Tutorial: Configuración de Evercate para el aprovisionamiento automático de usuarios

En este tutorial se describen los pasos que debe realizar en Evercate y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando está configurado, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios y grupos en Evercate por medio del servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

• Creación de usuarios en Evercate.
• Eliminación de usuarios de Evercate cuando ya no necesiten acceso.
• Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Evercate.
• Aprovisionamiento de grupos y pertenencias a grupos en Evercate.
• Inicio de sesión único en Evercate (recomendado).

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

• Un inquilino de Microsoft Entra.
• Uno de los siguientes roles: Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube o Propietario de la aplicación.
• Una cuenta de usuario de Evercate con permisos de administrador.

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
3. Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y Evercate.

Paso 2: Configuración de Evercate para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

1. Inicie sesión en Evercate como administrador y haga clic en Configuración en el menú superior.

2. En Settings (Configuración), vaya a Advanced -> Conectar Microsoft Entra ID (Avanzadas -> Conectar Microsoft Entra ID).

3. Haga clic en el botón "I understand, connect Microsoft Entra ID" (Entendido, conectar Microsoft Entra ID) para iniciar el proceso.

4. Ahora se le redirige a la página de inicio de sesión de Microsoft, donde debe iniciar sesión como administrador de AD.

   El usuario de Microsoft con el que inicia sesión debe tener las características siguientes:

   • Ser administrador con permisos para "aplicaciones empresariales".
   • Ser un usuario de AD y no una cuenta personal.

   

5. Marque "Consentimiento en nombre de su organización" antes de hacer clic en Aceptar.

   Nota

   Si no ha marcado la casilla de consentimiento, todos los usuarios recibirán un diálogo similar al iniciar sesión por primera vez. Consulte a continuación la sección "Configuración de la aplicación en Azure" sobre cómo dar consentimiento a su organización después de realizar la conexión.

6. Una vez que haya configurado correctamente la conexión a Microsoft Entra ID, puede configurar las características de AD que desea habilitar en Evercate.

7. Vaya a Settings -> Advanced -> Connect Microsoft Entra ID (Configuración -> Avanzadas -> Conectar Microsoft Entra ID). Verá el token que necesita para habilitar el aprovisionamiento (habilitado en Microsoft Entra ID) y puede activar la casilla para permitir el inicio de sesión único para su cuenta de Evercate.

8. Copie y guarde el token. Este valor se escribirá en el campo Token secreto * de la ficha de aprovisionamiento en la aplicación Evercate.

Paso 3: Adición de Evercate desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra

Agregue Evercate desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en Evercate. Si ha configurado previamente Evercate para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

• Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

• Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Evercate

En esta sección, se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Evercate en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Evercate en Microsoft Entra ID:

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

   

3. En la lista de aplicaciones, seleccione Evercate.

   

4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

   

5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

   

6. En la sección Credenciales de administrador, escriba la dirección URL de inquilino como https://adscimprovisioning.evercate.com/scim y el correspondiente token secreto de Evercate. Haga clic en Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Evercate. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Evercate tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

   

7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que deba recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

   

8. Seleccione Guardar.

9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Evercate.

10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Evercate en la sección Asignaciones de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades coincidentes se usan para establecer coincidencias con las cuentas de usuario de Evercate con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de Evercate admita el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Evercate
    userName	String	✓	✓
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	String
    active	Boolean
    DisplayName	String		✓
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String

11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Evercate.

12. Revise los atributos de grupo que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Evercate en la sección Asignaciones de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades coincidentes se usan para establecer coincidencias con los grupos de Evercate con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado	Requerido por Evercate
    DisplayName	String	✓	✓
    members	Referencia

13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

14. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Evercate, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    

15. Defina los usuarios y los grupos que le gustaría aprovisionar en Evercate; para ello, elija los valores adecuados en Ámbito en la sección Configuración.

    

16. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, haga clic en Guardar.

    

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo inicial tarda más tiempo en ejecutarse que los ciclos siguientes, que tienen lugar aproximadamente cada 40 minutos, siempre y cuando el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra esté en ejecución.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

• Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
• Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice
• Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Más recursos

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para aplicaciones empresariales
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID?

Pasos siguientes

• Aprenda a revisar los registros y a obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento