Uso de Asset Intelligence en Configuration Manager
Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)
Este tema contiene información que le ayudará a administrar las tareas típicas de Asset Intelligence en la jerarquía de Configuration Manager:
Ver información de Asset Intelligence
Puede ver información de Asset Intelligence en la página principal de Asset Intelligence y en los informes de Asset Intelligence.
Página principal de Asset Intelligence
La página principal de Asset Intelligence muestra un panel de resumen para la información del catálogo de Asset Intelligence. En la página principal, puede ver información sobre la sincronización del catálogo y el estado del software inventariado. La página principal de Asset Intelligence se divide en las secciones siguientes:
Sincronización de catálogos: proporciona información sobre si Asset Intelligence está habilitado, el estado actual del punto de sincronización de Asset Intelligence, la programación de sincronización, si se importa la instrucción de licencia del cliente, cuándo se actualizó por última vez el estado y la hora de la siguiente actualización programada y el número de cambios que se produjeron después de instalar el sistema de sitio del punto de sincronización de Asset Intelligence.
Nota:
La sección de sincronización del catálogo de Asset Intelligence de la página principal de Asset Intelligence solo se muestra si se ha instalado un rol de sistema de sitio de punto de sincronización de Asset Intelligence.
Estado de software inventariado: proporciona el recuento y el porcentaje de software inventariado, categorías de software y familias de software identificadas por Microsoft, identificadas por un usuario administrativo, identificación en línea pendiente o no identificada y no pendiente. La información mostrada en formato de tabla muestra el recuento de cada uno, mientras que la información que se muestra en el gráfico muestra el porcentaje de cada uno.
Use el procedimiento siguiente para ver información de Asset Intelligence en la página principal de Asset Intelligence .
Para ver información de Asset Intelligence en la página principal de Asset Intelligence
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Asset and Compliance (Recurso y cumplimiento ), haga clic en Asset Intelligence. Se muestran los informes de Asset Intelligence.
Informes de Asset Intelligence
Hay más de 60 informes de Asset Intelligence que muestran la información recopilada por Asset Intelligence. Muchos de estos informes se vinculan a informes más específicos en los que puede consultar información general y explorar en profundidad información más detallada. Los informes de Asset Intelligence se encuentran en la consola de Configuration Manager, en el área de trabajo Supervisión, en el nodo Informes. Los informes proporcionan información sobre hardware, administración de licencias y software. Para obtener más información sobre los informes de Configuration Manager, consulte Introducción a los informes.
Nota:
La precisión de las cantidades de títulos de software instaladas y la información de licencia mostrada en los informes de Asset Intelligence puede variar con respecto al número real de títulos de software instalados o licencias en uso en el entorno debido a las complejas dependencias y limitaciones implicadas en el inventario de información de licencias de software para títulos de software instalados en entornos empresariales. Los informes de Asset Intelligence no deben usarse como el único origen para determinar el cumplimiento de las licencias de software adquiridas.
Use el procedimiento siguiente para ver la información de Asset Intelligence mediante los informes de Asset Intelligence.
Para ver la información de Asset Intelligence recopilada mediante informes de Asset Intelligence
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Supervisión.
En el área de trabajo Supervisión, expanda Informes, informesy haga clic en Asset Intelligence. Se muestran los informes de Asset Intelligence.
Advertencia
Si no existe ninguna carpeta de informe en el nodo Informes , compruebe que ha configurado los informes. Para obtener más información, consulte Configuración de informes.
Seleccione el informe de Asset Intelligence que desea ejecutar y, a continuación, en la pestaña Inicio , en el grupo Grupo de informes, haga clic en Ejecutar.
Sincronización del catálogo de Asset Intelligence
Puede sincronizar el catálogo de Asset Intelligence local con System Center Online para recuperar la categorización de título de software más reciente. Al solicitar manualmente la sincronización de catálogos con System Center Online, puede tardar 15 minutos o más en completar el proceso de sincronización con System Center Online. Configuration Manager actualiza la configuración Última actualización correcta en la página principal de Asset Intelligence con la hora actual para cuando finalice correctamente la sincronización.
