Habilitar l’experiència híbrida

La majoria de les funcionalitats principals de Sales i el Customer Service s'han desplaçat a l'experiència de la interfície unificada. Es pot accedir a algunes de les funcions que encara no estan a la Interfície unificada al client de la Interfície unificada.

Les funcions següents encara no estan presents a la interfície unificada, però poden habilitar-se per la seva visualització com diàlegs heretats a través de l'experiència híbrida.

• Cerca avançada
• Edició massiva
• Compartició de registres
• Historial d'auditoria
• Totes les opcions de Defineix les opcions personals ()
• Informes

Nota

L'experiència híbrida no està disponible per a les versions locals, en dispositius mòbils o dins del Teams.

Aquestes característiques s'habiliten a través d'uns paràmetres a la Configuració del sistema.

1. A l'aplicació web, aneu a Configuració avançada. >

2. Seleccioneu Configuració>Administració.

3. Seleccioneu Configuració del sistema i, a continuació, la pestanya General.

4. Establiu Habilita la incrustació d'alguns quadres de diàleg heretats al client de navegador de la interfície unificada a Sí.

Quan habiliteu l'experiència híbrida, les ordres apareixen a la barra d'ordres. Per exemple, quan selecciona un compte, les ordres Edita, Combina i Comparteix estan disponibles.

Podeu seleccionar Comparteix per compartir aquest compte amb un altre usuari o equip.

Si desactiveu l'experiència híbrida, aquestes ordres no estaran disponibles a la barra d'ordres.

Consulteu també

Interfície unificada