Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Pots provar d'iniciar sessió o canviar de directori.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Pots provar de canviar directoris.
Les dades de registre d'activitat donen suport a l'Avaluació d'Impacte de la Protecció de Dades (DPIA) per a Power Platform i aplicacions d'interacció amb el client com Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Project Service Automation.
Consulta regularment les activitats de Microsoft Dataverse dins de l'àmbit de Microsoft a:
- mantenir la governança, el compliment i la seguretat
- Obtenir informació operativa
- Identificar i resoldre problemes
- Mitigar les fallades.
Aquest article cobreix els requisits previs, com accedir a les teves dades al portal de compliment de Microsoft Purview, i detalls sobre Dataverse i esdeveniments i esquemes d'aplicacions orientades a models.
Requisits previs
Per veure els registres d'activitat de Dataverse i d'aplicacions basades en models a Microsoft Purview, assegura't de:
- Revisa i compleix tots els requisits previs de l'article general.
- Sóc un administrador amb una llicència Microsoft Office 365 E1 o superior?
- Se'ls assigna el rol de Registres d'Auditoria o View-Only de Registres d'Auditoria dins de Microsoft Champview.
Més informació:
- Gestionar Dataverse l'auditoria
- Visió general de l'auditoria
- Aprèn més sobre solucions d'auditoria a l'àmbit de Microsoft
- Permisos al portal Microsoft Purview
Accedir als registres
Segueix aquests passos per iniciar sessió al portal Microsoft Purview:
Inicia sessió al portal Microsoft Purview
Al portal Microsoft Purview, pots accedir a la pàgina d'Auditoria de dues maneres:
- Al panell de navegació esquerre, selecciona Solucions i després selecciona Auditoria.
- O, a la pàgina d'inici , selecciona la targeta de la solució d'auditoria . Si la targeta de la solució d'Auditoria no es mostra, selecciona Veure totes les solucions i després selecciona Auditoria des de la secció Central .
La solució d'auditoria et permet cercar activitats o crear polítiques de retenció d'auditoria. A la pàgina de cerca , pots filtrar diferents activitats de Power Platform a la llista d'Activitats . Les activitats estan assignades a tipus i categories d'esdeveniments, que es llisten a les taules d'aquest article perquè les puguis consultar.
Els registres també són accessibles per als desenvolupadors a través de l'API de Gestió d'Office 365.
Consulta Comença amb la cerca per saber-ne més sobre com consultar els registres d'auditoria a Microsoft Purview.
Esdeveniments relacionats amb usuaris i suport auditats
El registre es fa a la capa SDK, cosa que significa que una sola acció pot desencadenar múltiples esdeveniments registrats. La taula següent cobreix exemples comuns d'esdeveniments relacionats amb usuaris i suport.
| Esdeveniment | Descripció |
|---|---|
| Crear, llegir, actualitzar, suprimir (CRUD) | Registrar totes les activitats CRUD és essencial per entendre l'impacte d'un problema i complir amb les avaluacions d'impacte de protecció de dades (DPIA). |
| Visualització de diversos registres | Els usuaris de Dynamics veuen la informació en bloc, com ara vistes de quadrícula, cerca avançada de cerca i més. La informació crítica de contingut dels clients forma part d'aquestes vistes. |
| Exporta-ho a l'Excel | Exportar dades a Excel fa que aquestes surti de l'entorn segur i les fa vulnerables a amenaces. |
| Trucades de l'SDK mitjançant aplicacions envoltades o personalitzades | Les accions realitzades a través de la plataforma central o aplicacions envoltant que criden al SDK per realitzar una acció s'han de registrar. |
| Totes les activitats de suport CRUD | Activitats d'enginyeria de suport tècnic de Microsoft en l'entorn del client. |
| Ordres del servidor de fons | Activitats d'enginyeria de suport tècnic de Microsoft en l'entorn i l'inquilí del client. |
| Informe vist | Registre quan es visualitza un informe. La informació important del contingut del client es pot mostrar a l'informe. |
| Exporta el visualitzador d'informes | Exportar un informe a diferents formats desplaça les dades fora de l'entorn segur i les fa vulnerables a amenaces. |
| Representació d'imatges del visualitzador d'informes | Registre de recursos multimèdia que es mostren quan es mostra un informe. Pot ser que continguin informació important dels clients. |
Esquema de la base
Els esquemes defineixen quins camps s'envien al portal del Microsoft Purview. Alguns camps són comuns a totes les aplicacions que envien dades d'auditoria al Microsoft Purview, mentre que altres són específics de les aplicacions d'interacció amb el client. L'esquema base conté aquests camps comuns.
