Comparteix a través de

Copilot - utilitzar l'IA per posar en marxa la creació de correus electrònics

  • Article

Nota

Actualment, el Idees copilot de continguts està disponible a tot el món en els idiomes següents:

  • cs: Txec
  • da: danès
  • de: alemany
  • el: Grec
  • ca: Català
  • es: Castellà
  • fi: finès
  • fr: francès
  • it: italià
  • ja: Japonès
  • ko: coreà
  • nb: Noruec Bokmål
  • nl: neerlandès
  • pl: polonès
  • pt-br: portuguès brasiler
  • ru: rus
  • sv: Suec
  • th: tailandès
  • tr: Turc
  • zh-Hans: Xinès simplificat

Propina

Obteniu informació sobre l'ús de Copilot per crear Idees inspiradores de contingut de correu electrònic al nostre darrer bloc: Feu que la creació de correu electrònic sigui divertida i més eficient amb Idees Dynamics 365 Customer Insights - Journeys de contingut impulsades per IA.

Les Idees de contingut impulsades per Copilot us ajuden a descobrir noves maneres d'expressar els vostres pensaments, ajudant-vos a passar del concepte de correu electrònic a la finalització més ràpidament. Aquest article explica com funciona el contingut Idees copilot i com podeu començar a utilitzar-lo per iniciar els vostres correus electrònics.

Quin és el contingut Idees copilot?

El contingut Idees copilot és com un soci de pluja d'idees que us pot ajudar a inspirar-vos mentre escriviu un correu electrònic. Proporcioneu una breu llista de pensaments inicials (punts clau) i seleccioneu un to de veu, i Copilot genera una sèrie de suggeriments de contingut més llargs sobre els quals podeu construir. Podeu afegir aquests suggeriments al vostre esborrany, utilitzar-los com a inspiració per escriure un esborrany nou o anar en una altra direcció.

Captura de pantalla Idees copilot contingut

Habilita Copilot

Nota

A la regió NAM, la Idees copilot de contingut (juntament amb totes les altres característiques de Copilot) ara està habilitada per defecte i visible a la caixa d'eines de l'editor de correu electrònic. En altres regions, s'ha d'activar manualment a la configuració de l'aplicació.

Activar o desactivar l'interruptor de contingut Idees copilot funcions

  1. Aneu a Visió general>de la configuració>Modificadors de funcions.
  2. Activeu o desactiveu el commutador de consentiment d'acceptació global.
  3. Activa/desactiva el commutador de moviment de dades del Copilot entre geografies .

Com utilitzar Copilot per generar Idees de contingut

  1. Seleccioneu el botó Copilot a la caixa d'eines de l'editor de correu electrònic o el botó Copilot a sobre d'editar el text al llenç per obrir la subfinestra Copilot.

  2. Si el teu correu electrònic no està buit (conté almenys 10 paraules), el copilot, en funció del contingut del teu correu electrònic, omplirà automàticament els punts clau recomanats per generar noves Idees. A continuació, podeu refinar-los segons les vostres necessitats. Si el correu electrònic està buit (o conté menys de 10 paraules), trieu el tema del correu electrònic de la llista de temes suggerits o seleccioneu Personalitzat.

    1. Si seleccioneu un dels temes suggerits, Copilot omple automàticament els punts clau d'exemple, que podeu modificar segons les vostres necessitats.
    2. Si seleccioneu un tema personalitzat, afegiu fins a cinc punts clau que vulgueu transmetre al correu electrònic (es recomana un mínim de tres paraules per punt clau). També podeu utilitzar exemples prefabricats (seleccioneu l'enllaç Mostra exemples i, a continuació, Utilitza aquest exemple per a un conjunt seleccionat de punts clau).

  3. Seleccioneu el to de veu.

  4. Seleccioneu Obtén Idees.

  5. Copilot genera un conjunt de suggeriments de text. Pot trigar una estona a generar contingut (fins a 15 segons, segons l'ús).

  6. Navegueu per les Idees generades mitjançant la barra de desplaçament de la subfinestra Idees de contingut.

  7. Seleccioneu Obtén més Ideesper generar més Idees per als mateixos punts clau.

    Nota

    Les idees de contingut són només suggeriments. És responsabilitat vostra editar els suggeriments generats per tal que la còpia final sigui exacta i adient.

