Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
La Plataforma omnicanal per al Customer Service ofereix un conjunt de capacitats que amplien el potencial del Dynamics 365 Customer Service Enterprise per permetre a les organitzacions connectar-se i interactuar de manera immediata amb els seus clients a través de canals de missatgeria digital. Cal una llicència addicional per accedir a la Plataforma omnicanal per al Customer Service. Per obtenir més informació, vegeu les pàgines Informació general del Dynamics 365 Customer Service i Pla de preus del Dynamics 365 Customer Service .
Suprimeix el proveïdor de context personalitzat establert actualment, si n'hi ha.
Nota
Els mètodes de l'SDK de xat en directe s'han d'invocar després de generar l'esdeveniment lcw:ready . Podeu escoltar aquest esdeveniment afegint el vostre propi oient d'esdeveniments a l'objecte window.
Sintaxi
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.removeContextProvider();
Paràmetres
Cap
Valor retornat
Cap
Exemple
window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
// Set the custom context provider
// Throws error if contextProvider is not a function
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.setContextProvider(function contextProvider(){
// Here it is assumed that the corresponding work stream would have context variables with logical name of 'contextKey1', 'contextKey2', 'contextKey3'.
return {
'contextKey1': 'contextValue1', // string value
'contextKey2': 12.34, // number value
'contextKey3': true // boolean value
};
});
// Removes the currently set custom context provider, if any
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.removeContextProvider();
});
Informació relacionada
Referència de l'API de JavaScript per a l'SDK de xat en directe