Personalitzar contingut
Dynamics 365 Customer Insights - JourneysLes seves funcions ofereixen potents capacitats de personalització. En aquest article, aprendràs a definir valors per defecte per a dades personalitzades, previsualitzar contingut personalitzat, personalitzar missatges de text i notificacions automàtiques i utilitzar taules relacionades.
Valors per defecte
Utilitzeu valors per defecte per assegurar-vos que el missatge sempre té el contingut adient, encara que faltin dades o estiguin en blanc. Per exemple, si personalitzeu el missatge amb el nom d'un client, podeu afegir "client" com a valor predeterminat. D'aquesta manera, els missatges sempre estaran complets.
Per definir un valor per defecte:
- Afegiu un element personalitzat.
- Introduïu el contingut per defecte al camp Valor per defecte.
Personalitzar missatges de text i notificacions d'inserció
Podeu afegir contingut personalitzat als vostres missatges seleccionant la 
icona:
Taules relacionades
Les taules relacionades es signifiquen amb la 
icona al costat de l'element a la pantalla de selecció de font de dades. Per exemple: 
Seleccioneu aquest camp per anar a la taula relacionada:
També podeu cercar camps a la taula relacionada (només la taula seleccionada tornarà els resultats).
Per navegar entre nivells, seleccioneu les rutes de navegació:
Un cop hàgiu seleccionat un camp, es visualitza el camí complet del camp en la vinculació de dades.
Limitacions
- Els conjunts d'opcions no s'admeten per utilitzar-los en text dinàmic. Els conjunts d'opcions s'admeten en condicions, de manera que es pot utilitzar una condició en línia per emetre valors d'opcions als missatges.
- La personalització només pot utilitzar disparadors. Tanmateix, els missatges que utilitzen la personalització basada en un activador només es poden utilitzar en trajectes iniciats per aquests activadors. Si aquest missatge s'inclou en un viatge en què el disparador es rep a mig viatge, el dissenyador del viatge mostrarà un missatge d'error.