Informació general del mapa del procés
Un mapa de processos proporciona una visió de les activitats realitzades en un procés i de les seves sessions. Representa el comportament del procés capturat en les dades mitjançant activitats i vores dirigides.
El mapa de processos es correspon amb el resultat miner del procés. Reflecteix la configuració del filtre per sobre de les dades i la freqüència o les mètriques de temps escollides. Quan apliqueu filtres, es torna a minar, es tornen a calcular les mètriques i es genera un mapa de processos nou.
Nodes de mapes de processos
Les activitats del mapa de processos (també conegudes com a nodes) representen una activitat única, o valors únics de diferents atributs miners seleccionats, realitzats, executats o passats en el procés.
Es pot mostrar mètrica de freqüència, mètrica de temps o mètrica financera per als nodes. El sistema només pot mostrar una mètrica a la vegada.
La mida i el color del ressaltat (també conegut com a efecte halo) expressa la proporció total de la mètrica de freqüència, temps en qüestió en relació amb els altres nodes del mapa de processos.
Processar les vores del mapa
Les vores del gràfic representen transicions entre esdeveniments individuals i descriuen la seqüència d'activitats del procés. Una transició entre esdeveniments significa que se succeeixen directament un darrere l'altre. El gruix de la vora i el número que es mostra al costat depenen de la mètrica de visualització seleccionada (freqüència, temps, finances) i del seu valor.
Node inicial i final
Totes les instàncies del procés d'inici de nodes/activitats estan connectades al node d'inici. Totes les instàncies del procés de finalització de nodes/activitats estan connectades al node final. Aquests nodes no representen els nodes/activitats del procés, sinó els punts d'entrada i sortida del procés en anàlisi. La seva finalitat és facilitar la identificació dels nodes/activitats d'inici i final del procés. La visualització d'aquests nodes i vores relacionats amb ells es pot desactivar al tauler Configuració de visualització del mapa de processos.
Identificador d'inici i final
Les instàncies del procés d'inici i final dels nodes del diagrama contenen indicadors de colors a la part dreta del node. L'indicador verd representa l'activitat inicial (a dalt a la dreta), l'indicador vermell representa l'activitat final (a baix a la dreta) del procés. Un node es produeix ja que cada inici i final en instàncies de procés conté ambdós indicadors.
Gestionar les visualitzacions del mapa de processos
Quan obriu una visualització de projecte per primera vegada, es mostra un mapa de processos amb els paràmetres de visualització per defecte. L'estructura del mapa de processos i la informació varien en funció de la configuració de la visualització. El mapa de processos per defecte normalment conté la columna vertebral del procés. Mostra les activitats més freqüents i les vores més dominants. La vista bàsica també inclou els nodes inicial i final.
A la taula següent es descriuen les maneres de gestionar les visualitzacions.
| Acció | Descripció |
|---|---|
| Canviar de vista des de la pantalla Processos | A la barra d'ordres de la part superior esquerra, seleccioneu Processos i, a continuació, seleccioneuun altre procés. |
| Canviar les visualitzacions des de la pantalla actual | A la barra d'ordres del centre, seleccioneu el menú desplegable i, a continuació, trieu una opció. |
| Canviar el nom, desar, desar com i descartar un procés | A la barra d'ordres de la part superior, seleccioneu el menú desplegable Desa i trieu una opció. |
| Veure les tasques en curs | A la barra de títol, seleccioneu Tasques (la icona de campana). Veureu l'estat de les tasques que s'estan executant en segon pla i l'historial de les tasques completades. Si una tasca no s'ha pogut completar, seleccioneu Torna-ho a provar per reiniciar-la. Si voleu editar-ne els paràmetres abans de reiniciar la tasca, seleccioneu Edita. |
Detalls del node
Si seleccioneu un node, es mostrarà informació detallada sobre l'activitat.
