats d'exemple es tracten com a usuaris interns per a les llicències?

No. Els usuaris convidats afegits per a la col·laboració B2B a la xarxa Microsoft Entra no es consideraran usuaris interns i requeriran iniciar sessió. Per obtenir més informació sobre el model de llicències d'inici de sessió del portal, aneu a la secció Guia de llicències Per model d'inici de sessió.

Cicle de vida dels entorns del Dataverse

Recentment hem traslladat el nostre entorn del Dataverse d'una geolocalització o inquilí a un altra. Com gestionem els portals connectats a la nostra organització?

Quan moveu l'entorn del Dataverse des d'una geolocalització o un inquilí a un altre, els portals associats a aquesta organització no es mouran automàticament. A més, com la vostra organització s'ha mogut, qualsevol portal associat amb aquesta organització no funcionarà i produirà un error en iniciar-se.

Per associar el vostre portal novament a les organitzacions rellevants:

  1. Reinicieu l'amfitrió del vostre lloc actual des de la geolocalización existent o l'inquilí seguint els passos de Restableix un portal. Això eliminarà els recursos del vostre portal associats i l'adreça URL del portal no serà accessible després que finalitzi l'operació.

  2. Una vegada que es restableixi el vostre portal existent, aneu al nou inquilí (o a la nova geolocalització de l'inquilí existent) i proporcioneu un portal disponible.

Després de restaurar una entorn del Dataverse des d'una antiga còpia de seguretat, el portal connectat a l'organització no funciona. Com puc arreglar-ho?

Quan es restaura un entorn del Dataverse des d'una còpia de seguretat, es fan diversos canvis a la vostra organització que poden trencar la connexió del vostre portal amb l'organització. Per solucionar aquest problema:

  • Si l'identificador de l'organització és el mateix després de l'operació de restauració i les solucions del portal també estan disponibles:

    1. Obriu el Centre d'administració de portals del Power Apps.
    2. Aneu a la pestanya Detalls del portal.
    3. A la llista desplegable Estat del portal, seleccioneu Desactivat.
    4. Seleccioneu Actualitza.
    5. Un cop finalitzada l'operació d'actualització, establiu la llista desplegable Estat del portal a Activat i, a continuació, seleccioneu Actualitza.

    Es reiniciarà el vostre portal i es crearà novament una connexió amb l'organització.

  • Si l'identificador de l'organització és diferent després que l'operació de restauració o les solucions del portal s'eliminin de la vostra organització:

    • En aquest cas, és millor reiniciar el portal seguint els passos de Restableix un portal i que el torneu a proveir.

Recentment hem canviat l'adreça URL del nostre entorn del Dataverse i el nostre portal ha deixat de funcionar. Com puc arreglar-ho?

Quan canvieu l'adreça URL de l'entorn del Dataverse, el vostre portal deixarà de funcionar perquè ja no pot identificar l'adreça URL del Dataverse. Per solucionar aquest problema:

  1. Obriu el Centre d'administració de portals del Power Apps.
  2. Aneu a Accions del portal > Actualitza l'adreça URL del Dynamics 365.
  3. Seguiu les instruccions de l'auxiliar.

El vostre portal es reiniciarà i començarà a funcionar novament.

Depuració i resolució de problemes

Rendiment dels formularis bàsics: les accions com ara la creació, l'actualització o la supressió dels formularis bàsics triguen molt temps a completar-se o superen el temps d'espera.

Això pot succeir per diverses raons, com ara, les dades i les personalitzacions fetes en aquesta taula al Dataverse. En solucionar aquest problema relacionat amb el rendiment en accions de registre dels portals, assegureu-vos que no hi hagi cap complement síncron registrat per a aquests esdeveniments que possiblement puguin provocar aquests retards. Sempre que sigui possible, proveu d'implementar-los de manera asíncrona per tal que no bloquegin o endarrereixin la transacció.

Quan accedeixo al meu portal, veig una pàgina d'error genèrica. Com puc veure l'error real?

Sempre que es produeixi un error del servidor mentre intenteu representar un portal, es mostrarà una pàgina d'error genèrica als usuaris finals juntament amb la marca de temps i l'identificador d'activitat de l'error. Els administradors del portal poden configurar el seu portal per obtenir els detalls reals d'errors, que són útils en la depuració i la resolució de problemes. Per veure l'error real:

  • Desactiva la pàgina d'errors personalitzada al portal: això desactivarà la pàgina d'error personalitzada i us permetrà veure el seguiment complet de la pila de qualsevol error en navegar per a aquesta pàgina. Podeu desactivar l'error personalitzat seguint els passos de Desactivar l'error personalitzat.

És recomanable fer-ho només si esteu desenvolupant un portal. Un cop s'hagi publicat el portal per als usuaris, heu d'activar els errors personalitzats novament. Més informació: Visualització dels registres d'error del portal

  • Activeu el registre de diagnòstic: això us permetrà obtenir tots els errors del portal en un compte d'emmagatzematge blob de l'Azure. Podeu habilitar el registre de diagnòstic seguint els passos de l'Accés de registres d'error del portal.

Quan habiliteu el registre de diagnòstic, podeu cercar determinats errors que els usuaris informen mitjançant l'identificador d'activitat que es mostra a la pàgina d'error genèrica. L'ID d'activitat es registra juntament amb els detalls de l'error i és útil per trobar el problema real.

Administració i gestió del portal

Els portals utilitzen algun contingut estàtic de les CDN (Content Delivery Network) que jo necessiti per permetre la llista?

Sí. Els portals del Power Apps utilitzen els actius estàtics del portal de fàbrica del CDN de l'Azure que inclouen fitxers JavaScript i CSS per defecte per a la presentació que abans es representava com a part de l'aplicació del portal. Heu de permetre la llista de les següents adreces URL de la CDN per representar correctament els portals:

https://content.powerapps.com/resource/powerappsportal

Com puc utilitzar un proveïdor d'inici de sessió personalitzat al meu portal?

Els portals admeten qualsevol proveïdor d'inici de sessió personalitzat que proporcioni suport per a protocols d'autenticació estàndards. S'admeten els protocols OpenIdConnect, SAML2 i WS-Federation per a qualsevol IDP personalitzat. Oauth 2 només és compatible amb un conjunt fixat d'IDP coneguts. Per obtenir més informació sobre com configurar una configuració IDP, consulteu Configuració de l'autenticació del portal.

Com puc aconseguir les novetats del Portal al meu espai aïllat abans que s'apliqui a la producció?

Les versions del Portal es fan en dues fases: l'actualització anticipada i la disponibilitat general (GA). Durant la fase d'actualització inicial, només actualitzem els portals marcats per a l'actualització anticipada. Per obtenir una versió nova del Portal a l'entorn d'espai aïllat (desenvolupament o prova), podeu habilitar l'actualització anticipada. Per obtenir informació sobre com habilitar un Portal per a l'actualització anticipada, consulteu Actualització d'un portal.

Com puc utilitzar un nom de domini personalitzat per al meu portal?

Podeu habilitar el vostre portal per utilitzar un nom de domini personalitzat en comptes del nom de domini estàndard de microsoftcrmportals.com. Més informació: Enllaceu el vostre portal a un domini personalitzat

Consulteu també

Manteniment i detecció d'errors dels portals del Power Apps

Nota

Ens podeu dir quines són les vostres preferències d'idioma per a la documentació? Responeu una breu enquesta. (tingueu en compte que l'idioma de l'enquesta és l'anglès)

Trigareu uns set minuts a completar l'enquesta. No es recopilen dades personals (declaració de privadesa).