Nota
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar d'iniciar la sessió o de canviar els directoris.
L'accés a aquesta pàgina requereix autorització. Podeu provar de canviar els directoris.
Aquí és on trobareu totes les versions recents del Centre de serveis per mes.
Abril de 2026
Notes de llançament: Actualitzacions per a Services Hub i Engage Center
La documentació s'ha actualitzat per reflectir les últimes actualitzacions del producte i garantir una experiència més precisa i útil per als lectors. El contingut s'ha ampliat amb noves seccions que destaquen capacitats clau, opcions avançades de configuració i bones pràctiques recomanades. L'organització global també s'ha millorat per fer la navegació més senzilla i ajudar els usuaris a localitzar la informació rellevant més ràpidament. A més, s'han actualitzat captures de pantalla i diagrames per alinear-se amb la interfície actual, i les instruccions pas a pas existents s'han aclarit amb una guia més detallada per facilitar el seguiment dels procediments.
Març de 2026
Notes de la publicació: Actualitzacions de la documentació del Centre de Serveis
- Actualització de la documentació: El contingut del Centre de Serveis s'ha actualitzat per alinear-se amb els ajustos i refinaments recents de la plataforma.
- Cobertura addicional: S'han afegit temes nous i ampliats per explicar millor les característiques clau i els fluxos de treball comuns.
- Descobriment millorat: Es van fer millores estructurals i de navegació per agilitzar la manera com els usuaris localitzen la informació.
- Actius visuals actualitzats: Les captures de pantalla i altres imatges visuals es van revisar per reflectir l'experiència actual del Centre de Serveis.
Febrer 2026
Notes de llançament: Millores en la documentació del Centre de Serveis
- Millores de contingut: La documentació del Centre de Serveis ha estat revisada i actualitzada per reflectir les actualitzacions i refinaments recents de la plataforma.
- Documentació ampliada: S'han introduït nous temes i seccions per aprofundir en les capacitats i fluxos de treball bàsics.
- Millora de la usabilitat: La navegació i l'organització s'han refinat per ajudar els usuaris a trobar informació rellevant més ràpidament i fàcilment.
- Actualitzacions visuals: Els visuals de la documentació, incloses captures de pantalla, s'han actualitzat per alinear-se amb la interfície actual del Centre de Serveis.
Gen 2026
Notes de llançament: Actualitzacions de documentació per a Services Hub
La documentació del Centre de Serveis s'ha actualitzat per reflectir les últimes millores del producte. Les noves seccions amplien les característiques i funcionalitats bàsiques, proporcionant orientacions més detallades per als usuaris. L'estructura general s'ha refinat per millorar la llegibilitat i la navegació, i els visuals s'han actualitzat per alinear-se amb l'experiència actual del Centre de Serveis.
Desembre 2025
✅ Documentació actualitzada
La documentació del Centre de Serveis s'ha actualitzat per reflectir els últims canvis i millores a tota la plataforma.
🆕 Noves seccions afegides
Hem introduït seccions addicionals que proporcionen informació més detallada sobre característiques i funcionalitats clau.
🔍 Millora de l'organització i la disposició
L'estructura de la documentació s'ha reorganitzat per millorar la usabilitat i facilitar la navegació.
🖼️ Visuals actualitzats
S'han actualitzat captures de pantalla i altres imatges per representar amb precisió l'estat actual del Centre de Serveis.
Nov 2025
- Documentació millorada: La documentació s'ha actualitzat per alinear-se amb les últimes actualitzacions i millores del producte.
- Nou contingut afegit: Seccions addicionals ara cobreixen característiques clau, configuració avançada i bones pràctiques.
- Estructura millorada: La navegació i la disposició han estat redissenyades per facilitar l'accés a la informació.
- Actualitzacions visuals: Les captures de pantalla i diagrames s'han actualitzat per representar amb precisió la interfície i la funcionalitat actuals.
- Instruccions aclarides: Les guies pas a pas ara inclouen explicacions més detallades per a una millor usabilitat.
Octubre de 2025
Novetats
Documentació actualitzada
La documentació del Centre de serveis s'ha actualitzat per reflectir els últims canvis i millores a tota la plataforma.Noves seccions afegides
S'han introduït seccions addicionals per proporcionar informació més detallada sobre les característiques i funcionalitats clau.Organització i disseny millorats
L'estructura de la documentació s'ha optimitzat per a una millor facilitat d'ús i una navegació més fàcil.Imatges actualitzades
Les captures de pantalla i altres elements visuals s'han actualitzat per representar amb precisió l'estat actual del Centre de serveis.
setembre de 2025
Jubilació de MSA: actualització de la fase 2
El pla de jubilació MSA La fase 2 es va dividir en dues parts (fase 2a i fase 2b) i la fase 2a va començar el 13 d'octubre de 2025.
A partir del 13 d'octubre de 2025 (fase 2a), els espais de treball que actualment no tenen habilitada l'autenticació MSA ja no podran convidar usuaris de MSA i els nous clients de suport empresarial no tindran l'opció d'habilitar MSA. Els espais de treball que utilitzen activament MSA no es veuran afectats durant aquest temps.