Nota:
Antes, debe instalarse un rol de sistema de sitio de punto de sincronización de Asset Intelligence mediante los procedimientos. Para obtener información sobre cómo instalar un punto de sincronización de Asset Intelligence, consulte Configuración de Asset Intelligence.
Use el procedimiento siguiente para crear una programación de sincronización para el catálogo de Asset Intelligence.
Para crear una programación de sincronización para el catálogo de Asset Intelligence
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligence.
En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Sincronizary, a continuación, haga clic en Programar sincronización.
En el cuadro de diálogo Programación de punto de sincronización de Asset Intelligence , seleccione Habilitar sincronización según una programación y, a continuación, configure una programación simple o personalizada.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Nota:
Para obtener información sobre la programación de sincronización, incluida la siguiente sincronización programada, consulte el nodo Asset Intelligence en el área de trabajo Activos y cumplimiento en el sitio de nivel superior de la jerarquía.
Use el procedimiento siguiente para sincronizar manualmente el catálogo de Asset Intelligence.
Advertencia
System Center Online solo acepta una solicitud de sincronización manual en un período de 12 horas.
Para sincronizar manualmente el catálogo de Asset Intelligence
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligence.
En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Sincronizar, haga clic en Sincronizar catálogo de Asset Intelligence y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Personalización del catálogo de Asset Intelligence
La información de categorización del catálogo de Asset Intelligence recibida de System Center Online se almacena en la base de datos del sitio con permisos de solo lectura y no se puede modificar ni eliminar. Sin embargo, puede crear, modificar y eliminar categorías de software personalizadas, familias de software, etiquetas de software e información de catálogo de requisitos de hardware. A continuación, puede usar datos de categorización personalizados en lugar de la información proporcionada por System Center Online para la información de título de software existente o definida por el usuario. Al cambiar o agregar información de categorización, la información del catálogo se considera definida por el usuario. La información de categorización definida por el usuario se almacena en tablas de base de datos diferentes de la información de catálogo validada.
Categorías de software
Las categorías de software de Asset Intelligence se usan para clasificar ampliamente los títulos de software inventariados y también se usan como agrupaciones de alto nivel de familias de software más específicas. Por ejemplo, una categoría de software podría ser empresas energéticas, y una familia de software dentro de esa categoría de software podría ser petróleo y gas o hidroeléctrica. Muchas categorías de software están predefinidas en el catálogo de Asset Intelligence y se pueden crear categorías adicionales definidas por el usuario para definir aún más el software inventariado. El estado de validación de todas las categorías de software predefinidas siempre se valida, mientras que la información de categoría de software personalizada agregada al catálogo asset intelligence es Definida por el usuario.
Use el procedimiento siguiente para crear una categoría de software definida por el usuario.
Para crear una categoría de software definida por el usuario
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Catálogo.
En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Crear categoría de software.
En la página General , escriba un nombre para la nueva categoría de software y, opcionalmente, una descripción.
Nota:
El estado de validación de todas las nuevas categorías de software personalizado siempre se establece en Definido por el usuario.
Haga clic en Siguiente.
En la página Resumen , revise la configuración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la página Finalización , haga clic en Cerrar para salir del asistente.
Familias de software
Las familias de software de Asset Intelligence se usan para definir aún más los títulos de software inventariados dentro de las categorías de software. Por ejemplo, una categoría de software podría ser empresas energéticas, y una familia de software dentro de esa categoría de software podría ser petróleo y gas o hidroeléctrica. Muchas familias de software están predefinidas en el catálogo asset intelligence y se pueden crear familias adicionales definidas por el usuario para definir el software inventariado. El estado de validación de todas las familias de software predefinidas siempre se valida, mientras que la información de la familia de software personalizada agregada al catálogo asset intelligence es Definida por el usuario.
Use el procedimiento siguiente para crear una familia de software definida por el usuario.
