El canal de continguts d'activitats us manté informat sobre les notícies del client
Superviseu les actualitzacions en temps real al canal de continguts d'activitats per estar al dia del ràpid ritme de les vendes, els projectes dels clients i les campanyes de màrqueting de la vostra organització.
Trobareu el feed d'activitats al tauler, a sota del títol Novetats.
El canal de continguts d'activitats inclou actualitzacions automàtiques sobre les tasques que els vostres companys estan realitzant. També podeu fer el "seguiment" de les actualitzacions de fins a 1.000 registres de contactes, companys de feina i clients que us interessin més.
"M'agrada" o "No m'agrada" als missatges del canal de continguts d'activitats
A Novetats, col·loqueu el cursor a sobre de la publicació.
Seleccioneu M'agrada o No m'agrada.
A sota els missatges es visualitza el nombre de persones que han fet clic a "M'agrada" i els noms de les últimes persones que hi han fet clic. Seleccioneu el comptador per veure més noms.
Comentari sobre algun missatge al canal de continguts d'activitats
A Novetats, col·loqueu el cursor a sobre de la publicació.
Seleccioneu Respon.
Escriviu el comentari. Podeu fer servir fins a 250 caràcters.
Seguir o deixar de seguir un contacte, un compte, un client potencial o qualsevol altre tipus d'informació del client
A més de veure qualsevol missatge automàtic al canal de continguts d'activitats, podeu seguir els clients i altres tipus de registres per veure les actualitzacions en temps real de la informació dels clients del Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) que més us interessin.
Obriu el contacte, el compte, el client potencial o qualsevol altre tipus de registre que voleu seguir.
A la barra d'ordres, seleccioneu el botó Més ordres (
).Seleccioneu Segueix o Deixa de seguir.
Seguir o deixar de seguir un company
A l'escriptori digital, seleccioneu Cerca avançada.
A la llista desplegable Cerca , seleccioneu Usuaris.
Al grup Mostra , seleccioneu Resultats.
Seleccioneu el nom de la persona.
Seleccioneu l'opció Més ordres (
).Seleccioneu Segueix o Deixa de seguir.
Control de quins tipus de missatges podeu veure al canal de continguts d'activitats
A la part superior del canal de continguts d'activitats hi ha ordres que us permeten controlar si veieu els missatges de totes les persones que seguiu o només d'un subgrup més petit.
A Novetats, selecciona una de les opcions següents:
Tots els registres i, a continuació, seleccioneu el tipus de registres
Tant per veure publicacions automàtiques com per a les coses addicionals que esteu seguint
Publicacions automàtiques per veure només publicacions automàtiques
Publicacions d'usuari per veure només les coses que heu triat seguir
Nota
El canal de continguts d'activitats en mode clàssic té un desplegable per crear registres d'activitat personalitzades nous a la icona de punts suspensius. Aquest desplegable només pot contenir fins a 10 activitats personalitzades.
Canvi de l'ordre en què s'enumeren els tipus de registres al canal de continguts d'activitats
Podeu canviar l'ordre en què es visualitzen els tipus de registres al canal de continguts d'activitats per tal que els que més us interessin apareguin a la part superior.
A Novetats, seleccioneu Tots els registres.
Seleccioneu Modifica aquesta llista (
).Al quadre de diàleg Filtres Els meus filtres , seleccioneu els tipus de registre que voleu canviar.
Seleccioneu Mou amunt o Avall per canviar l'ordre en què es mostren els tipus de registre.
El quadre de diàleg es tanca.
Dreceres de teclat als canals de continguts d'activitats
| Per fer-ho | Premeu |
|---|---|
| Enviar una publicació | Alt + P |
| Publicar una actualització d'estat | Alt + S |
| Seguir o deixar de seguir | Alt + L |