| Detall | Descripció |
|---|---|
| Freqüència | La informació freqüencial sobre una activitat de procés. |
| Rendiment | Informació sobre la durada d'un esdeveniment/activitat en comparació amb tot el procés analitzat. Per exemple, podeu esbrinar el temps total o la durada mitjana de l'activitat. |
| Repetició de treball | Diverses mètriques sobre repeticions d'activitat dins dels casos. Per exemple, podeu esbrinar quantes vegades s'ha repetit l'activitat o quantes vegades l'activitat ha estat seguida d'una activitat repetida. |
| Anàlisi financera | Informació financera sobre una activitat de procés. Per exemple, podeu esbrinar els costos / ingressos totals sobre l'activitat del procés, els valors mitjans, els costos / ingressos sobre el cas i molt més. |
| Mètriques personalitzades | Informació sobre les mètriques personalitzades. Per obtenir més informació, aneu a Mètriques personalitzades. |
| Regles de negocis | Informació sobre les regles de negoci. Per obtenir més informació, aneu a Regles de negoci. |
| Atributs principals | Una visió general dels atributs més freqüents de l'esdeveniment. Si hi ha més atributs disponibles al procés, també podeu afegir informació mostrada als altres atributs. |
| Panell avançat | Per mostrar la subfinestra avançada d'un node, seleccioneu el botó Panell avançat. Aquesta subfinestra mostra una llista d'activitats anteriors o posteriors amb un atribut seleccionat i un nombre opcional de valors d'atribut. En aquesta subfonia només podeu mostrar els atributs marcats com a atributs de cas durant la importació del procés. Per canviar a la llista d'activitats anteriors o següents, seleccioneu el botó Predecessor/Successor a la part superior del tauler. |
Detalls de vora
Si seleccioneu una vora, es mostrarà informació detallada sobre la transició.
| Detall | Descripció |
|---|---|
| Freqüència | Informació freqüencial sobre una vora/transició en el procés. |
| Rendiment | Informació sobre la durada de la transició en comparació amb tot el procés analitzat. La durada de la transició representa el temps d'espera entre el final de l'esdeveniment anterior i el començament del següent esdeveniment. |
| Repetició de treball | Diverses mètriques sobre les repeticions de vores dins dels casos. Per exemple, podeu esbrinar amb quina freqüència es repeteix la vora / transició en comparació amb les ocurrències totals de la vora. També podeu comparar quantes vegades es van repetir les activitats inicials i finals de la vora. |
| Anàlisi financera | Informació sobre els costos/ingressos de tot el cas donat l'atribut de finançament a nivell de cas. |
| Mètriques personalitzades | Informació sobre les mètriques personalitzades. Per obtenir més informació, aneu a Mètriques personalitzades. |
| Atributs principals | Visió general dels atributs més freqüents dins de l'esdeveniment. Si hi ha diversos atributs dins d'un procés, podeu afegir la visualització de la informació a altres atributs. Només es poden afegir atributs marcats com a atributs de cas durant el procés d'importació entre els atributs principals d'aquest tauler. El nombre de valors mostrats dels atributs seleccionats és opcional. |
| Atributs principals | Visió general dels atributs més freqüents dins de l'esdeveniment. Si hi ha diversos atributs dins d'un procés, podeu afegir la visualització de la informació a altres atributs. Només es poden afegir atributs marcats com a atributs de cas durant el procés d'importació entre els atributs principals d'aquest tauler. El nombre de valors mostrats dels atributs seleccionats és opcional. |
| Panell avançat | Per mostrar el tauler avançat d'una vora, seleccioneu Tauler avançat. Aquesta subfinestra mostra les activitats inicial i final de la vora amb l'atribut seleccionat i un nombre opcional de valors d'atribut. En aquest tauler, podeu veure qualsevol atribut importat amb el procés. |
Processar la configuració del mapa
Per obrir la configuració de l'assignació de processos, seleccioneu Personalitza a la part dreta de la pantalla.
El tauler Personalitza us permet triar entre el mapa de processos o el gràfic social. El canvi entre aquestes visualitzacions farà que la mineria en el procés torni a començar.
Selecció d'atributs miners
Per defecte, el mapa de processos es mostra en funció de l'atribut Activity , que és un atribut estàndard de mineria. Podeu observar el flux del procés entre les activitats executades. Si voleu veure com flueix el procés entre els valors d'un atribut de nivell d'esdeveniment diferent (per exemple, Recurs , però no en disposició de diagrama social, regions, departaments o plantes, hi ha disponible una selecció d'atributs miners.