Para crear una familia de software definida por el usuario
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Catálogo.
En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Crear familia de software.
En la página General , escriba un nombre para la nueva familia de software y, opcionalmente, una descripción.
Nota:
El estado de validación de todas las nuevas familias de software personalizado siempre se establece en Definido por el usuario.
En la página Resumen , revise la configuración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la página Finalización , haga clic en Cerrar para salir del asistente.
Etiquetas de software
Las etiquetas de software personalizadas de Asset Intelligence permiten crear filtros que puede usar para agrupar títulos de software y verlos mediante informes de Asset Intelligence. Por ejemplo, puede crear una etiqueta de software denominada shareware, asociarla a una serie de aplicaciones y, a continuación, ejecutar un informe que muestre todos los títulos con la etiqueta de software de shareware. El estado de validación es Definido por el usuario para todas las etiquetas de software personalizadas que se agregan al catálogo de Asset Intelligence.
Use el procedimiento siguiente para crear una etiqueta personalizada definida por el usuario.
Para crear una etiqueta de software definida por el usuario
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Catálogo.
En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Crear etiqueta de software.
En la página General , escriba un nombre para la nueva familia de software y, opcionalmente, una descripción.
Nota:
El estado de validación de todas las nuevas etiquetas de software personalizadas siempre se establece en Definido por el usuario.
En la página Resumen , revise la configuración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la página Finalización , haga clic en Cerrar para salir del asistente.
Requisitos de hardware
La información sobre los requisitos de hardware puede ayudarle a comprobar que los equipos cumplen los requisitos de hardware de los títulos de software antes de que estén destinados a las implementaciones de software. Muchos requisitos de hardware están predefinidos en el catálogo de Asset Intelligence y puede crear nueva información de requisitos de hardware definida por el usuario para cumplir los requisitos personalizados. El estado de validación de todos los requisitos de hardware predefinidos siempre se valida, mientras que la información de requisitos de hardware definida por el usuario agregada al catálogo asset intelligence es Definida por el usuario.
Importante
Los requisitos de hardware que se muestran en la consola de Configuration Manager se recuperan del catálogo de Asset Intelligence en el equipo local y no se basan en la información de título de software inventariado de los clientes de System Center 2012 Configuration Manager. La información de requisitos de hardware no se actualiza como parte del proceso de sincronización con System Center Online. Puede crear requisitos de hardware definidos por el usuario para software inventariado que no tenga requisitos de hardware asociados.
Use el procedimiento siguiente para crear un requisito de hardware definido por el usuario.
Para crear requisitos de hardware definidos por el usuario
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Requisitos de hardware.
En la pestaña Inicio , en el grupo Crear , haga clic en Crear requisitos de hardware.
En la página General , escriba la siguiente información:
Título de software: especifica el título de software para el que están asociados los requisitos de hardware. El título del software no puede existir en el catálogo de Asset Intelligence.
Estado de validación: muestra el estado de validación como Definido por el usuario para los requisitos de hardware. No se puede modificar esta configuración.
CPU mínima (MHz): especifica la velocidad mínima del procesador, en megahercios (MHz), requerida por el título del software.
RAM mínima (KB): especifica la RAM mínima, en kilobytes (KB), requerida por el título del software.
Espacio mínimo en disco (KB): especifica el espacio libre mínimo en disco, en KB, que requiere el título del software.
Tamaño mínimo de disco (KB): especifica el tamaño mínimo del disco duro, en KB, requerido por el título del software.
Haga clic en Siguiente.
En la página Resumen , revise la configuración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la página Finalización , haga clic en Cerrar para salir del asistente.
Modificación de la información de categorización del software inventariado
El software predefinido en el catálogo de Asset Intelligence se configura con información de categorización específica, como el nombre del producto, el proveedor, la categoría de software y la familia de software. Cuando la información de categorización predefinida no cumple sus requisitos, puede modificar la información en las propiedades del título de software. Al modificar la información de categorización del software predefinido, el estado de validación del software cambia de Validado a Definido por el usuario.
Importante
La información de categorización solo se puede modificar en el sitio de nivel superior.
Use el procedimiento siguiente para modificar la información de categorización del software inventariado.
Para modificar las categorizaciones de los títulos de software
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Software inventariado.
Seleccione un título de software o seleccione varios títulos de software para los que desea modificar las categorizaciones.
En la pestaña Inicio , en el grupo Propiedades , haga clic en Propiedades.
En la pestaña General , puede modificar la siguiente información de categorización:
Nombre del producto: especifica el nombre del título del software inventariado.
Proveedor: especifica el nombre del proveedor que desarrolló el título de software inventariado.
Categoría: especifica la categoría de software que está asignada actualmente al título de software inventarido.
Familia: especifica la familia de software que está asignada actualmente al título de software inventariado.
Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Use el procedimiento siguiente para revertir el software a la información de categorización original.
Revertir la información de categorización a la configuración original del software
Configuration Manager almacena la información de categorización obtenida de System Center Online en la base de datos. No se puede eliminar la información. Una vez modificada la información, puede revertir la información de categorización a la categorización de System Center Online. El software inventariado que no está en el catálogo de Asset Intelligence también se puede revertir a la configuración original.
Use el procedimiento siguiente para revertir la información de categorización a la configuración original.
Para revertir la información de categorización a la configuración original
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Software inventariado.
Seleccione un título de software o seleccione varios títulos de software que quiera revertir a la configuración original. Solo se puede revertir el software que tiene un estado definido por el usuario .
Sugerencia
Haga clic en la columna Estado para ordenar por el estado de validación. La ordenación le permite ver todo el software por estado de validación y seleccionar rápidamente varios elementos para volver a la configuración original.
En la pestaña Inicio , en el grupo Producto , haga clic en Revertir.
Haga clic en Sí para revertir el software a la información de categorización original.
Al revertir la información de categorización del software que se encuentra en el catálogo de Asset Intelligence, el estado de validación cambia de Definido por el usuario a Validado. Al revertir software que no está en el catálogo, el estado de validación cambia de Definido por el usuario a Sin categoría.
Solicitud de una actualización de catálogo para títulos de software sin categoría
La información de título de software no categorizado se puede enviar a System Center Online para su investigación y categorización. Una vez que se envía un título de software sin categoría y hay al menos 4 solicitudes de categorización de clientes para el mismo título de software, los investigadores identifican, clasifican y, a continuación, hacen que la información de categorización de título de software esté disponible para todos los clientes que usan el servicio System Center Online. Microsoft da la máxima prioridad a los títulos de software que tienen más solicitudes de categorización. Es poco probable que el software personalizado y las aplicaciones de línea de negocio reciban una categoría y, como procedimiento recomendado, no debe enviar estos títulos de software a Microsoft para su categorización.
Cuando se envía información de título de software a System Center Online para su categorización, se aplican las condiciones siguientes:
Solo la información básica de título de software se transmite a System Center Online, y la información de título de software que se va a clasificar se puede revisar antes de su envío.
La información de licencia de software nunca se transmite.
Cualquier título de software que se cargue estará disponible públicamente como parte del catálogo de System Center Online y otros clientes podrán descargarlo.
El origen del título del software no se almacena en el catálogo de System Center Online. Sin embargo, System Center Online no debe enviar títulos de aplicación que contengan información confidencial o de propiedad para su categorización.
Nota:
Para obtener más información sobre la información de privacidad de Asset Intelligence, consulte Seguridad y privacidad de Asset Intelligence.
Use el procedimiento siguiente para solicitar la categorización de títulos de software de catálogo de Asset Intelligence desde System Center Online.
Para solicitar una actualización de catálogo para títulos de software sin categoría
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Software inventariado.
Seleccione un nombre de producto o varios nombres de producto que se enviarán a System Center Online para su categorización. Solo los títulos de software inventariados sin categoría se pueden enviar a System Center Online para su categorización. Si un administrador ha clasificado un título de software inventariado como resultado de un estado definido por el usuario, debe hacer clic con el botón derecho en el título de software inventariado y, a continuación, hacer clic en Revertir para revertir el título de software al estado Sin categoría antes de que se pueda enviar a System Center Online para su categorización.
Nota:
Configuration Manager puede procesar hasta 2000 títulos de software para su categorización a la vez. Si selecciona más de 2000 títulos de software, solo se procesarán los primeros 2000 títulos de software. Debe seleccionar los títulos de software restantes para su categorización en lotes inferiores a 2000.
Sugerencia
Haga clic en la columna Estado para ordenar por el estado de validación. Esto le permite ver todos los nombres de producto sin categoría y seleccionar rápidamente varios elementos para enviarlos para su categorización.
En la pestaña Inicio , en el grupo Producto , haga clic en Solicitar actualización del catálogo.
Revise el mensaje de privacidad de envío de categorización de System Center Online. Haga clic en Detalles para ver la información que se enviará a System Center Online.
Seleccione He leído y entendido este mensaje y, a continuación, haga clic en Aceptar para permitir que los títulos de software seleccionados se envíen para su categorización.
Compruebe que el estado de los nombres de productos de software inventariados enviados a System Center Online para su categorización ha cambiado de Sin categoría a Pendiente.
Nota:
El software que se envía a System Center Online para su categorización tiene un estado de validación Pendiente en un sitio de administración central que todavía se muestra con un estado de validación Sin categoría en sitios primarios secundarios.
Resolución de conflictos de detalles de software
Después de recibir detalles de categorización de software recién actualizados de System Center Online que entran en conflicto con la información de detalles de software existente, puede elegir cómo resolver el conflicto. El software que tiene un conflicto actual tiene un estado de validación actualizable. Una vez resuelto un conflicto de detalles de software, la información de categorización de software se conserva en el catálogo de Asset Intelligence según la configuración que especifique. Un conflicto de detalles de software no se produce de nuevo para el mismo valor de categorización de software a menos que el valor de System Center Online cambie una vez resuelto el conflicto.
Use el procedimiento siguiente para resolver un conflicto de detalles de software.
Para resolver un conflicto de detalles de software
En la consola de Configuration Manager, haga clic en Activos y compatibilidad.
En el área de trabajo Activos y compatibilidad , haga clic en Asset Intelligencey, a continuación, haga clic en Software inventariado.
Revise la columna Estado en busca de títulos de software en el estado Actualizable .
Seleccione el título de software para el que tiene que resolver un conflicto y, a continuación, en la pestaña Inicio , en el grupo Producto , y haga clic en Resolver conflicto.
Revise la siguiente información:
Valor local: especifica la información de categorización de software existente en el catálogo de Asset Intelligence que entra en conflicto con los detalles de categorización de software de System Center Online más recientes.
Valor descargado: especifica la nueva información de categorización de software de System Center Online para la información de categorización de software del catálogo de Asset Intelligence en conflicto.
Seleccione una de las siguientes opciones para resolver el conflicto de detalles de software:
No cambie el valor de información del catálogo editado localmente: resuelve el conflicto de detalles de software conservando la información de categorización de software del catálogo de Asset Intelligence existente. Al seleccionar esta configuración, el estado del título del software cambia de Actualizable a Definido por el usuario.
Sobrescribir el valor de información del catálogo editado localmente con el valor de System Center Online descargado: resuelve el conflicto de detalles de software sobrescribiendo la información de categorización de software del catálogo de Asset Intelligence existente con nueva información obtenida de System Center Online. Al seleccionar esta configuración, el estado del título del software cambia de Actualizable a Validado.
Haga clic en Aceptar para guardar la resolución de conflictos.
Comentaris
Properament: al llarg del 2024 eliminarem gradualment GitHub Issues com a mecanisme de retroalimentació del contingut i el substituirem per un nou sistema de retroalimentació. Per obtenir més informació, consulteu: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
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