Asociación de inquilinos: claves de recuperación de BitLocker
Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)
Puede obtener claves de recuperación de BitLocker para un dispositivo conectado a un inquilino desde el Centro de administración de Microsoft Intune. Por ejemplo, un técnico del departamento de soporte técnico que no tiene acceso a Configuration Manager podría usar el Centro de administración basado en web para ayudar a un usuario final a obtener una clave de recuperación para su dispositivo.
Requisitos previos
Versión 2107 o posterior del sitio de Configuration Manager
Para admitir dispositivos unidos a Microsoft Entra ID, instale el paquete acumulativo de actualizaciones para la versión 2107 de Configuration Manager.
Aplique una directiva de administración de BitLocker de Configuration Manager al dispositivo.
Permissions
El usuario administrativo necesita los permisos siguientes:
En el objeto Collection cuyo ámbito es una colección que incluye el dispositivo:
Read
Leer clave de recuperación de BitLocker
Un rol de Intune asignado al usuario
Visualización de claves de recuperación
En un explorador, vaya al Centro de administración de Microsoft Intune.
En el centro de administración, seleccione Dispositivos y, a continuación, Todos los dispositivos.
Seleccione un dispositivo que se sincronice desde Configuration Manager mediante la asociación de inquilinos.
Seleccione Claves de recuperación en el menú del dispositivo. Verá la lista de unidades cifradas en el dispositivo.
Para mostrar una clave de recuperación para una unidad, seleccione Mostrar clave de recuperación. Esta acción revela la clave de recuperación, lo que hace que el dispositivo rote su clave de recuperación. Seleccione Sí para continuar y ver la clave.
Un panel a la derecha muestra la información del dispositivo, incluida la clave de recuperación de BitLocker. Seleccione el icono de copia para copiar la clave en el Portapapeles. Esta acción facilita el uso compartido con un usuario.
