Informe Trabajo desde cualquier lugar
La capacidad de los empleados para trabajar desde cualquier lugar de forma productiva es esencial en el mundo actual. Este informe ofrece información sobre el nivel de preparación de los empleados para ser productivos desde cualquier lugar. En este informe, puede revisar las puntuaciones y cómo se comparan con la línea base seleccionada. Obtenga información sobre cómo mejorar sus puntuaciones revisando las conclusiones y recomendaciones para cada una de ellas.
Nota:
El informe Trabajo desde cualquier lugar sustituye al informe Software recomendado. Es posible que observe cambios en las puntuaciones porque los cálculos son diferentes en el informe Trabajo desde cualquier lugar.
Puntuación de Trabajo desde cualquier lugar
La puntuación Trabajo desde cualquier lugar es un número entre 0 y 100. La puntuación representa un promedio ponderado del porcentaje de dispositivos que han implementado las distintas conclusiones para ayudar a los usuarios finales a ser productivos desde cualquier lugar. La puntuación se calcula para todos los dispositivos de Intune y Configuration Manager activos que han optado por Análisis de puntos de conexión.
Nota:
Un dispositivo se considera activo y aparecerá en el informe Trabajo desde cualquier lugar si ha cargado al menos un evento de Análisis de puntos de conexión, como un evento de arranque, inicio de sesión o bloqueo de aplicación, en los últimos 29 días.
Las métricas siguientes se ponderan y usan para calcular la puntuación Trabajo desde cualquier lugar:
Nota:
En las vistas de nivel de dispositivo de Trabajo desde cualquier lugar, los administradores solo verán los dispositivos a los que tienen acceso según sus etiquetas de ámbito asignadas. Para más información sobre las etiquetas de ámbito, consulte Etiquetas de ámbito para TI distribuida. La información agregada, como la puntuación Trabajo desde cualquier lugar, se calcula mediante todos los dispositivos inscritos en el inquilino. Para aplicar etiquetas de ámbito a información agregada, consulte Ámbitos de dispositivo en Análisis de puntos de conexión.
Windows
Las versiones más recientes de Windows proporcionan una mejor experiencia de usuario que las versiones anteriores de Windows. La métrica Windows mide el porcentaje de dispositivos en las versiones compatibles de Windows. Las acciones de corrección recomendadas varían en función de cómo se administren los dispositivos. En el caso de Intune y los dispositivos administrados de forma conjunta, use Intune para mover dispositivos a una versión actualizada de Windows. La puntuación se basa en si estas acciones de corrección se han completado o no.
Para obtener información sobre el ahorro de costos y las ventajas habilitadas por Windows, descargue las notas del producto de TEI.
Administración en la nube
Configuration Manager e Intune proporcionan herramientas de administración integradas basadas en la nube y opciones únicas de administración en conjunto para aprovisionar, implementar, administrar y proteger puntos de conexión y aplicaciones en toda la organización. Con la eficacia de la administración en la nube, puede obtener varios beneficios de productividad. Los usuarios finales se benefician cuando pueden acceder a recursos corporativos fuera de la red corporativa. La eliminación de la necesidad y la sobrecarga de rendimiento de directiva de grupo también da como resultado una mejor experiencia del usuario final.
La métrica Administración en la nube mide el porcentaje de equipos conectados a la nube de Microsoft 365 para desbloquear funcionalidades adicionales. Hay varias acciones recomendadas para dispositivos administrados de forma conjunta y sus cargas de trabajo, CMG y dispositivos conectados a inquilinos.
Ventajas de cada tipo de administración en la nube:
| Ventajas | Cloud management gateway (CMG) | Asociación de inquilinos | Administración conjunta | Intune |
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| Administrar sus clientes en cualquier lugar |
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| Visualización y realización de acciones en todos los equipos Windows desde el Centro de administración de Microsoft Intune |
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| Modernización del enfoque de directorio con el identificador de Microsoft Entra |
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| Mejora de Confianza cero con acceso condicional |
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| Facilitar el aprovisionamiento de dispositivos con la habilitación de Windows Autopilot |
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| Obtención de acceso más remoto con Intune |
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| Dividir las cargas de trabajo de administración de equipos entre la nube y el entorno local |
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| Simplificar la actualización de equipos y controladores con la nube |
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| Experiencia coherente del usuario final para administrar dispositivos inscritos y aplicaciones instaladas |
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| Reducción de la complejidad con una infraestructura solo de nube siempre actualizada |
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Identidad de la nube
Identidad de nube proporciona a los usuarios numerosas ventajas de productividad que incluyen inicio de sesión único en el dispositivo para aplicaciones y servicios, inicio de sesión de Windows Hello, recuperación autoservicio de BitLocker e itinerancia de datos corporativa. La métrica de identidad en la nube mide el porcentaje de dispositivos inscritos en microsoft entra id. o id. híbrido de Microsoft Entra. Intune y los dispositivos administrados conjuntamente ya están inscritos en Microsoft Entra ID. La acción de corrección recomendada para los dispositivos administrados por Configuration Manager es inscribirlos en el identificador híbrido de Microsoft Entra.
