Llegeix en anglès

Comparteix a través de


Obtenir informació intel·ligent per millorar l'eficàcia del venedor (versió preliminar)

Important

Aquest tema forma part de la documentació preliminar i està subjecte a canvis.

Les estadístiques del venedor proporcionen als venedors informació i fluxos de treball valuosos per a la implicació del client. Aquestes estadístiques permeten als venedors interactuar amb els clients de manera eficient, estalviar temps en la recopilació d'informació i augmentar la productivitat centrant-se en les tasques importants.

Les estadístiques del venedor es generen a partir de les dades dels models d'estadístiques personalitzades. Aquests models s'importen Microsoft Dataverse per generar coneixements contextuals i intel·ligents. Basant-se en aquestes estadístiques, els venedors poden assignar tasques, crear activitats o establir connexions amb altres venedors. Per exemple, si hi ha un risc amb un compte que no està ben implicat, els suggeriments que es mostren per a aquest compte poden ser:

  • El compromís és baix, ja que el nombre d'activitats disminueix.
  • El client no ha respost a l'últim correu electrònic des de fa 3 setmanes.
  • Intenció negativa detectada en última trucada. Consulteu-resum de la trucada.

Com puc utilitzar la funció d'estadístiques del venedor?

En funció de la vostra funció, podeu utilitzar la funció d'estadístiques del venedor tal com es descriu a la llista següent: