Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
Les preferències de compliment personalitzen com l'assistent de programació mostra els resultats per als requisits d'un sol dia. Per defecte, l'Ajudant de planificació mostra resultats basats en les planificacions de recursos i l'hora disponible més primerenca. Les preferències de processament de comandes inclouen intervals i grups de temps, o una combinació d'ells.
Intervals
Els intervals determinen la durada de cada franja horària que es mostra a l'assistent de planificació i el punt d'inici de les reserves posteriors. Per exemple, amb intervals de 30 minuts, l'assistent de programació mostra un recurs disponible a les 9:27 a.m. com a disponible a les 9:30 a. m. i reserva l'hora d'inici (hora d'arribada) per a les 9:30 a. m. El temps de viatge s'inclou per als requisits in situ i les ordres de treball, és a dir, el temps de viatge comença abans de les 9:30 i un recurs de camp arribaria i començaria a treballar a les 9:30.
Grups horaris
Els grups horaris permeten als planificadors veure la disponibilitat en blocs de temps dins de l'assistent de planificació. Es diferencien dels intervals per conservar les hores d'inici i arribada originals definides per la planificació de cada recurs.
Per exemple, una empresa de calefacció i refrigeració vol agrupar les instal·lacions d'aire condicionat en dos blocs. Creen blocs de matí (de 8:00 a 12:00) i de tarda (13:00 a 17:00), amb una pausa d'una hora per dinar entremig. Comuniquen un interval horari al matí o a la tarda als clients per quan arribi l'dotació d'instal·lació.
Creeu una preferència de compliment.
A Planificació de recursos, obriu l'àrea Configuració . A Planificació, seleccioneu processament de comandes i seleccioneu Crea .
Introduïu un nom i deseu el registre.
Per definir un interval, aneu a la pestanya Interval i introduïu la informació següent:
Interval: la durada entre dues franges horàries disponibles.
Inici d'intervals: l'hora d'inici de quan hi ha opcions disponibles, en funció de la disponibilitat de recursos i de l'horari laboral. Si combines un interval i un grup de temps, consulta Utilitzar intervals i grups de temps junts.
Resultats per interval: el nombre de resultats per limitar el nombre d'opcions que presenta el sistema per a una franja horària.
Captura de pantalla d'un registre de preferències de processament de comandes a la pestanya Intervals.
Per afegir un grup horari, aneu a la pestanya Detalls i seleccioneu Detall del grup horari nou.
Introduïu un nom i trieu una hora d'inici i una hora d'acabament.
Captura de pantalla d'un registre de grup de temps.
Utilitzar intervals i grups de temps junts
Per afegir un interval i un grup de temps a la mateixa preferència de compliment, tingueu en compte aquestes consideracions importants.
No afegiu cap valor per a Comença l'interval. L'interval comença en el moment del primer grup de temps.
Si l'opció Restablir l'interval per detall del grup de temps s'estableix en Sí, els intervals es restableixen quan un nou detall del grup de temps se superposa a un interval.
Per exemple, una empresa ofereix cites cada 90 minuts, de manera que els intervals s'estableixen en 90 minuts. A més, es separen en grups de matí i tarda de 8:00 a 12:00 i de 13:00 a 17:00, amb un dinar d'una hora entremig.
Si l'interval de restabliment per detall del grup de temps està definit com a No, les cites serien:
8:00, 9:30, 11:00 (no 12:30 perquè està bloquejat per dinar), 14:00 i 15:30.
Si l'interval de restabliment per detall del grup de temps està definit com a Sí, les cites serien:
8:00 AM, 9:30 AM, 11:00 AM (no 12:30 PM perquè està bloquejat per dinar), 1:00 PM (es restableix per al detall del grup de l'hora següent), 2:30 PM i 4:00 PM.
Preferència de processament de comandes associades a un requisit o grup de requisits
Obriu un requisit i aneu a la pestanya Programació per triar la Preferència de compliment. Per a un grup de requisits, podeu triar-lo a la columna Preferència de compliment . Tanmateix, els grups de requisits només admeten intervals. Els grups de temps no s'admeten per als grups de requisits.
Reserva un requisit
Obriu un requisit de recurs i seleccioneu Reserva per planificar el requisit. Les hores d'inici i de finalització coincideixen amb la preferència de compliment que heu definit per al requisit.