Desactiva els banners accionables a les aplicacions de Microsoft 365

Algunes funcions de l'agent de vendes funcionen al servei d'aplicacions de Microsoft 365, excepte el complement d'Outlook i l'aplicació Teams. Aquestes funcions estan activades per defecte. Per desactivar els bàners accionables a les aplicacions de Microsoft 365, contacta amb el suport de Microsoft.

Efecte en el banner de notificació de correu electrònic de l'agent de vendes

Per ajudar els usuaris a trobar l'agent de vendes quan interactuen amb els correus electrònics dels clients, un servei Microsoft 365 afegeix un bàner de notificacions a la part superior dels missatges entrants quan el missatge prové d'un domini de correu extern o s'inclou una adreça externa al camp A o Cc . Les notificacions de bàner es mostren en un nombre limitat de correus electrònics al dia.
Si desactives els bàners accionables a Microsoft 365 les aplicacions, les notificacions de bàners no se suprimiran dels correus electrònics que ja es troben a les safates d'entrada dels usuaris. Tanmateix, cap correu electrònic entrant nou mostrarà el bàner fins que no torneu a activar la configuració.