Comparteix a través de

Crear elements de la cua des de missatges de correu electrònic sincronitzats

  • Article

Hi ha diverses opcions OrgDbOrgSetting disponibles per controlar com es creen automàticament els elements de la cua per al correu electrònic sincronitzat. Si no esteu familiaritzat amb l'OrgDbOrgSettings, vegeu l'article de la KB. Tingueu en compte que s'aplica la configuració següent a tota l'organització.

  • CreateQueueItemForSynchronizingMailbox
    • Quan està habilitat, el sistema afegirà la bústia de la cua que se sincronitzarà actualment a la llista de cues per a les quals es crearà un element de cua. Considereu habilitar aquesta opció si les bústies de correu de la cua potencialment reben o processen correu electrònic en què no són a la llista de destinataris, com ara mitjançant la pertinença a llistes de distribució o com a destinataris de C/o. El valor per defecte és cert.
  • CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients
    • Quan s'habilita, el sistema crearà un element de cua per a cada destinatari de la cua resolt durant el processament del correu electrònic d'entrada. Si AutoRouteToOwnerQueue està habilitat per a la taula de correu electrònic, el sistema crea addicionalment un element de cua a la cua per defecte del propietari del correu electrònic. El valor per defecte és cert.
  • SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail
    • Quan està habilitat, la sincronització del servidor crearà un element de cua per a la cua de sincronització si ja s'ha creat un correu electrònic mitjançant la sincronització del servidor i l'element de la cua no existeix a la cua de sincronització. El valor per defecte és "fals".

Aquesta configuració es pot combinar per aconseguir la flexibilitat desitjada en la manera com el sistema ha de crear automàticament els elements de la cua. Per exemple, el sistema pot crear diversos elements de cua per a cada destinatari de la cua de manera progressiva a mesura que es necessitin, utilitzant la combinació de configuració i el flux que es descriuen a continuació:

  • Definiu CreateQueueItemForSynchronizingMailbox en Cert.
  • Definiu CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients en Fals.
  • Definiu SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail en Cert.
  1. Un sol correu electrònic s'envia des d'un client a diverses bústies de correu de la cua supervisades per la sincronització del servidor.
  2. Una regla automàtica desplaça el correu electrònic fora de la carpeta de la safata d'entrada de cada cua. Per tant, aquests correus electrònics no estan visibles inicialment per a la sincronització del servidor i no es processen.
  3. En una de les cues, el correu electrònic es desplaça a la carpeta de la safata d'entrada per recollir-lo per al processament de sincronització del servidor. Com que CreateQueueItemForSynchronizingMailbox està habilitat i CreateQueueItemsForAccepingQueueRecipients està inhabilitat, el sistema només crea un element de cua per a la cua que ha processat el correu electrònic.
  4. Una altra bústia de correu de la cua activa al procés de creació d'elements de la cua desplaçant el correu electrònic a la safata d'entrada. Com que SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail és cert, la sincronització del servidor descobreix el correu electrònic desplaçat però reconeix que ja s'ha promocionat. Com a conseqüència, el sistema crearà l'element de la cua addicional per a la bústia de la cua de sincronització actual i l'associarà amb el correu electrònic existent que ha estat sincronitzat per la primera bústia de la cua al pas 3. Nota: aquesta acció no crida al DeliverIncoming SDK Message for Email i, en lloc d'això, utilitza Create SDK Message for QueueItem.
  5. El pas 4 pot repetir-se segons calgui quan més cues "participen" en el procés de creació d'elements de la cua desplaçant el correu electrònic a la carpeta de la safata d'entrada per processar-lo.