Captura de pantalla Idees copilot contingut amb suggeriments Idees

Generar Idees amb els correus electrònics de la vostra organització

Podeu proporcionar un context personalitzat al contingut Idees copilot funció. El contingut Idees copilot analitza els correus electrònics existents de màrqueting en directe de la vostra organització (mínim 20), a més d'una àmplia gamma de fonts d'Internet per augmentar la rellevància dels Idees generats. L'anàlisi és un procés que pot trigar unes quantes hores a fer-se.

Per començar l'anàlisi de Copilot:

  1. Seleccioneu el botó Copilot a la caixa d'eines de l'editor de correu electrònic per mostrar la subfinestra Idees de contingut.

  2. Si hi ha prou correus electrònics de màrqueting llestos per enviar o en directe a la vostra organització per iniciar el procés d'anàlisi (mínim 20) i teniu permís de lectura per accedir a tots els correus electrònics, seleccioneu el botó Habilita .

  3. Veureu una finestra emergent que indica que està preparat per analitzar els vostres correus electrònics. Aquest és un procés únic que pot trigar fins a unes hores. Seleccioneu Habilita per continuar.

    Nota

    Només podreu iniciar el procés d'anàlisi si teniu permís de lectura per accedir a tots els correus electrònics de l'organització.

  4. Un cop finalitzada l'anàlisi dels correus electrònics existents, podreu generar Idees mitjançant els correus electrònics de la vostra organització.

    Per generar Idees, afegiu fins a cinc punts clau que vulgueu transmetre al correu electrònic a la subfinestra Idees de contingut. Seleccioneu la casella de selecció Genera Idees amb els correus electrònics de la vostra organització i, a continuació, seleccioneu el botó Obtén Idees .

Com funciona la tecnologia Copilot?

El contingut Idees copilot Ajudant es basa en un model Aprenentatge automàtic anomenat GPT-3.5. Entrenat en un gran nombre d'exemples de text d'Internet, el GPT-3.5 genera un nou text en anglès que s'assembla al text que va escriure un humà. Copilot utilitza GPT-3.5 com a base, després considera els correus electrònics recents (en anglès) preparats per enviar de la vostra organització i els punts de missatge clau que compartiu per a cada nou esborrany de correu electrònic. Copilot emmascara les dades personals de les Idees generades i mostra només els resultats que són prou llargs i únics per ser útils.

Quines dades recull Copilot?

Si concediu permís, Copilot revisarà automàticament els correus electrònics recents (anglès) preparats per enviar de la vostra organització sense cap revisió humana. L'única vegada que un humà revisa el contingut de les Idees generades és si ho informeu a Microsoft (mitjançant una enquesta de comentaris ràpids integrada a la característica Idees de contingut).

I si no estic content amb el contingut generat?

Copilot utilitza els punts clau que afegiu per generar suggeriments per al vostre correu electrònic. Assegureu-vos d'oferir bons punts clau que toquen els temes principals que voleu fer arribar al públic. Incloeu entre dos i cinc punts clau. Utilitzeu un grup de paraules o una frase completa per a cada punt clau.

Si no estàs satisfet amb les Idees generades, prova una o més de les opcions següents:

  1. Continueu cercant entre les idees generades per assegurar-vos que les heu revisades totes.
  2. Obteniu més idees basades en els punts clau que ja heu proporcionat.
  3. Substituïu o afegiu més punts clau per aconseguir noves idees.

Copilot genera contingut original, però no sempre és factual. A més a més, com que la tecnologia que hi ha al darrere de les idees de contingut utilitza IA entrenada en diverses fonts d'Internet, alguns suggeriments de text poden incloure contingut qüestionable o inapropiat. És responsabilitat vostra editar els suggeriments generats per tal que la còpia final sigui exacta i adient.

Important

Si trobeu contingut inadequat que s'està generant, informeu-ne a Microsoft mitjançant aquest formulari de comentaris: Informa d'un ús abusiu. Ajudarà a millorar la funcionalitat en el futur.

Microsoft pot inhabilitar la característica Idees de contingut per a clients seleccionats si es detecta un ús abusiu de la funcionalitat.