Actualització d'informes d'anàlisi i retenció de dades
Nota
La informació de disponibilitat de les funcions és la següent.
| Dynamics 365 centre de contactes—incrustat | Dynamics 365 centre de contactes—independent | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| No | Sí | Sí |
Aquest informe és un enllaç que podeu seleccionar per visualitzar la documentació corresponent.
Actualització d'informes, retenció de dades
L'actualització dels informes mostra la informació següent.
- Actualització de les dades: es produeix cada 24 hores. Els informes estan disponibles durant el procés d'actualització. La marca horària Última actualització de les pàgines d'informes indica quan s'han inclòs les dades més recents a l'informe i l'hora reflecteix el fus horari que s'ha definit a les preferències de l'usuari.
- Actualització personalitzada: no està disponible.
- Actualització de dades per a entorns inactius: L'actualització de dades està en pausa per a les organitzacions que no s'utilitzen durant 30 dies. Després dels propers 30 dies d'inactivitat, la funció d'anàlisi es desprovisiona a l'organització.
- Retenció de dades: les dades s'emmagatzemen durant 24 mesos.