Supervisión de información y asignaciones de aplicaciones con Microsoft Intune
Intune ofrece varias maneras de supervisar las propiedades de las aplicaciones que administre y de administrar el estado de asignación de la aplicación.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
- Seleccione Aplicaciones>Todas las aplicaciones.
- En la lista de aplicaciones, seleccione una aplicación para supervisar. A continuación, verá el panel de la aplicación, que incluye información general sobre el estado del dispositivo y el estado del usuario.
Nota:
Las aplicaciones de Microsoft Store y Android Store que se implementan como Disponibles no notifican su estado de instalación.
En el caso de las aplicaciones de Google Play administradas implementadas en dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise, puede ver el estado y el número de versión de la aplicación instalada en un dispositivo mediante Intune.
En la página Aplicaciones instaladas de la aplicación o el sitio web del Portal de empresa de Windows, los usuarios finales pueden ver el estado de instalación y los detalles de las aplicaciones necesarias asignadas a dispositivos. Además de esta funcionalidad, también se puede consultar el estado de la instalación y los detalles de las aplicaciones necesarias asignadas a los usuarios.
Panel de información general de la aplicación
En el panel de la aplicación, puede revisar los detalles sobre el estado de una aplicación en su entorno.
Essentials
En la sección Essentials se proporciona la siguiente información sobre la aplicación, si procede:
| Detalles de la aplicación | Descripción |
|---|---|
| Publicador | El publicador de la aplicación |
| Sistema operativo | El sistema operativo de la aplicación (Windows, iOS/iPadOS, Android, etc.) |
| Versión | Si procede, el número de versión de la aplicación |
| SDK de MAM habilitado | Si procede, si la aplicación usa Intune SDK de MAM (Sí o No) |
| Created | Fecha y hora en que se creó esta revisión Nota: Este valor de fecha se actualiza cuando un administrador de TI cambia los metadatos de la aplicación, como cambiar la categoría de la aplicación o la descripción de la aplicación. |
| Asignado | Si se ha asignado la aplicación (Sí o No) |
| Archivo de paquete de aplicación | Si procede, el nombre del archivo del paquete de la aplicación |
Gráficos de estado de dispositivo y usuario
Los gráficos muestran el número de aplicaciones para el siguiente estado:
| Estado del dispositivo | Descripción |
|---|---|
| Installed | Número de aplicaciones instaladas |
| No instalado | Número de aplicaciones no instaladas |
| Failed | Número de instalaciones con errores |
| Instalación pendiente | Número de aplicaciones que están en proceso de instalación |
| No aplicable | Número de aplicaciones para las que el estado no es aplicable |
Nota:
Tenga en cuenta que las aplicaciones lob de Android (. APK) implementado como Disponible con o sin inscripción solo notifica el estado de instalación de la aplicación para los dispositivos inscritos. El estado de instalación de la aplicación no está disponible para los dispositivos que no están inscritos en Intune.
Estado de instalación del dispositivo
Al seleccionar Estado de instalación del dispositivo en la sección Monitor del menú, se muestra una lista de estado del dispositivo. La tabla de detalles incluye las siguientes columnas:
| Columna de dispositivo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de dispositivo | Nombre del dispositivo en las plataformas que permiten asignar un nombre a un dispositivo Nota: En otras plataformas, Intune crea un nombre a partir de otras propiedades. Este atributo no está disponible para ningún otro dispositivo. |
| Nombre de usuario | Nombre del usuario |
| Plataforma | El sistema operativo del dispositivo (Windows, iOS/iPadOS, Android, etc.) |
| Versión | Número de versión de la aplicación Nota: Para las aplicaciones de línea de negocio (LOB), se muestra el número de versión completo de la aplicación. El número de versión completo identifica una versión específica de la aplicación. El número aparece como Version(Build). Por ejemplo, 2.2(2.2.17560800). En el caso de las aplicaciones estándar de la Tienda, no se muestran versiones. |
| Estado | Estado de la aplicación |
| Detalles de estado | Detalles del estado |
| Último check-in | Fecha de la última sincronización del dispositivo con Intune |
Nota:
Incluso si la aplicación está destinada al contexto del dispositivo y a un grupo de dispositivos, siempre se notificará el nombre de usuario. Puede hacer referencia a la llamada API correspondiente. Además, el contexto del sistema puede aparecer como "Sin usuario".
Estado de instalación del usuario
Se muestra una lista de estado de usuario al seleccionar Estado de instalación de usuario en la sección Monitor del menú. La tabla de detalles incluye las siguientes columnas:
| Columna de usuario | Descripción |
|---|---|
| Name | Nombre del usuario en Microsoft Entra ID |
| Nombre de usuario | Nombre único del usuario |
| Instalaciones | Número de aplicaciones instaladas por el usuario |
| Fallas | Número de instalaciones de aplicaciones con errores para el usuario |
| Sin instalar | Número de aplicaciones no instaladas por el usuario |
Pasos siguientes
- Para obtener más información sobre cómo trabajar con los datos de Intune, consulte Uso de la Intune Data Warehouse.
- Para obtener información sobre las directivas de configuración de aplicaciones, consulte Directivas de configuración de aplicaciones para Intune.