Més informació sobre les normes de la safata d'entrada

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2011-11-23

Les normes es poden utilitzar per classificar automàticament el correu electrònic entrant en carpetes segons, per exemple, qui sigui l'emissor, a qui s'hagi enviat el missatge o la importància del missatge. Per exemple, podeu crear una norma que desplaci automàticament tot el correu enviat a un grup del qual sou membre a una carpeta específica.

Nota

Aquesta informació fa referència a la versió estàndard de l'Outlook Web App. La característica que es descriu no està disponible a la Outlook Web App Light.

Com s'administren les normes?

Per administrar les normes, feu clic a Opcions> Crea una norma de la safata d'entrada.

Podeu utilitzar la pestanya Normes de la safata d'entrada per crear normes noves o per editar o suprimir les normes existents.

Què més he de saber?

• Per crear una norma nova buida amb la pestanya Normes de la safata d'entrada, feu clic a Crea.

• No cal que utilitzeu la pestanya Normes de la safata d'entrada per crear una norma. També en podeu crear directament des dels missatges. Per crear una norma directament des d'un missatge:

  1. Feu clic amb el botó dret a la subfinestra de la llista de missatges.

  2. Feu clic a Crea una norma o obriu el missatge i feu clic a Crea una norma a la barra d'eines.

• Les normes s'executen de dalt a baix segons l'ordre en què apareixen a la finestra Normes. Per canviar l'ordre de les normes, feu clic a la norma que vulgueu desplaçar i després feu clic a la fletxa amunt o avall per desplaçar la norma a la posició de la llista que vulgueu.

• Determinats tipus de missatges no activaran les normes de la safata d'entrada, incloent-hi:

  • Notificacions d'estat d'enviament, entre les quals hi ha informes de no-enviament i missatges del sistema.

  • Confirmacions de lectura i d'enviament generades per un client de correu electrònic.

  • Alguns missatges de resposta automàtica (Fora de l'oficina).

• Podeu crear normes més complexes si feu clic a Més opcions. Després de fer a clic a Més opcions:

  • Podeu definir més d'una condició per a la norma.

  • Podeu definir més d'una acció per a la norma.

  • Podeu afegir excepcions fent clic a Afegeix una excepció.

  • Podeu activar o desactivar l'opció Deixa de processar més normes. Per defecte, aquesta opció està activada. D'aquesta manera, si un missatge entrant compleix els criteris de més d'una norma, només s'aplicarà la primera. En cas contrari, s'aplicarien totes les normes els criteris de les quals complís el missatge.

    Per exemple, amb l'opció Deixa de processar més normes sense seleccionar, si teniu una norma per desplaçar tots els missatges que s'enviïn a un grup públic a una carpeta específica i una altra norma per desplaçar tot el que enviï l'administrador a una altra carpeta, i llavors l'administrador envia un missatge a aquell grup, trobareu una còpia del missatge a ambdues carpetes. Si voleu que només s'apliqui la norma de desplaçar els missatges que enviï l'administrador, a la llista, col·loqueu aquesta norma en una posició més elevada que la norma que desplaça els missatges que s'enviïn al grup i, llavors, editeu la primera norma perquè afegeixi l'opció de deixar de processar més normes.

  • Podeu editar el nom de la norma mitjançant el quadre Nom.

• Cada norma que creeu ocuparà espai dins d'una secció oculta de la vostra bústia de correu. Aquesta secció està limitada a 64 KB. La quantitat d'espai real que utilitza una norma depèn de diversos factors, com ara la llargada del nom i el nombre de condicions que heu aplicat. Si assoliu el límit de 64 KB, se us avisarà que no podeu crear més normes. En aquest cas, haureu de suprimir o simplificar algunes de les normes existents abans que en pugueu crear, de noves. Aquí teniu algunes formes de reduir l'espai que utilitzen les normes:

  • Suprimiu les normes que ja no necessiteu.

  • Escurceu el nom de les normes.

  • Combineu una o més normes que realitzin la mateixa acció.

  • Suprimiu criteris de les normes.

• Quan creeu una norma de reenviament, podeu afegir més d'una adreça a la qual reenviar els missatges. El nombre d'adreces a les que podeu reenviar pot estar limitat segons la configuració del compte. Si afegiu més adreces que les permeses, la norma de reenviament no funcionarà. Si creeu una norma de reenviament amb més d'una adreça, comproveu-la per assegurar-vos que funcioni.

I si en vull saber més?

• Pestanya Normes de la safata d'entrada