Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
Amb la sincronització de camps, els administradors poden definir la direcció de sincronització entre els camps del Dynamics 365 i del Microsoft Dynamics 365 per a l'Outlook. Podeu controlar la sincronització quan utilitzeu la sincronització de l'Outlook o la sincronització del servidor (Exchange).
Per exemple, un comercial pot voler prendre notes personals sobre un contacte i no voler que les notes se sincronitzin amb les dades del Customer Engagement disponibles per a tots els usuaris. Podeu definir el camp Notes personals per als contactes de l'Outlook perquè no sigui el Dynamics 365 for Outlook amb el Customer Engagement perquè les notes del comercial romanguin privades.
Propina
Mireu el vídeo següent: Configurabilitat a la sincronització de dades amb l'Outlook o l'Exchange al Microsoft Dynamics CRM 2015
Definir la sincronització de camps entre les aplicacions del Dynamics 365 i el Dynamics 365 for Outlook
A les aplicacions del Dynamics 365, aneu a Configuració>del correu electrònic.
Trieu Configuració de correu electrònic.
Trieu la pestanya >camps sincronitzats
Per als camps que voleu canviar la sincronització, trieu les fletxes de la columna Direcció de sincronització. Cada elecció canviarà la direcció.
Propina
Passeu el cursor per sobre d'un nom de camp per veure els camps assignats.
Trieu D'acord> per tancar els quadres de diàleg oberts.
Feu saber als usuaris que poden veure (no canviar) la configuració de sincronització. Més informació: Quins camps es poden sincronitzar entre les aplicacions del Dynamics 365 i l'Outlook?
Rendiment i sincronització
La configuració de la sincronització pot tenir un impacte en el temps que triga a sincronitzar entre el Dynamics 365 for Outlook i el Customer Engagement. Hauríeu de provar la vostra configuració abans de desplegar-la per garantir temps de sincronització satisfactoris.
Permisos i sincronització
La seguretat basada en funcions controla l'accés a un tipus d'entitat específic, la seguretat basada en registres controla l'accés a registres individuals i la seguretat a nivell de camp controla l'accés a camps específics. Tot això pot afectar el que se sincronitza entre el Customer Engagement i el Dynamics 365 for Outlook o l'Exchange.
La millor pràctica és revisar la configuració de seguretat d'aquests mètodes de seguretat per assegurar-se que la sincronització de camps es processa com es desitja. Per a més informació, consulteu:
Protecció de funcions: crear o editar una funció de seguretat per administrar l'accés
Protegir els camps: habilitar o inhabilitar la seguretat d'un camp
Més informació: Conceptes de seguretat