Les seleccions d'atributs de mineria només mostren atributs de registre d'esdeveniments rellevants i, seleccionant un atribut diferent, es torna a calcular el mapa de processos, incloses les mètriques disponibles que s'utilitzen en l'anàlisi de freqüència, rendiment, finances o reelaboració.
La selecció de l'atribut mining té un impacte en la visualització del mapa de processos i en les mètriques incloses, però no influeix en les altres pantalles de visualització de procés, que encara es calculen amb l'atribut Activity.
La pantalla d'anàlisi de variants també està disponible per a altres atributs miners. S'ha d'utilitzar una selecció separada. Per obtenir més informació, aneu a Atribut miner de variants.
Activitats
Utilitzeu aquest control lliscant per determinar el nombre d'activitats que es mostraran al mapa de processos. Canvia la complexitat del mapa de processos en funció de la importància de les activitats realitzades en el procés.
Camins
Utilitzeu aquest control lliscant per determinar el nombre de transicions que es mostren al mapa de processos. Canvia la quantitat de detall a la vista del procés pel que fa als vincles entre les activitats que es troben en el procés.
Podeu filtrar les vores/transicions mostrades mitjançant el control lliscant de vora. Defineix l'interval de valors mètrics de vora que es mostren a l'usuari, amagant vores / transicions sense importància. Aquest control no afecta el conjunt de dades, però ajuda a centrar-se en els aspectes més rellevants de les transicions del mapa de processos.
Agrupació de mapes
L'agrupació de mapes us permet encapsular visualment activitats a la vista del mapa de processos en clústers. També podeu fer-ho a la visualització del gràfic social amb un atribut de recurs seleccionat. Els nodes s'agrupen i es disposen a prop els uns dels altres i estan vorejats visualment per rectangles discontinus blaus en funció del valor de l'atribut d'agrupació seleccionat.
Al tauler de la dreta, seleccioneu Personalitza (la icona superior).
Seleccioneu la pestanya Mapa de processos o Gràfic social.
Al menú desplegable Atribut Mining, seleccioneu un atribut .
Al menú desplegable Clustering attribute , seleccioneu un atribut.
El control de selecció d'atributs d'agrupació de mapes s'emplena automàticament amb Power Automate Mineria de processos. Els atributs han de complir les premisses següents:
Mapa de processos: Cada valor de l'atribut Activity ha de tenir exactament un valor corresponent de l'atribut clustering. També pot ser un valor buit. En aquest cas, l'activitat es col·loca sobre tela fora de qualsevol clúster. Per exemple, l'aprovació ha de tenir sempre valor Gestió en l'atribut clustering i PO archival ha de tenir sempre valor Comptabilitat.
Diagrama social: Cada valor de l'atribut Resource ha de tenir exactament un valor corresponent de l'atribut clustering. També pot ser un valor buit. En aquest cas, el recurs es col·loca sobre llenç fora de qualsevol clúster. Per exemple, John Doe sempre ha de tenir el valor CostCenter1 a l'atribut clustering i Mary Jane sempre ha de tenir el valor CostCenter34.
Una activitat o recurs específic només es pot incloure en un clúster, o fora de qualsevol clúster.
Els clústers són plegables/ampliables de manera que podeu simplificar el mapa de processos amagant les activitats/recursos al clúster. Per fer-ho, seleccioneu la icona blava amb dues fletxes a l'extrem superior dret de la vora del clúster. Per expandir el clúster, seleccioneu la icona de les dues fletxes del clúster (que està ressaltat en color blau).
També és possible col·lapsar o expandir tots els clústers al mateix temps utilitzant les opcions Replega-ho tot/Expandeix-ho tot al menú contextual de la clusterització.
