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Tutorial: Configuración de Zenya para el aprovisionamiento automático de usuarios

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El objetivo de este tutorial es mostrar los pasos que se deben realizar en Zenya y Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID con el objetivo de aprovisionar y desaprovisionar automáticamente usuarios o grupos en Zenya. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID. Antes de intentar usar este tutorial, asegúrese de que conoce y cumple todos los requisitos. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Infoland.

Funcionalidades admitidas

  • Creación de usuarios en Zenya
  • Quitar o deshabilitar usuarios de Zenya cuando ya no necesiten acceso
  • Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Zenya
  • Aprovisionar grupos y pertenencias a grupos en Zenya
  • Inicio de sesión único en Zenya (recomendado)

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

  1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
  2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
  3. Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y Zenya.

Paso 2: Configurar Zenya para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Zenya. Vaya a Ir a > Administración de aplicaciones.

    Captura de pantalla que muestra la consola de administrador de Zenya.

  2. Seleccione Administración de usuarios externos.

    Captura de pantalla que muestra la página de usuarios y grupos de Zenya con el enlace de administración de usuarios externos resaltado.

  3. Para agregar un nuevo proveedor, haga clic en el icono más. En el cuadro de diálogo Add provider (Agregar proveedor), indique un valor en Title (Título). Puede optar por agregar un valor en IP-based access restriction (Restricción de acceso basada en IP). Seleccione Aceptar.

    Captura de pantalla que muestra el botón de Zenya

    Captura de pantalla que muestra la página de Zenya

  4. Seleccione el botón Token permanente. Copie el Token permanente y guárdelo. Esta elección no puede visualizarse más adelante. Este valor se escribirá en el campo Token secreto de la pestaña Aprovisionamiento en la aplicación Zenya.

    Captura de pantalla que muestra la página de aprovisionamiento de usuarios de Zenya para crear un token.

Para empezar a administrar el aprovisionamiento en Zenya, agregue Zenya desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra. Si ha configurado previamente Zenya para SSO, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

  • Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se establece en los usuarios y grupos asignados, mantenga el control mediante la asignación de uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Zenya

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Zenya en función de las asignaciones de usuarios o grupos de Microsoft Entra ID.

Para obtener más información (en neerlandés) lea también: Implementatie SCIM koppeling

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Zenya en Microsoft Entra ID :

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla que muestra la hoja de aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Zenya.

    Captura de pantalla que muestra el vínculo de Zenya de la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de las opciones de administración con la opción Aprovisionamiento seleccionada.

  5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

    Captura de pantalla de la lista desplegable Modo de aprovisionamiento con la opción Automático seleccionada.

  6. En la sección Credenciales de administrador, escriba los valores de URL base de SCIM 2.0 y token permanente que recuperó anteriormente en los campos URL de inquilino y agregue /scim/. Agregue también el token secreto. Puede generar un token secreto en Zenya mediante el botón de token permanente. Seleccione Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a la aplicación Zenya. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Zenya tenga permisos de administrador y pruebe de nuevo.

    Captura de pantalla que muestra la página de Prueba de conexión y los campos para URL de inquilino y token.

  7. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona o grupo que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error.

    Captura de pantalla que muestra el campo donde introducir una dirección de correo electrónico para notificaciones.

  8. Seleccione Guardar.

  9. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar usuarios de Microsoft Entra con Zenya.

  10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Zenya en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Zenya con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo
    active Boolean
    DisplayName String
    emails[type eq "work"].value String
    preferredLanguage String
    userName String
    phoneNumbers[type eq "work"].value String
    externalId String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department String
    title String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager String

  11. En la sección Asignaciones, seleccione Sincronizar grupos de Microsoft Entra con Zenya.

  12. Revise los atributos de grupo que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Zenya en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para establecer correspondencia con los grupos de Zenya a fin de realizar operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo
    DisplayName String
    members Referencia
    externalId String

  13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las siguientes instrucciones, que se proporcionan en el artículo Aprovisionamiento de aplicaciones basado en atributos con filtros de ámbito.

  14. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Zenya, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    Captura de pantalla que muestra el estado de aprovisionamiento activado.

  15. Elija los valores deseados en Ámbito, en la sección Configuración, para definir los usuarios o grupos que desea que se aprovisionen en Zenya. Necesitará una licencia P1 o P2 para permitir el aprovisionamiento de usuarios y grupos asignados.

    Captura de pantalla que muestra dónde se selecciona el ámbito de aprovisionamiento.

  16. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, seleccione Guardar.

    Captura de pantalla que muestra el botón Guardar para guardar la configuración de aprovisionamiento.

Esta operación inicia la sincronización inicial de todos los usuarios o grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. La sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que las posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos siempre que el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra esté ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento para determinar qué usuarios se han aprovisionado correctamente o sin éxito.
  2. Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice.
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Más información sobre los estados de cuarentena aquí.

Registro de cambios

  • 17/06/2020: se ha eliminado la compatibilidad con el atributo de extensión empresarial urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager.
  • 11/10/2023: se ha agregado compatibilidad con el título del atributo principal y se ha agregado compatibilidad con los atributos de extensión empresarial urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department y urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager.

Recursos adicionales

Pasos siguientes