Comprobar o actualizar la información del perfil de empresa
Roles adecuados: Administrador global | Administrador de cuentas del Programa microsoft AI Cloud Partner | Propietario | Administrador | Administrador de cumplimiento | Administrador de facturación | Agente de administración
Su perfil de partner consta de su información comercial legal, el nombre de contacto principal y el correo electrónico, los programas en los que participa su empresa y, si procede, otras empresas que ahora se combinan con su negocio legal.
Nota:
La primera vez que inicie sesión en el Centro de partners como administrador global o administrador de cumplimiento, confirme que todos los detalles de la empresa son correctos. Proporcione información de contacto de seguridad si aún no se ha agregado al actualizar el perfil.
Como administrador global, administrador de facturación o agente de administración, también podrá ver y actualizar la información fiscal y de facturación.
Búsqueda del perfil legal de la empresa
- Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).
- Seleccione el área de trabajo Configuración de la cuenta y, a continuación , Información legal.
- Revise los valores Perfil legal de la empresa, Información de contacto principal e Información del programa.
Si ha combinado sus otras empresas con su negocio legal, también puede revisar esa información.
Actualización del perfil legal de la empresa
Importante
- En el caso de las cuentas de Microsoft AI Cloud Partner Program, tanto el administrador global como el administrador de cuentas pueden actualizar el nombre legal de la empresa.
- En el caso de las cuentas de revendedores indirectos de Proveedor de soluciones en la nube (CSP), solo el administrador global puede actualizar la razón social de la empresa.
- Los asociados de factura directa y los proveedores indirectos no pueden cambiar el nombre legal de su empresa si el estado de verificación de la cuenta es Autorizado. Si necesita cambiar el nombre, debe crear una solicitud de soporte técnico.
Para actualizar el nombre o la dirección de la empresa legal:
- Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).
- Seleccione Configuración de la cuenta y, a continuación , Información legal.
- Seleccione el perfil de negocio legal (partner o revendedor) que desea actualizar.
- Haga clic en Actualizar junto al nombre o la dirección de la compañía, y cambie los detalles.
- Cuando seleccione Enviar, se reevaluará su identidad legal. Solo se vuelve a evaluar la información que ha cambiado.
- Si se produce un error en la comprobación, obtenga información acerca de cómo corregir el problema.
Importante
Si es asociado de CSP, no puede cambiar el país o región asociado a su dirección legal. El país o región de su dirección legal está vinculado al inquilino, los servicios y la moneda con la que trabaja. Si un administrador global o administrador de cuenta no puede cambiar el nombre de la empresa, cree una solicitud de soporte técnico y adjunte el archivo HAR o PSR de los pasos que muestran el error. Para obtener información sobre las actualizaciones de país o región del Programa microsoft AI Cloud Partner, lea Actualizaciones de país o región de MAICPP.
Actualización del nombre de negocio legal
| Program | Quién puede actualizar el nombre de la empresa | Estado cuando se puede actualizar |
|---|---|---|
| MAICPP | Administrador global, administrador de cuentas | Autorizado, pendiente, rechazado |
| CSP: revendedor indirecto | Administrador global | Autorizado, pendiente, rechazado |
Asegúrese de que el nombre de la empresa esté libre de errores ortográficos y abreviaturas, y que coincida exactamente con los registros de registro de la empresa formales.
Si trabaja como propietario único, use su nombre de empresa como su nombre legal.
Actualización del PartnerID asociado a la cuenta de CSP
- Inicie sesión en el Centro de partners como administrador global y seleccione el icono Configuración (engranaje).
- Seleccione Configuración de la cuenta y, a continuación , Información legal. (Las credenciales del Programa microsoft AI Cloud Partner y CSP pueden ser diferentes).
- Seleccione Identificadores.
- En la sección CSP , use el vínculo Actualizar para actualizar el identificador de asociado asociado a la cuenta de CSP.
Actualización de la dirección de facturación legal de CSP
Si es el administrador global, puede cambiar la dirección que aparece en la factura en el perfil de pago y impuestos. No puede cambiar el nombre de la compañía en la factura debido a una limitación con el sistema de facturas.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de la compañía de facturación | Nombre de la empresa que aparece en la información de facturación en la factura de CSP. Esta información no se puede editar en el Centro de partners. Para actualizar, cree una solicitud de soporte técnico. |
| Dirección de facturación | La dirección de facturación en la factura de CSP se puede actualizar desde el perfil de facturación. |
| Contacto de facturación | Los detalles de contacto de facturación (nombre, apellidos, número principal) de la cuenta de CSP se pueden actualizar desde el perfil de facturación. |
| Número de pedido de compra | El número de pedido de compra que se muestra en la factura del asociado se puede actualizar desde el perfil de facturación. Las facturas modernas (números de factura "G") no reflejan actualmente las actualizaciones del número de pedido de compra en el perfil de facturación. Cree una solicitud de soporte técnico para actualizarla. |
| Id. fiscal de la empresa | Las empresas de algunos países o regiones pueden proporcionar su número de impuesto sobre el valor añadido (IVA) o equivalente local. Para actualizar el CIF o IVA, debe ser un administrador global, un administrador de facturación o un agente de administración. |
| Divisa de facturación | La moneda de facturación de la cuenta de CSP viene determinada por el país o región legales de la cuenta de CSP. Esta información no se puede cambiar después de crear la cuenta de CSP. |
Asegúrese de que la dirección de la empresa en su perfil de negocio legal está libre de errores ortográficos y abreviaturas, y que coincide exactamente con los registros de registro de empresa formales.
Si tu empresa tiene más de una ubicación, revisa los datos de ubicación para comprobar su precisión. Obtenga información sobre cómo administrar las cuentas de ubicación global del Programa microsoft AI Cloud Partner Program.
Actualización de la información de la empresa para el perfil de desarrollador
Nota:
Actualmente, solo puede actualizar los perfiles de desarrollador mediante la experiencia heredada, no hay ninguna nueva experiencia para las actualizaciones de perfil de desarrollador.
Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione el icono Configuración (engranaje).
Seleccione Configuración de la cuenta y, a continuación, pestaña Desarrollador de información>legal y, a continuación, seleccione Información legal (microsoft.com).
Desplácese hacia abajo para expandir la sección Información de contacto .
Seleccione Actualizar junto a Información de contacto y cambie los detalles.
Al seleccionar Guardar, se volverá a evaluar la identidad legal. Solo se vuelve a evaluar la información que ha cambiado.
