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Work IQ es una capa de inteligencia del área de trabajo que permite a los agentes acceder y razonar sobre los datos, el contexto y las herramientas de la organización. Crea continuamente una comprensión semántica entre Microsoft 365 y sistemas externos con gobernanza integrada y compatible con permisos.
Al combinar chat, contexto, herramientas y áreas de trabajo, Work IQ admite interacciones multipaso de gran volumen y funciona en marcos y entornos de ejecución a través de protocolos estándar. Proporciona la base para crear agentes, aplicaciones y flujos de trabajo que ofrecen resultados más rápidos, más inteligentes y eficientes.
Los puntos de conexión de la API de IQ de trabajo incluyen A2A, un servidor MCP remoto y una API REST. El uso es independiente de Microsoft 365 Copilot licencias y está disponible a través de la facturación basada en el uso. Los controles de gobernanza empresarial y administración de costos están disponibles en el Centro de administración de Microsoft 365.
Chat
Chat está optimizado para la inteligencia conversacional. Work IQ admite A2A para la colaboración agente a agente y REST para interacciones de aplicaciones web, lo que permite a los agentes delegar el trabajo, mantener la continuidad y ofrecer respuestas de calidad de Copilot totalmente procesadas.
Contexto
El contexto se optimiza mediante la eliminación de la sobrecarga de orquestación. Work IQ ensambla y fundamenta el contexto internamente entre los datos de la organización para proporcionar entradas preparadas para el agente, por lo que los agentes no necesitan unir señales sin procesar ni administrar canalizaciones de recuperación.
Herramientas
Las herramientas están optimizadas para acciones rápidas y componibles. Un conjunto compacto de herramientas y aptitudes genéricas permite a los agentes razonar, recuperar datos y actuar en Microsoft 365 a través de una superficie simplificada y fácil de usar con gobernanza centralizada.
Work IQ MCP contrae cientos de operaciones en solo 10 herramientas genéricas que proporcionan acceso directo a los datos de Microsoft 365 (correo, calendario, archivos, personas, chat y sitios) y la capacidad de actuar sobre esos datos. Estas herramientas funcionan como verbos simples (como capturar, crear y actualizar), mientras que las rutas de acceso de recursos definen con qué está trabajando el agente. Esta separación mantiene el área expuesta pequeña mientras permanece flexible y extensible a medida que surgen nuevos orígenes de datos y escenarios.
Una funcionalidad clave de Work IQ permite a los agentes detectar dinámicamente cómo se estructuran los datos en tiempo de ejecución. En lugar de depender de modelos predefinidos o integraciones, los agentes pueden comprender qué datos existen, cómo se organizan y cómo interactuar con ellos según sea necesario, convirtiendo cada origen de datos en una interfaz autodescriptida.
Áreas de trabajo
Las áreas de trabajo están optimizadas para flujos de trabajo de agente de ejecución prolongada. El almacenamiento de trabajo de SharePoint Embedded proporciona a los agentes un espacio persistente dentro del límite de inquilino de Microsoft 365 para administrar datos y salidas intermedios, lo que admite la progresión confiable de tareas, la reutilización de resultados y la entrega sin problemas entre agentes y experiencias.
Seguridad, autorización y gobernanza
Work IQ centraliza el control en un único punto, combinando la autorización simplificada con la aplicación de directivas específica. En lugar de depender de cientos de ámbitos de OAuth estáticos, el MCP de IQ de trabajo usa un pequeño conjunto de permisos amplios para establecer límites de acceso de alto nivel. Un motor de directivas basado en Rego aplica reglas detalladas y compatibles con el contexto en cada solicitud. Evalúa factores como rutas de acceso de recursos, métodos de solicitud, identidad de usuario y contenido de datos para controlar exactamente qué acciones se permiten. Las acciones tienen un ámbito de usuario, lo que significa que cada solicitud se ejecuta en el contexto de un usuario específico y solo tiene acceso a lo que ese usuario puede ver o hacer.
Work IQ inserta la observabilidad y la gobernanza directamente en la plataforma. Cada invocación de herramientas se registra y evalúa, lo que permite auditabilidad, análisis de uso, limitación de velocidad y cumplimiento de cumplimiento en tiempo real entre agentes y orígenes de datos.
Acceso y precios
El acceso a la API de Work IQ es independiente de las licencias de Microsoft 365 Copilot y está disponible a través de la facturación basada en el uso.
- Para Microsoft 365 Copilot usuarios con licencia, Work IQ está disponible en todas las experiencias y agentes de Microsoft 365 Copilot. Está sujeto a la facturación basada en el uso de agentes personalizados y de terceros.
- Los usuarios sin una licencia de Microsoft 365 Copilot se facturan en función del uso.
El costo de IQ de trabajo es variable en función del uso y se puede administrar en el Centro de administración de Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Licencias.