Tipus d'automatització de processos

Aquest vídeo proporciona una visió general ràpida de l'automatització de processos amb Power Automate

Hi ha dos tipus principals d'automatització disponibles a Power Automate:

• Automatització de processos digitals basada en API: fluxos al núvol

• Automatització robòtica dels processos (RPA) basada en la interfície d'usuari: fluxos d'escriptori

Automatització de processos digitals (DPA) basada en el núvol

Podeu utilitzar Power Automate per automatitzar processos en més de 380 aplicacions mitjançant connectors basats en API proporcionats de fàbrica. A més, els enginyers de programari poden crear connectors nous i personalitzats per a qualsevol aplicació que tingui una API disponible. Les aplicacions modernes (inclosos els serveis basats en núvol) utilitzen API per proporcionar accés programàtic a dades i funcionalitats. L'API declara un conjunt de regles per a les sol·licituds i els programadors utilitzen l'API per interactuar amb l'aplicació.

Sense escriure cap codi vosaltres mateixos, podeu utilitzar connectors per accedir a les dades i utilitzar una gran varietat de funcionalitats d'aplicacions a la vostra automatització. Per exemple, podeu utilitzar els connectors i SharePoint el vostre programa de correu electrònic per automatitzar el procés d'afegir un element nou a una SharePoint llista quan rebeu un correu electrònic que té una línia d'assumpte específica.

RPA basat en escriptori

La següent pregunta que podríeu tenir és: què passa si tinc una aplicació que Power Automate no té un connector i no puc crear un connector personalitzat perquè l'aplicació no té una API? Aquí és on entra l'automatització robòtica dels processos (RPA). Podeu utilitzar l'RPA per crear automatització fins i tot en sistemes antics que no tenen API. Amb RPA, automatitzeu les aplicacions ensenyant Power Automate a imitar els moviments del ratolí i les entrades del teclat d'un usuari humà, com si un robot estigués utilitzant l'ordinador. En altres paraules, mentre que l'automatització de processos digitals proporciona connectors API perquè pugueu dir a l'aplicació què ha de fer, amb RPA li mostreu què ha de fer.

DPA o RPA? O totes dues coses?

Quan utilitzeu Power Automate per automatitzar processos, us recomanem que utilitzeu l'automatització de processos digitals per a qualsevol aplicació que tingui connectors basats en API disponibles, ja que les API estan pensades per ser estables fins i tot quan l'aplicació canvia amb el temps. Els proveïdors de programari treballen dur per evitar fer canvis que trenquin la forma en què funcionen les regles de l'API existents.

Per contra, l'RPA és susceptible de trencar-se quan les coses canvien, com ara quan s'apliquen actualitzacions a l'entorn d'un ordinador local o al disseny de les pantalles d'una aplicació. A més, heu de tenir molta cura d'assegurar-vos que heu estat clars en les vostres instruccions al robot. Per exemple, si heu seleccionat la cel·la B3 en un full de càlcul, voleu que el robot seleccioni la cel·la B3 cada vegada? Voleu que seleccioni la primera cel·la buida de la columna B? Voleu que seleccioni la cel·la de la columna B per a la fila on la columna A està definida en un valor específic? Quan s'utilitza RPA, és fàcil donar instruccions o assumir que s'han pres decisions que no són òbvies només gravant els clics del ratolí i les entrades del teclat. Pot ser que calgui una mica d'iteració per assegurar-vos que heu proporcionat totes les instruccions necessàries, inclòs què heu de fer en cas d'errors.

Power Automate proporciona tant l'automatització de processos digitals com l'RPA, per unir el que podeu automatitzar entre els serveis moderns basats en API i els llocs web i les aplicacions d'escriptori per als quals no teniu un connector basat en API.