Aprovisionamiento en la nube
El aprovisionamiento en la nube proporciona una experiencia de aprovisionamiento inicial más sencilla que la experiencia nativa para equipos Windows. Reduce el número de pantallas en la configuración rápida (OOBE) y proporciona valores predeterminados para asegurarse de que el dispositivo se aprovisiona correctamente desde la fábrica o al restablecerse. La métrica Aprovisionamiento en la nube mide el porcentaje de máquinas que son equipos en la nube de Windows 365 o dispositivos Windows Intune que están registrados y tienen un perfil de implementación creado para Autopilot.
Nota:
La métrica asignada al perfil de Autopilot indica si se asigna un perfil de implementación de Autopilot al dispositivo. Si un dispositivo hereda un perfil de Autopilot predeterminado, no recibirá crédito por tener asignado un perfil de implementación.
Las acciones de corrección recomendadas son registrar y crear perfiles de implementación para dispositivos existentes en Windows Autopilot mediante Microsoft Intune.
Nota:
Los dispositivos aprovisionados en la nube que no estén inscritos en el análisis de puntos de conexión no serán rellenados.
Preparación de hardware para Windows 11
La métrica de Windows proporciona información sobre la preparación de hardware de Windows 11 para dispositivos inscritos a través de Intune, administración conjunta o Configuration Manager versión 2107 o posterior con la asociación de inquilinos habilitada. Para determinar cuántos de los dispositivos inscritos cumplen los requisitos del sistema mínimos para Windows 11, seleccione Windows para abrir el control flotante en la páginaInformación general en Trabajo desde cualquier lugar. Se muestra un gráfico en el que se indica qué requisitos de hardware específicos son los que más bloquean a su organización.
En la pestaña Windows, se muestra una vista dispositivo por dispositivo de la preparación de hardware para Windows 11. La columna Estado de preparación de Windows 11 indica si un dispositivo es Compatible o No compatible para actualizarse a Windows 11 en función de los requisitos mínimos del sistema. La columna también muestra si un dispositivo ya está Actualizado o si el estado de un dispositivo es Desconocido. La columna Motivo de preparación de Windows 11 describe los requisitos de hardware específicos que no se cumplen para los dispositivos que tienen un estado de preparación de No compatible.
Nota:
- En la mayoría de los casos, los dispositivos con un estado de preparación de Windows 11 de Desconocido simplemente están inactivos. Para comprobarlo, revise la última hora de entrada de Intune. Si ve un gran número de dispositivos inactivos en el informe, considere la posibilidad de ajustar las reglas de limpieza de dispositivoso dirigirse solo a los dispositivos activos con la directiva de recopilación de datos de Intune que controla la inscripción de Análisis de puntos de conexión.
- La información de preparación del hardware de Windows 11 no afecta a la puntuación de Trabajo desde cualquier lugar.
Sin mediana comercial
La línea base integrada de Todas las organizaciones (mediana) no tiene actualmente métricas para las métricas de subscore enumeradas en este artículo.
Problemas conocidos
Los archivos CSV exportados muestran valores numéricos
Cuando los datos del informe se exportan a un archivo .csv, los datos exportados no usan los nombres descriptivos que suelen verse en los informes en línea. Use la siguiente información para asignar los datos del archivo exportado al significado del valor:
Informe de confiabilidad de aplicaciones
- Las columnas
TotalAppUsageDurationyMeanTimeToFailuredel archivo.csvson valores enteros con una unidad de minutos - Un valor
MeanTimeToFailurede 2147483647 significaNo crash events
Informe de puntuación por dispositivo
Un valor de
-1o-2en las columnasEndpointAnalyticsScore,StartupPerformanceScoreyAppReliabilityScoresignifica que la puntuación asociada no está disponible.Estado de mantenimiento:
Valor .csvde estado de mantenimientoValor del informe 0 Unknown 1 Datos insuficientes 2 Requiere atención 3 Objetivos de la reunión
Informe de rendimiento de inicio
Las columnas CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median y TimePerProcess son valores enteros con una unidad de segundos.
Informe de trabajo desde cualquier lugar
Nombre de columna en
.csvel archivo: Nombre de la columna UpgradeEligibility
Report: estado de preparación de Windows 11Valor .csvValor del informe 0 Actualizado 1 Desconocido 2 No compatible 3 Compatible Nombre de columna en
.csvel archivo: GraphDeviceIsNombre de columna de informe administrada
: Microsoft Entra registrado
Siguientes pasos
- Ver Rendimiento de inicio
- Use correcciones para ayudar a corregir problemas comunes de soporte técnico antes de que los usuarios finales noten problemas.