Comparteix a través de

Plantilles disponibles

  • Article

Nota

  • Des de l'octubre de 2022, els portals del Power Apps són Power Pages.
  • Aquest tema s'aplica a funcionalitats heretades. Per obtenir més informació, aneu a la documentació del Microsoft Power Pages.

En funció de l'entorn seleccionat al Power Apps, podeu crear un portal inicial del Dataverse en un entorn que contingui aplicacions del Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation).

Entorn amb Dataverse

Si seleccioneu un entorn que conté el Microsoft Dataverse, podeu crear un portal d'inici del Dataverse. El portal d'inici del Dataverse s'inclou a les dades d'exemple per tal que pugueu començar ràpidament. També té les següents plantilles de mostra integrades:

Per crear un portal en un entorn amb el Dataverse, aneu a Crear un portal d'inici del Dataverse.

Entorn amb aplicacions del Customer Engagement

Si seleccioneu un entorn que conté aplicacions del Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing o Dynamics 365 Project Service Automation), podeu crear els portals següents:

  • Portal d'autoservei de clients: un portal d'autoservei de clients permet als clients accedir informació d'autoservei i recursos de suport tècnic, així com veure el progrés dels seus casos i enviar comentaris.

  • Portal d'associats: un portal d'associats permet que qualsevol organització que tingui revenedors, distribuïdors, proveïdors o associats accedeixi en temps real a cadascuna de les fases de les activitats compartides. El portal de socis també es pot ampliar Dynamics 365 Field Service i el Dynamics 365 Project Service per proporcionar funcionalitats addicionals als públics anteriors, així com als clients.

    Nota

    Els paquets del Field Service i el Project Service s'han d'instal·lar a l'organització del Dynamics 365 per habilitar les opcions respectives. Per obtenir més informació, consulteu Integrar el Project Service Automation i Integrar el Field Service.

  • Portal d'autoservei d'empleats: un portal d'autoservei d'empleats crea una força de treball eficaç i ben informada optimitzant les tasques comunes i proporciona a cada empleat un origen definitiu de coneixement.

  • Portal de la comunitat: un portal de la comunitat aprofita les interaccions d'igual a igual entre els clients i els experts per fer créixer orgànicament el catàleg de coneixements disponibles a partir dels articles de la Knowledge Base, els fòrums i els blocs, a més de proporcionar observacions per mitjà de comentaris i valoracions.

  • Portal a partir de portal en blanc: creeu un lloc web per compartir dades amb usuaris externs i interns. Aquesta plantilla inclou pàgines d'exemple per ajudar-vos a començar.

  • Portal del client (versió preliminar): una plantilla del portal del client del Supply Chain Management proveeix un lloc web de realització de comandes B2B. Aquesta plantilla permet que els usuaris externs creïn i visualitzin comandes a l'entorn del Dynamics 365 per al Supply Chain Management associat. La plantilla del portal del client està en versió preliminar. Per obtenir més informació quant a les característiques de visualització prèvia, vegeu Entendre les funcions de visualització prèvia al Power Apps.

Per crear un portal amb qualsevol de les plantilles anteriors, aneu a Crear un portal amb un entorn que contingui les aplicacions d’interacció amb el client.

Característiques de les plantilles de portal

La taula següent resumeix les característiques associades a cada plantilla del portal:

Característica Portal d'autoservei de clients Portal d'associats Portal d'autoservei d'empleats Portal de la comunitat Portal des de zero Portal d'inici del Dataverse Portal del client (versió preliminar)
A punt per al món * * * * * * *
Compatibilitat amb diverses llengües * * * * * * *
Administració del portal * * * * * * *
Personalització i capacitat d'ampliació * * * * * * *
Temes * * * * * * *
Administració de contingut * * *
Administració del coneixement * * * *
Compatibilitat/administració de casos * * * *
Fòrums * * * *
Cerca per facetes * *
Administració de perfils * * *
Subscripció al fil del fòrum * *
Comentaris * * *
Autenticació de l'Azure AD * *
Idees *
Blocs *
Integració del Project Service Automation *
Integració de Field Service *
Incorporació d'associats *
Portal base de * * * * * * *
Fluxos de treball del portal * * * * * * *
Notificacions web * * * * * * *
Identitat del Microsoft * * * * * * *
Fluxos de treball d'identitat * * * * * * *
Formularis de diversos passos * * * * * * *
Comentaris * * * * * * *

Passos següents

Crear un portal d'inici del Dataverse

Consulteu també

Explorar els portals del Power Apps
Crear un portal amb un entorn que contingui aplicacions d'interacció amb el client

Nota

Ens podeu dir quines són les vostres preferències d'idioma per a la documentació? Responeu una breu enquesta. (tingueu en compte que l'idioma de l'enquesta és l'anglès)

Trigareu uns set minuts a completar l'enquesta. No es recopilen dades personals (declaració de privadesa).