| Nom del camp | Tipus | Obligatori | Descripció |
|---|---|---|---|
Date |
Edm.Date | No | Data i hora en què es va generar el registre en Temps Universal Coordinat (UTC) |
IP Address |
Edm.String | No | Adreça IP de l'usuari o porta d'entrada corporativa |
Id |
Edm.Guid | No | GUID únic per a totes les files registrades |
Result Status |
Edm.String | No | Estat de la fila registrada. L'èxit en la majoria dels casos |
Organization Id |
Edm.Guid | Sí | Identificador únic de l'organització des d'on es va generar el registre i es pot trobar a Dynamics Developer Resources |
ClientIP |
Edm.String | No | Adreça IP de l'usuari o porta d'entrada corporativa |
CorrelationId |
Edm.Guid | No | Valor únic utilitzat per associar files relacionades (per exemple, quan es divideix una fila gran) |
CreationTime |
Edm.Date | No | Data i hora en què es va generar el registre en Temps Universal Coordinat (UTC) |
Operation |
Edm.Date | No | Nom del missatge deixat a l'SDK |
UserKey |
Edm.String | No | Identificador únic de l'usuari a Microsoft Entra ID, també conegut com User PUID |
UserType |
Self.UserType | No | Tipus d'auditoria de l'Microsoft 365 (Regular, Sistema) |
User |
Edm.String | No | Correu electrònic principal de l'usuari |
Esquema de les aplicacions d'interacció amb el client
L'esquema de les aplicacions d'interacció amb el client conté camps específics de les aplicacions d'interacció amb el client i equips associats.
| Nom del camp | Tipus | Obligatori | Descripció |
|---|---|---|---|
User Id |
Edm.String | No | Identificador únic del GUID d'usuari de l'organització |
Crm Organization Unique Name |
Edm.String | No | Nom únic de l'organització |
Instance Url |
Edm.String | No | URL a la instància |
Item Url |
Edm.String | No | URL al registre que emet el registre |
Item Type |
Edm.String | No | Nom de l'entitat |
Message |
Edm.String | No | Nom del missatge deixat a l'SDK |
User Agent |
Edm.String | No | Identificador únic del GUID d'usuari de l'organització |
EntityId |
Edm.Guid | No | Identificador únic de l'entitat |
EntityName |
Edm.String | No | Nom de l'entitat a l'organització |
Fields |
Edm.String | No | Parell JSON de valor clau que reflecteix els valors que creats o actualitzats |
Id |
Edm.String | No | Nom d'entitat de les aplicacions d'interacció amb el client |
Query |
Edm.String | No | Els paràmetres de consulta Filter utilitzats durant l'execució de la FetchXML |
QueryResults |
Edm.String | No | Un o diversos registres únics retornats per la trucada de missatges de recuperació i de recuperació múltiple de l'SDK |
ServiceContextId |
Edm.Guid | No | L'identificador únic associat al context del servei |
ServiceContextIdType |
Edm.String | No | Testimoni definit per l'aplicació per definir l'ús del context |
ServiceName |
Edm.String | No | Nom del servei que genera el registre |
SystemUserId |
Edm.Guid | No | Identificador únic del GUID d'usuari de l'organització |
UserAgent |
Edm.Guid | No | Navegador utilitzat per executar la sol·licitud |
UserId |
Edm.Guid | No | L'identificador únic de l'usuari del sistema Dynamics associat a aquesta activitat |
UserUpn |
Edm.String | No | Nom principal de l'usuari associat a aquesta activitat |
Veure què es registra
Per a una llista d'activitats registrades, vegeu l'espai de noms Microsoft.Crm.Sdk.Messages.
