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Usar conectores de Microsoft Graph con orígenes de conocimiento

Con conocimientos en Copilot Studio, los creadores pueden basar sus respuestas de copiloto en datos empresariales disponibles a través de conectores de Microsoft Graph. Con los conectores de Microsoft Graph, los clientes pueden utilizar las mismas fuentes de datos utilizadas para aumentar la Búsqueda de Microsoft para las respuestas del copiloto.

Datos empresariales con conectores de Microsoft Graph

Los siguientes orígenes de datos empresariales que utilizan conectores de Microsoft Graph son admitidos en Copilot Studio:

  • SQL de Azure
  • ADLS Gen2
  • MediaWiki
  • Salesforce
  • Conocimientos de ServiceNow
  • Recurso compartido de archivos
  • SharePoint Server
  • SAP
  • Ado Git
  • CSV
  • Jira
  • Azure DevOps Wiki
  • Base de datos SQL de Oracle
  • Microsoft SQL server (nuevo)
  • Catálogo de ServiceNow
  • Confluencia
  • Vales de ServiceNow
  • Conector personalizado
  • Acciones de conector de Power Platform

Nota

  • Para que se muestren los conectores de Microsoft Graph, primero deben haberlos configurado el administrador del inquilino.

  • Puede solicitar a su administrador del inquilino que configure un conector de Microsoft Graph. Para obtener más información, consulte Configurar conectores de Microsoft Graph en el centro de administración de Microsoft 365. Como alternativa, si no hay un conector de Microsoft Graph disponible, es posible que deba conectarse al sistema de origen y recuperar los datos. A continuación, seleccione Crear acción para usar Acciones en su lugar.

  • Para obtener más información sobre los conectores de Microsoft Graph y la búsqueda de Microsoft, consulte Descripción general de los conectores de Microsoft Graph para Microsoft Search. Este artículo también enumera los conectores de Graph actualmente admitidos.

  • Los copilotos que utilizan conectores de Microsoft Graph como fuentes de conocimiento deben configurarse con la configuración de autenticación correcta al publicar en Canales. El ámbito ExternalItem.Read.All debe proporcionarse como parte de la configuración de autenticación manual. Para obtener más información, consulte Configurar la autenticación de usuarios en Copilot Studio.

Agregar conectores Microsoft Graph a su copiloto

Con Copilot Studio, puede seleccionar cualquier conector de Microsoft Graph previamente configurado en el inquilino por el administrador y agregarlo como conocimiento a su copiloto.

  1. Abra el copiloto.

  2. Seleccione Agregar conocimiento desde cualquiera de las páginas Resumen o Conocimiento.

  3. Desde el diálogo Agregar fuentes de conocimiento disponibles, seleccione la conexión empresarial.

  4. Seleccione el conector de Microsoft Graph disponible en su inquilino. En este ejemplo, el fabricante del copiloto agregó un conector de conocimiento de ServiceNow, previamente configurada por el administrador del inquilino.

    Captura de pantalla del cuadro de diálogo de conexiones de conocimientos de ServiceNow disponibles.

  5. Seleccione Agregar para completar la conexión.