Comparteix a través de


Cerqueu dins del contingut del fitxer adjunt

Nota

Des del 12 d'octubre de 2022, els portals del Power Apps són Power Pages. Més informació: Microsoft Power Pages ara està disponible de manera general (bloc)
Ben aviat migrarem i combinarem la documentació dels portals del Power Apps amb la documentació del Power Pages.

Podeu utilitzar el fitxer adjunt de notes per incloure fitxers descarregables en articles de la Knowledge Base. També podeu utilitzar fitxers web per crear una pàgina de preguntes freqüents amb contingut descarregable.

Podeu configurar el vostre portal per permetre als usuaris cercar dins del contingut del fitxer adjunt dels articles de la Knowledge Base. Això ajuda els usuaris a trobar la informació que estan buscant.

Als articles de la base de coneixement, s'indexa qualsevol fitxer adjunt de notes amb el prefix definit. Als fitxers web, s'indexa el fitxer adjunt de notes més recents.

Per indexar els fitxers adjunts, heu de crear la configuració del lloc següent i definir els seus valors en True:

Configuració del lloc Descripció
Search/IndexNotesAttachments Indica si s'ha indexar el contingut dels fitxers adjunts de notes als articles de la knowledge base i els fitxers web. Per defecte, està definit com a Fals.
KnowledgeManagement/DisplayNotes Indica si s'han d'indexar els fitxers adjunts d'articles de la knowledge base. Per defecte, està definit com a Fals.

Nota

Només es poden cercar els fitxers adjunts a articles de la knowledge base. Els fitxers adjunts a fitxers web no es poden cercar.

Quan cerqueu un terme, els resultats de cerca també inclouen fitxers adjunts. Si el terme de cerca coincideix amb un fitxer adjunt de notes, també es proporciona l'enllaç a l'article de la knowledge base corresponent. Per veure els fitxers adjunts que es poden descarregar, seleccioneu Descarrega a Tipus de registre a la subfinestra esquerra. Per modificar l'etiqueta Descarrega, editeu el fragment de contingut Search/Facet/Downloads. Per defecte, el valor està definit com a Descàrregues.

Baixar el fitxer adjunt.

Nota

Cerca al Dataverse s'ha d'habilitar a l'entorn per utilitzar aquesta funcionalitat.

Cercar als fitxers adjunts dels articles de la Knowledge Base al portal

Si el vostre lloc utilitza la cerca Lucene .NET, podeu habilitar el portal per cercar a través dels fitxers adjunts d'articles de la Knowledge Base definint l'opció Sincronitza els fitxers adjunts de l'article de la Knowledge Knowledge a l'opció del portal com a Sí al Centre d'administració del Dynamics 365 servei d'atenció al client o a l'aplicació centre de servei d'atenció al client. No cal que configureu aquesta opció si el vostre lloc utilitza Dataverse la cerca, podreu cercar a través dels fitxers adjunts d'articles de la Knowledge Base de manera predeterminada.

Això permet la cerca per examinar els fitxers adjunts d'articles de la Knowledge Base i fer que la informació sigui fàcilment accessible per als consumidors de coneixement. Amb aquesta funcionalitat de fitxers adjunts, no haureu d'utilitzar els fitxers adjunts de notes per al portal. Els fitxers adjunts d'articles de la Knowledge Base se sincronitzaran automàticament amb el fitxer adjunt de notes. Més informació: Actualitzar fitxers adjunts d'articles de la Knowledge Base per al portal

Actualització de les configuracions dels portals

Si ja teniu un portal abans de l'abril de 2018 i heu actualitzat el portal a la versió més recent, heu d'utilitzar les configuracions següents per tenir la mateixa experiència d'usuari que una nova instal·lació del portal.

Fragments de contingut

Per modificar l'etiqueta que es mostra als resultats de la cerca per a l'anotació i la descàrrega de fitxers web, creeu un fragment de contingut de Search/Facet/Downloads i, a continuació, establiu el seu valor segons sigui necessari. Downloads el valor per defecte.

Fitxers web

Ara es pot indexar el contingut dels fitxers adjunts associats amb fitxers web. Podeu actualitzar els fitxers web existents per a fitxers CSS i fitxers d'imatge (per exemple, bootstrap.min.css, theme.css i homehero.jpg) que vulgueu excloure de la cerca.

  1. Obriu l'aplicació d'administració del portal i aneu a Portals > Fitxers web.
  2. Obriu el fitxer que vulgueu excloure de la cerca.
  3. A Diversos, seleccioneu al camp Exclou de la cerca.

