Comparteix a través de


Finalització del suport tècnic per a l'Internet Explorer

Microsoft Internet Explorer i Microsoft Edge el suport de Legacy ha finalitzat. En aquest tema es mostra l'experiència que els administradors i els usuaris finals veuran en relació amb el final de l'assistència tècnica.

Els usuaris que comencin a utilitzar Microsoft Edge (basat en Chromium) o un altre navegador modern compatible tindran una experiència significativament millorada. Les experiències al Dynamics / Power Apps són el doble de ràpides al Microsoft Edge que a l'Internet Explorer.

El missatge d'error apareixerà a la part superior de la pàgina del centre d'administració de Power Platform o a la pàgina de l'aplicació Dynamics 365.

Es recomana als usuaris del Dynamics 365 App for Outlook que utilitzen el client d'escriptori de l'Outlook que actualitzin els seus clients a les versions del Microsoft Outlook que utilitzen l'Edge WebView2 o el Microsoft Outlook al web (OWA).

Experiència d'administrador

Els administradors del Centre d'administració del Power Platform i de la Configuració avançada de les aplicacions controlades per models veuran un missatge d'advertiment si l'inquilí té usuaris de l'Internet Explorer. Aquests missatges es mostraran independentment del navegador que l'administrador utilitzi.

Alertar
El suport de l'Internet Explorer ha finalitzat. Assegureu-vos que els usuaris hagin canviat al Microsoft Edge o a un altre navegador actual.

Experiència de l'usuari

Tots els usuaris que utilitzin les aplicacions del Dynamics 365 i de llenç del Microsoft Power Platform a l'Internet Explorer veuran un missatge d'error situat a la part superior de l'aplicació. Si canvia al Microsoft Edge Chromium o a un altre navegador modern, l'usuari no veurà aquest missatge d'error. Des de principis d'octubre de 2022, els usuaris es redirigiran al Microsoft Edge si tenen l'Edge instal·lat actualment al seu dispositiu. Si no és així, rebran un missatge informant-los sobre la raó per la qual estan bloquejats i que provin d'utilitzar el lloc al Microsoft Edge. Si un usuari prova d'accedir a les aplicacions del Dynamics 365 o de llenç del Microsoft Power Platform a l'Internet Explorer, veuran els missatges següents:

Alertar
Aquest lloc web es bloquejarà a l'Internet Explorer a partir del 31 d'octubre. Proveu d'utilitzar aquest lloc al Microsoft Edge. Obteniu més informació

Aquest missatge apareixerà per als usuaris que intentin accedir al Dynamics 365 i el Microsoft Power Platform en una versió no admesa del Microsoft Edge (Edge heretat).

Alertar
Aquest lloc web es bloquejarà en aquesta versió del Microsoft Edge a partir del 31 d'octubre. Proveu d'utilitzar l'última versió d'Edge. Obteniu més informació

A partir del 31 d'octubre, l'Internet Explorer es bloquejarà i els usuaris no podran accedir al Dynamics 365 i el Microsoft Power Platform a l'Internet Explorer. Aquest missatge apareixerà per als usuaris que ho intentin:

Alertar
Navegador no compatible. Aquest lloc web ja no és compatible amb l'Internet Explorer. Proveu d'utilitzar aquest lloc al Microsoft Edge.

A partir del 31 d'octubre, aquest missatge apareixerà per als usuaris que intentin accedir al Dynamics 365 i el Microsoft Power Platform en una versió no admesa del Microsoft Edge (Edge heretat).

Alertar
Navegador no compatible. Aquest lloc web ja no està admès en aquesta versió del Microsoft Edge. Proveu d'utilitzar l'última versió d'Edge.

Els administradors que vulguin bloquejar Internet Explorer per als usuaris abans, poden sol·licitar-ho a través de l'assistència tècnica.