El sistema registra tots els missatges de l'SDK excepte els següents:
WhoAmIRetrieveFilteredFormsTriggerServiceEndpointCheckQueryExpressionToFetchXmlFetchXmlToQueryExpressionFireNotificationEventRetrieveMetadataChangesRetrieveEntityChangesRetrieveProvisionedLanguagePackVersionRetrieveInstalledLanguagePackVersionRetrieveProvisionedLanguagesRetrieveAvailableLanguagesRetrieveDeprovisionedLanguagesRetrieveInstalledLanguagePacksGetAllTimeZonesWithDisplayNameGetTimeZoneCodeByLocalizedNameIsReportingDataConnectorInstalledLocalTimeFromUtcTimeIsBackOfficeInstalledFormatAddressIsSupportUserRoleIsComponentCustomizableConfigureReportingDataConnectorCheckClientCompatibilityRetrieveAttribute
Com categoritzar Read i ReadMultiple
Utilitza el prefix per categoritzar cada petició.
| Si la sol·licitud s'inicia amb: | La categoria és: |
|---|---|
RetrieveMultiple |
ReadMultiple |
ExportToExcel |
ReadMultiple |
RollUp |
ReadMultiple |
RetrieveEntitiesForAggregateQuery |
ReadMultiple |
RetrieveRecordWall |
ReadMultiple |
RetrievePersonalWall |
ReadMultiple |
ExecuteFetch |
ReadMultiple |
Retrieve |
Read |
Search |
Read |
Get |
Read |
Export |
Read |
Exemple de registres generats
Les entrades següents són exemples de registres d'activitat.
Exemple 1: els registres es genera quan l'usuari llegeix un registre de compte
| Nom de l'esquema | Valor |
|---|---|
ID |
50e01c88-2e43-4005-8be8-9ceb172e2e90 |
UserKey |
10033XXXA49AXXXX |
ClientIP |
131.107.XXX.XX |
Operation |
Retrieve |
Date |
3/2/2018 11:25:56 PM |
EntityId |
00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee |
EntityName |
Account |
Query |
No disponible |
QueryResults |
No disponible |
ItemURL |
https://orgname.onmicrosoft.com/main.aspx?etn=account&pagetype=entityrecord&id=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee |
Exemple 2 – Registres generats quan l'usuari veu registres de compte en una graella (Exportar a Microsoft Excel, els registres són així)
| Nom de l'esquema | Valor |
|---|---|
ID |
ef83f463-b92f-455e-97a6-2060a47efe33 |
UserKey |
10033XXXA49AXXXX |
ClientIP |
131.107.XXX.XX |
Operation |
RetrieveMultiple |
Date |
3/2/2018 11:25:56 PM |
EntityId |
No disponible |
EntityName |
Account |
Query |
\<filter type="and">\<condition column="ownerid" operator="eq-userid" />\<condition column="statecode" operator="eq" value="0" />\</filter> |
QueryResults |
00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee, dc136b61-6c1e-e811-a952-000d3a732d76 |
ItemURL |
No disponible |
Exemple 3: llista de missatges registrats quan l'usuari converteix un client potencial en oportunitat
| ID | EntityID | EntityName | Operació |
|---|---|---|---|
53c98033-cca4-4420-97e4-4c1b4f81e062 |
23ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Contact |
Create |
5aca837c-a1f5-4801-b770-5c66183a58aa |
25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Opportunity |
Create |
c9585748-fdbf-4ff7-970c-bb37f6aa2c36 |
25ad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Opportunity |
Update |
a0469f30-078b-419d-be61-b04c9a34121f |
1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Lead |
Update |
0975bceb-07c7-4dc2-b621-5a7b245c36a4 |
1cad069e-4d22-e811-a953-000d3a732d76 |
Lead |
Update |
Problemes coneguts
- L'Office té un límit de 3 KB per a cada registre d'auditoria. Per tant, en alguns casos, un únic registre de les aplicacions de compromís amb el client ha de dividir-se en diversos registres a Office. Pots utilitzar el
CorrelationIdcamp per recuperar el conjunt de registres dividits per a un registre font determinat. Les operacions que probablement requeriran escissió inclouenRetrieveMultipleiExportToExcel. - Algunes operacions necessiten més processament per recuperar totes les dades rellevants. Per exemple, el sistema processa
RetrieveMultipleiExportToExcelextreu la llista de registres que es recuperen o s'exporten. Tanmateix, no totes les operacions rellevants encara estan processades. Per exemple,ExportToWordactualment es registra com a operació única sense cap altre detall sobre què s'ha exportat. - En futures versions, el sistema desactiva el registre per a operacions considerades innecessàries basant-se en una revisió dels registres. Per exemple, algunes operacions s'originen per l'activitat automatitzada del sistema en lloc de les accions de l'usuari.
- En alguns casos de registre, el
EntityNamevalor apareix comUnknown. Aquests registres no estan relacionats amb cap operació específica relacionada amb l'entitat i van sortir en blanc del CRM. Tots tenen l'ID de l'entitat,0000000-0000-0000-0000-000000000000.