Tutorial: Configuración de Cerby para el aprovisionamiento automático de usuarios

En este tutorial, se describen los pasos que debe realizar en Cerby y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios y grupos en Cerby mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

• Crear usuarios en Cerby
• Eliminar usuarios en Cerby cuando ya no necesitan acceso
• Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Cerby
• Aprovisione grupos y pertenencias a grupos en Cerby.
• Inicio de sesión único en Cerby (recomendado)

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

• Un inquilino de Microsoft Entra
• Uno de los siguientes roles: Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube o Propietario de la aplicación.
• Una cuenta de usuario de Cerby con el rol Propietario del área de trabajo.
• Se debe configurar la integración basada en SAML2 de Cerby. Siga las instrucciones del artículo Configuración de la aplicación SAML de la Galería de aplicaciones de Cerby con el inquilino de Microsoft Entra para configurar la integración.

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
3. Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y Cerby.

Paso 2: Configuración de Cerby para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Cerby tiene habilitada de manera predeterminada la compatibilidad del aprovisionamiento para Microsoft Entra ID. Solo debe recuperar el token de autenticación de la API de SCIM según los pasos siguientes:

1. Inicie sesión en el área de trabajo de Cerby correspondiente.

2. Haga clic en el botón Hi there < user >! (¡Hola, usuario!) situado en la parte inferior del menú de navegación izquierdo. Se muestra un menú desplegable.

3. Seleccione la opción Workspace Configuration (Configuración del área de trabajo) relacionada con su cuenta en el menú desplegable. Se muestra la página Workspace Configuration (Configuración del área de trabajo).

4. Active la pestaña IDP Settings (Configuración del IDP).

5. Haga clic en el botón View Token (Ver token) ubicado en la sección Directory Sync (Sincronización de directorios) de la pestaña IDP Settings (Configuración del IDP). Se muestra una ventana emergente en espera de confirmar su identidad y se envía una notificación de inserción a la aplicación móvil de Cerby. IMPORTANTE: Para confirmar su identidad, debe haber instalado e iniciado sesión en la aplicación móvil de Cerby para recibir notificaciones de inserción.

6. Haga clic en el botón It's me! (Soy yo) en la pantalla Confirmation Request (Solicitud de confirmación) de la aplicación móvil de Cerby para confirmar su identidad. Se cierra la ventana emergente del área de trabajo de Cerby y se muestra la ventana emergente Show Token (Mostrar token).

7. Haga clic en el botón Copy (Copiar) para copiar el token de SCIM en el Portapapeles.

   Sugerencia

   Mantenga abierta la ventana emergente Show Token (Mostrar token) para copiar el token en cualquier momento. Necesita el token para configurar el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID.

Paso 3: Agregar Cerby desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra

Agregue Cerby desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en Cerby. Si ha configurado previamente Cerby para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

• Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

• Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Cerby

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Cerby en función de las asignaciones de usuarios y grupos de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Cerby en Microsoft Entra ID :

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

   

3. En la lista de aplicaciones, seleccione Cerby.

   

4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

   

5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

   

6. En la sección Credenciales de administrador, escriba https://api.cerby.com/v1/scim/v2 como la dirección URL del inquilino de Cerby y el token de autenticación de la API de SCIM que ha recuperado anteriormente.

7. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID pueda conectarse a Cerby. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Cerby tenga permisos de administrador y vuelva a intentarlo.

   

8. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

   

9. Seleccione Guardar.

10. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Cerby.

11. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Cerby en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Cerby para realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de Cerby admita el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Cerby
    userName	String	✓	✓
    emails[type eq "work"].value	String	✓	✓
    active	Boolean		✓
    name.givenName	String		✓
    name.familyName	String		✓
    externalId	Cadena

12. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Cerby.

13. Revise los atributos de grupo que se sincronizan de Microsoft Entra ID a Cerby en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades Coincidentes se usan para establecer correspondencia con las cuentas del usuario en Cerby a fin de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Cerby
    DisplayName	String	✓	✓
    externalId	String
    members	Referencia

14. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

15. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Cerby, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    

16. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios y grupos que desea aprovisionar en Cerby.

    

17. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

• Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
• Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice
• Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Sugerencias para la solución de problemas

Si tiene que volver a generar el token de autenticación de la API de SCIM, complete los pasos siguientes:

1. Envíe un correo electrónico con su solicitud al equipo de soporte técnico de Cerby. El equipo de Cerby vuelve a generar el token de autenticación de la API de SCIM.

2. Reciba el correo electrónico de respuesta de Cerby para confirmar que el token se ha regenerado correctamente.

3. Complete las instrucciones del artículo Recuperación del token de autenticación de la API de SCIM de Cerby para recuperar el nuevo token.

   Nota:

   El equipo de Cerby está desarrollando actualmente una solución de autoservicio para volver a generar el token de autenticación de la API de SCIM. Para volver a generar el token, los miembros del equipo de Cerby deben validar su identidad.

Registro de cambios

• 02/01/2024: Se ha agregado compatibilidad para el aprovisionamiento de grupos.

Más recursos

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para aplicaciones empresariales
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID?

Pasos siguientes

• Aprenda a revisar los registros y a obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento