Crear blocs de contingut que podeu tornar a utilitzar en diversos dissenys
Nota
Tret que un estil estigui definit explícitament a les propietats de l'element, l'estil per defecte se substitueix per l'estil del tema de correu electrònic.
Els blocs de contingut són contingut prefabricat que podeu inserir als correus electrònics. Poden contenir text, imatges, enllaços, botons i molt més, qualsevol cosa que es pugui utilitzar com a contingut en un correu electrònic. També poden incloure format i disseny. Quan s'insereix, tot el contingut (inclòs el disseny, si n'hi ha) contingut dins del bloc de contingut passa a formar part del correu electrònic.
Tipus de blocs de contingut
Hi ha dos tipus de blocs de contingut:
Blocs de contingut d'elements: Aquests blocs de contingut inclouen només un o més elements (text, imatge, botó, enllaç, etc.), però sense disposició. A continuació es mostra un exemple d'un bloc de contingut d'elements que conté una mica de text:
Com que aquest tipus de blocs de contingut només contenen elements, no té el seu propi disseny i prendrà la forma de secció o columna en què es col·loca. A la captura de pantalla següent, el mateix bloc de contingut de text de dalt s'ha inserit en tres columnes de mida diferent:
Blocs de contingut de secció:Aquests blocs de contingut inclouen una o més seccions i, per tant, conserven la seva disposició. Les seccions poden incloure qualsevol combinació d'elements com text, imatge, botó, enllaç, etc. Aquí teniu un exemple:
Aquesta secció conservarà el seu disseny quan s'insereixi en un correu electrònic:
Quan heu d'utilitzar blocs de contingut?
L'ús de blocs de contingut té molts avantatges. Els blocs de contingut són versàtils i es poden utilitzar en molts escenaris per augmentar l'eficiència, la facilitat d'ús i la coherència, alhora que redueixen els errors comuns durant la creació de contingut. Aquí teniu alguns suggeriments:
- El contingut d'ús comú, com ara el text de la placa de caldera (text legal, termes i condicions, introducció o text de tancament) es pot desar com a bloc de contingut d'elements i després inserir-se ràpidament als correus electrònics. Això estalviarà temps i garantirà que s'utilitzi el contingut correcte cada vegada.
- Utilitzeu blocs de contingut de secció per crear components fàcils d'utilitzar, com ara capçaleres i peus de pàgina que es poden utilitzar qualsevol nombre de vegades no només per estalviar temps, sinó també per tenir un aspecte coherent dels vostres correus electrònics.
- Els blocs de contingut també poden incloure text dinàmic. Això obre més possibilitats per crear contingut reutilitzable avançat. Per exemple, podeu crear un bloc de contingut "Comanda" que mostri tots els elements ordenats per un client en un format tabular, agradable (suposant que el vostre CRM estigui configurat de manera que la taula Contacte estigui relacionada amb la taula Comandes). Un cop creat, aquest bloc de contingut "Comanda" pot ser utilitzat per tots els membres del vostre equip, inclosos aquells que potser no estiguin familiaritzats amb l'ús de text dinàmic o coneguin el model de dades del vostre CRM.
Creació d'un bloc de contingut
Hi ha dues maneres de crear blocs de contingut: des de l'editor de blocs de contingut o des del dissenyador de correu electrònic.
- Des de l'editor del bloc de contingut: Aneu a l'element de menú Blocs de contingut del menú de navegació esquerre per veure una llista dels blocs de contingut disponibles. Podeu seleccionar qualsevol dels blocs que voleu editar o seleccionar + Nou a la barra d'ordres de la part superior per crear un bloc de contingut nou des de zero. Per crear un bloc de contingut d'elements, arrossegueu i deixeu anar elements al llenç i introduïu el contingut. Per crear un bloc de contingut de secció, arrossegueu i deixeu anar dissenys i, a continuació, inseriu elements i contingut dins d'aquests dissenys.
- Des del dissenyador de correu electrònic: Podeu seleccionar i desar qualsevol contingut dels vostres correus electrònics com a blocs de contingut. Seleccioneu un element (per exemple, text o una imatge) o una secció i, a continuació, seleccioneu l'element de menú contextual Bloc de contingut. Veureu un diàleg Desa com a bloc de contingut que us permet substituir un bloc de contingut existent o crear-ne un de nou.
Notes
- Podeu afegir etiquetes als blocs de contingut que facilitaran la seva cerca més endavant.
- Els blocs de contingut tenen dos estats o modes. A l'estat /mode Esborrany , el bloc de contingut es pot editar i no està disponible per inserir-lo als correus electrònics. A l'estat/mode Live (outbound marketing) o Ready to send (Customer Insights - Journeys), el bloc de contingut no es pot editar.
- En desar un bloc de contingut de l'editor de correu electrònic, es desa en estat / mode esborrany . Haureu d'obrir el bloc de contingut desat més endavant a l'editor de blocs de contingut per canviar-ne l'estat/el mode.
Ús d'un bloc de contingut
Utilitzar un bloc de contingut és tan senzill com trobar-lo a la llista de blocs disponibles i inserir-lo al lloc desitjat en un correu electrònic. Primer, obriu un correu electrònic al dissenyador de correu electrònic i, a continuació, seleccioneu la pestanya del bloc de contingut a la barra d'eines del llenç per veure la llista de blocs de contingut disponibles. També podeu cercar blocs de contingut per nom o per etiquetes. A la llista, la icona del cadenat us mostra quins blocs de contingut estan protegits contra l'edició.
Cercar: Cerqueu tots els blocs de contingut que tinguin "text" al seu nom:
Cercar: Cerqueu tots els blocs de contingut que tinguin l'etiqueta "Contoso":
Actualització d'un bloc de contingut
Un bloc de contingut es pot editar mentre es troba en estat Esborrany . Si es troba en estat Live (outbound marketing) o Ready to send (Customer Insights - Journeys), seleccioneu Edit per col·locar-lo en estat Draft perquè es pugui editar.
Important
L'actualització d'un bloc de contingut no actualitza cap correu electrònic que utilitzi aquest bloc de contingut. Cada vegada que s'insereix un bloc de contingut en un correu electrònic, aquest correu electrònic rep una còpia del bloc de contingut que ja no està connectat ni associat amb el bloc de contingut original.
Important
Quan s'actualitzi un bloc de contingut (des dels blocs de contingut dels recursos>), marqueu la subfinestra Configuració . Mostrarà tots els correus electrònics i plantilles que utilitzen el bloc de contingut per avisar-vos quins correus electrònics i plantilles caldrà actualitzar.
Protecció del contingut contra els canvis
Un bloc de contingut es pot "protegir". Quan s'insereix aquest bloc de contingut en un correu electrònic, el seu contingut (i el disseny, si n'hi ha) no es poden canviar.
Per fer que un bloc de contingut estigui protegit o desprotegit, definiu l'atribut Protected a la seva configuració. Els blocs de contingut nous s'estableixen com a protegits per defecte.