Uso de adaptadores de automatización de UII para interactuar con aplicaciones externas y aplicaciones web en Unified Service Desk
El kit de herramientas hospedadas (HAT) que facilita la tarea de automatizar la interfaz de usuario (UI) de una aplicación hospedada. Se compone de los adaptadores basados en datos (DDA), enlaces descriptivos y flujos de trabajo de Windows para automatizar las aplicaciones.