Mapes jeràrquics de processos
Els mapes jeràrquics de processos utilitzen la tècnica de clusterització per permetre-us encapsular visualment activitats en clústers. Els agrupen en altres clústers a la vista del mapa de processos o recurs a la vista del gràfic social. Els nodes s'agrupen i es disposen a prop els uns dels altres i estan vorejats visualment per rectangles discontinus blaus en funció del valor dels atributs d'agrupació seleccionats.
Els mapes jeràrquics de processos us permeten aprofundir en una jerarquia de clústers, analitzar dades agregades per a nivells de jerarquia individuals i centrar-vos només en parts rellevants del procés, fins i tot en processos no estructurats molt complexos. La funcionalitat es pot utilitzar amb valor afegit en iniciatives d'RPA per aprofundir en l'enregistrament de la interfície d'usuari combinat amb registres d'esdeveniments de SI d'alt nivell, i en escenaris de monitorització de bots per aprofundir en l'execució de bots. L'estructura organitzativa, la mineria, la infraestructura de maquinari i l'estructura del sistema de programari són altres casos d'ús.
Per obtenir més informació, aneu a Mineria de processos jeràrquics.
Mapa de processos configuració avançada
Les propietats següents es poden establir a la configuració avançada del mapa de processos:
Mostra els nodes d'inici i final, i les vores relacionades amb ells.
Emmagatzemeu les activitats troncals en la mateixa línia al mapa de processos.
Orientació del mapa: de dalt a baix o d'esquerra a dreta.
Destacar les activitats prèvies i posteriors a l'activitat de seguiment actual.
Exportar un mapa de processos
Un mapa de processos es pot convertir i exportar a un format compatible amb BPMN 2.0 que permet treballar amb el mapa en qualsevol eina estàndard de modelatge BPMN.
Un procés o mapa social també es pot exportar com:
Imatge PNG
Fitxer XML que conté una llista d'activitats i vores (per processar-lo en qualsevol eina de 3a part)
Per exportar l'assignació de processos, seleccioneu Exporta el mapa del procés al menú de la part superior i, a continuació, feu la selecció.
Organigrama social
L'organigrama social mostra les parts i paràmetres importants del procés a través d'enllaços i dependències entre els recursos implicats en el procés.
Configuració avançada del diagrama social
Podeu establir les propietats següents a la configuració avançada del gràfic social:
Mostra els nodes d'inici i final i les vores relacionades amb ells.
Ressalteu els recursos connectats al recurs supervisat actualment.
Canviar el disseny del gràfic
Utilitzeu el commutador per canviar el disseny del gràfic segons diferents algoritmes. L'opció de canviar el disseny del gràfic és especialment important per a gràfics grans i complexos i per facilitar l'anàlisi de processos. Els dissenys estan dissenyats per mostrar gràfics socials amb un gran nombre de nodes i arestes.
Recursos
Utilitzeu aquest control lliscant per determinar el nombre de recursos que es mostraran al gràfic social. Canvia la complexitat del gràfic en funció de la importància dels recursos que entren en el procés.
Connexions
Utilitzeu aquest control lliscant per determinar el nombre de connexions que es mostraran al gràfic social.
Panell de variants
El plafó Variant conté una llista de variants creades durant la reconstrucció del procés. Les variants es poden ordenar segons el nombre d'instàncies de procés que agrupen o pel nombre d'esdeveniments en cas de variants. En seleccionar cada variant de la llista, es ressaltarà la seqüència d'una o més variants en el procés o mapa social. Les variants seleccionades es poden filtrar immediatament a la pantalla del filtre seleccionant la icona del filtre.
En seleccionar una o més variants a la dreta de l'indicador del volum actual d'instàncies i esdeveniments de procés, es mostra un indicador de cobertura de les instàncies de procés per les variants seleccionades a la part inferior de la pantalla. Si la complexitat del mapa de processos s'ha reduït amb els elements de desplaçament, no es mostren totes les activitats o vores del procés, el nombre d'activitats no mostrades i les vores de les variants seleccionades es mostren a la cantonada inferior dreta.
Visualitzar configuració
Per definir diversos paràmetres vàlids només per a la visualització actual, seleccioneu Mostra la configuració a la barra d'ordres de la part superior.
Per obtenir més informació, ves a Mostra la configuració.