Plantilles web

La plantilla web Cerca per facetes - Plantilla de resultats es revisa per mostrar fitxers associats amb articles de la knowledge base com a elements de resultats de cerca principals amb un enllaç d'article relacionat. Heu d'actualitzar la plantilla web Cerca per facetes - Plantilla de resultats a l'origen següent:

{% assign openTag = '{{' %}
{% assign closingTag = '}}' %}
 {%raw%}
  <script id="search-view-results" type="text/x-handlebars-template">
   {{#if items}}
    <div class="page-header">
     <h2>{%endraw%}{{openTag}} stringFormat "{{ resx.Search_Results_Format_String }}" firstResultNumber lastResultNumber itemCount {{closingTag}}{%raw%}
      <em class="querytext">{{{query}}}</em>
      {{#if isResetVisible}}
       <a class="btn btn-default btn-sm facet-clear-all" role="button" title="{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}" tabIndex="0">{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}</a>
      {{/if}}
     </h2>
    </div>
   <ul>
    {{#each items}}
     <li>
      <h3><a title="{{title}}" href="{{url}}">{{#if parent}}<span class="glyphicon glyphicon-file pull-left text-muted" aria-hidden="true"></span>{{/if}}{{title}}</a></h3>
      <p class="fragment">{{{fragment}}}</p>
      {{#if parent}}
       <p class="small related-article">{%endraw%}{{ resx.Related_Article }}{%raw%}: <a title="{{parent.title}}" href="{{parent.absoluteUrl}}">{{parent.title}}</a></p>
      {{/if}}
      <ul class="note-group small list-unstyled">
       {{#if relatedNotes}}
        {{#each relatedNotes}}
         <li class="note-item">
         {{#if isImage}}
          <a target="_blank" title="{{title}}" href="{{absoluteUrl}}"><span class="glyphicon glyphicon-file" aria-hidden="true"></span>&nbsp;{{title}}</a>
         {{else}}
          <a title="{{title}}" href="{{absoluteUrl}}"><span class="glyphicon glyphicon-file" aria-hidden="true"></span>&nbsp;{{title}}</a>
         {{/if}}
         <p class="fragment text-muted">{{{fragment}}}</p>
         </li>
        {{/each}}
        {{/if}}
      </ul>
     </li>
    {{/each}}
   </ul>
   {{else}}
    <h2>{%endraw%}{{ resx.Search_No_Results_Found }}{%raw%}<em class="querytext">{{{query}}}</em>
     {{#if isResetVisible}}
      <a class="btn btn-default btn-sm facet-clear-all" role="button" title="{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}" tabIndex="0">{%endraw%}{{ snippets['Search/Facet/ClearConstraints'] | default: res['Search_Filter_Clear_All'] }}{%raw%}</a>
     {{/if}}
    </h2>
   {{/if}}
  </script>
 {%endraw%}

Configuració del lloc

Heu d'afegir el valor \_logicalname:annotation~0.9^0.25 a la configuració de lloc Search/Query. Quan s'afegeixi, el valor ha de ser el següent:

+(@Query) \_title:(@Query) \_logicalname:knowledgearticle~0.9^0.3 \_logicalname:annotation~0.9^0.25 \_logicalname:adx_webpage~0.9^0.2 -\_logicalname:adx_webfile~0.9 adx_partialurl:(@Query) \_logicalname:adx_blogpost~0.9^0.1 -\_logicalname:adx_communityforumthread~0.9

Per configurar les facetes per agrupar anotacions associades amb articles de la knowledge base i fitxers web en una sola faceta, editeu el nom de configuració del lloc Search/RecordTypeFacetsEntities i afegiu ;Downloads:annotation,adx_webfile al seu valor.

Per permetre que els fitxers adjunts associats amb articles de la Knowledge Base es mostrin al portal i als resultats de la cerca, editeu la configuració del lloc KnowledgeManagement/DisplayNotes i establiu el valor a True. La configuració del lloc KnowledgeManagement/NotesFilter conté un valor de prefix que ha d'estar prefixat al camp de text de nota a les notes; només apareixeran notes amb el valor del prefix especificat al portal. Per defecte, el valor és *WEB*, però podeu canviar-lo a través de la configuració del lloc.

Per habilitar la indexació de fitxers adjunts associats amb les notes, creeu la configuració de lloc Search/IndexNotesAttachments i definiu el valor a True.

Nota

Ens podeu dir quines són les vostres preferències d'idioma per a la documentació? Responeu una breu enquesta. (tingueu en compte que l'idioma de l'enquesta és l'anglès)

Trigareu uns set minuts a completar l'enquesta. No es recopilen dades personals (declaració de privadesa).