Avaluació de l'impacte empresarial de l'automatització
Un cop hàgiu implementat correctament l'automatització, podeu avaluar-ne l'impacte comparant el procés de negoci original amb el procés nou mitjançant les mètriques de funcionament que hàgiu definit. Els resultats de l'automatització s'emmagatzemen durant 30 dies, durant els quals podeu visualitzar-los per analitzar el nombre total d'accions i execucions en un dia.
Per veure l'anàlisi de fluxos
Aneu a Els meus fluxos.
Seleccioneu el flux que voleu analitzar.
Seleccioneu Anàlisi.
Seleccioneu la pestanya Ús .
Obteniu el nombre d'execucions de flux
La pestanya Ús mostra quantes vegades en un dia s'ha utilitzat el flux per automatitzar un procés de negoci concret.
Per exportar, executar dades a un llibre de l'Excel
Passeu el cursor per sobre del gràfic que mostra les dades que voleu exportar.
Seleccioneu Més opcions.
Seleccioneu Exporta dades.
Seleccioneu el format de fitxer que vulgueu (llibre de treball de l'Excel o CSV).
Seleccioneu Exporta.
Obteniu la durada de l'execució del flux
Per veure la durada de cada flux, executeu
Aneu a Els meus fluxos.
Seleccioneu el flux que voleu analitzar.
A l'historial d'execucions de 28 dies, seleccioneu Totes les execucions.
Si voleu exportar la informació, seleccioneu Obtén .csv fitxer.
El fitxer CSV inclou l'hora d'inici i l'hora de finalització de cada execució. Podeu utilitzar l'Excel per tornar a calcular la durada i fer anàlisis addicionals (com ara trobar la durada mitjana). Per obtenir la durada en segons, utilitzeu la fórmula següent:
(Executeu la cel·la d'hora de finalització − Executeu la cel·la de l'hora d'inici ) × 24 × 60 × 60
Per obtenir la durada mitjana, obteniu el total el nombre de durades, i dividiu-lo pel nombre de tirades (núm. de files).
Ara que teniu el nombre d'execucions i la durada de les execucions, podreu esbrinar quant de temps ha estalviat la vostra automatització comparant-lo amb el procés manual anterior.
Exemple d'escenari
Prenguem com a exemple l'escenari del reemborsament d'efectiu.
Anteriorment, l'equip comptable d'Abhay havia de teclejar codis comptables, introduir transaccions i publicar transaccions al sistema comptable en funció de la informació que rebien al correu electrònic d'aprovació adjunt a l'informe de despeses. Suposem que en la fase de planificació de l'automatització, Abhay va mesurar el temps que triga i va registrar que va trigar tres minuts a buscar les dades bancàries de l'empleat i cinc minuts més a reemborsar el sol·licitant des del lloc web de banca en línia.
Basant-se en l'anàlisi d'execució del flux, Abhay pot veure que l'automatització funcionava entre 91 i 110 vegades al dia, durant una mitjana de 107 execucions.
La durada de l'automatització obtinguda és de 40 segons de mitjana. Per tant, el temps reduït per tirada és:
Temps abans de l'automatització (3 minuts + 5 minuts): temps després de l'automatització (40 segons) = 440 segons
Com que l'automatització es va executar 3.226 vegades en 30 dies, el temps total estalviat és:
Temps reduït (440 segons) × nombre de tirades (3.226 vegades) = 1,419,440 segons = 394,28 hores