A la fase 2b (data per determinar), l'autenticació MSA es desactivarà automàticament per a qualsevol àrea de treball que tingui MSA habilitat però no tingui usuaris MSA registrats. Els usuaris actius de MSA continuaran mantenint l'accés fins a nou avís. Aquests canvis ajuden a millorar la seguretat i reduir la dependència dels comptes personals.
Agost 2025
Retirada de l'inici de sessió directe de l'MSA per al Centre de serveis i el Centre del Microsoft Engage
Microsoft està retirant l'inici de sessió directe mitjançant comptes personals de Microsoft (MSA) per als clients de suport tècnic empresarial al Centre de serveis i al Centre del Microsoft Engage. Els usuaris que encara vulguin utilitzar un compte personal de Microsoft poden fer-ho a través d'identitats externes del Microsoft Entra després de la transició. En aquest model, els MSA s'autentiquen com a usuaris convidats gestionats mitjançant l'inquilí Entra ID de la vostra organització, garantint el compliment de les normes de seguretat.
Per obtenir més detalls sobre el pla per fases i els passos de preparació, consulteu la documentació oficial:
Retirada de l'inici de sessió directe de l'MSA per al Centre de serveis i el Centre del Microsoft Engage
Juliol 2025
Notes de la versió: Actualitzacions de documentació per al Centre de serveis
- Contingut actualitzat: la documentació s'ha actualitzat per incloure els últims canvis i millores al Centre de serveis.
- S'han afegit noves seccions: Ara hi ha disponibles seccions addicionals, que ofereixen informació més detallada sobre les característiques i funcionalitats clau.
- Organització i navegació millorades: s'ha millorat l'estructura i el disseny de la documentació per a una experiència més fàcil d'utilitzar i una navegació més fàcil.
- Imatges actualitzades: les captures de pantalla i altres elements visuals s'han revisat per reflectir amb precisió l'estat actual del Centre de serveis.
Juny 2025
Subscripcions de seguretat
Estigueu al capdavant de les amenaces en evolució i protegiu la vostra organització amb les subscripcions de seguretat del centre de serveis. En registrar-vos, obteniu accés a més de 50 recursos valuosos, com ara notificacions oportunes, butlletins setmanals i sessions informatives dirigides per experts, que ofereixen actualitzacions de seguretat essencials i millors pràctiques. Els subscriptors reben notificacions detallades per correu electrònic sobre les actualitzacions mensuals de seguretat de Microsoft, normalment enviades el dimarts d'actualització i una setmana abans, assegurant-vos que sempre estigueu preparats per a nous desenvolupaments. El butlletí setmanal de seguretat us manté informat amb resums concisos de les últimes notícies de seguretat de Microsoft i de la indústria, mentre que les sessions informatives exclusives en directe, organitzades en diversos idiomes per professionals de seguretat regionals de Microsoft, proporcionen informació més profunda sobre temes i anuncis de seguretat importants.
Les subscripcions de seguretat de Services Hub són ideals per als professionals de TI responsables de protegir els entorns organitzatius, així com per als entusiastes de la seguretat desitjosos de mantenir-se al dia amb el panorama de seguretat en ràpid canvi. No perdis aquesta oportunitat d'augmentar els teus coneixements de seguretat i mantenir-te protegit de manera proactiva, ves a la pàgina Subscripcions de seguretat i registra't avui mateix.
Seminari web de xat del copilot del Microsoft 365
Ens complau anunciar el llançament del seminari web Microsoft 365 Copilot Chat, dissenyat per ajudar els usuaris a maximitzar la productivitat i millorar la col·laboració mitjançant eines basades en IA. Aquesta sessió informativa inclou demostracions interactives i exemples del món real, que guien els usuaris amb llicència i sense llicència de Microsoft 365 Copilot sobre com integrar eficaçment Copilot Chat en els seus fluxos de treball diaris. El seminari web cobreix avantatges clau com ara accedir ràpidament a la informació contextual, redactar correus electrònics, revisar documents i utilitzar explicacions i recursos impulsats per IA.
Tant si sou un usuari amb llicència de Microsoft 365 com si sou un professional de qualsevol indústria que busca millorar la comunicació i la col·laboració, aquest seminari web respondrà a preguntes habituals i aclarirà les característiques de Microsoft 365 Copilot Chat versus Microsoft 365 Copilot. No perdeu l'oportunitat d'iniciar el vostre viatge d'IA : mireu el seminari web ara per descobrir estratègies pràctiques per desbloquejar tot el potencial del Microsoft 365 Copilot Chat a la vostra organització.
A més
Hem fet millores a la documentació del Centre de serveis per donar millor suport a la vostra experiència. Aquí teniu les novetats:
- Contingut actualitzat: la documentació reflecteix els darrers canvis i millores al Centre de serveis.
- Cobertura ampliada: hem introduït noves seccions que ofereixen detalls detallats sobre les característiques i funcionalitats clau.
- Imatges actualitzades: les captures de pantalla i els elements visuals s'han actualitzat per alinear-se amb la interfície i la funcionalitat actuals del Centre de serveis.
Ens comprometem a fer que la nostra documentació sigui el més completa i fàcil d'utilitzar possible. Si teniu comentaris o suggeriments, feu-nos-ho saber!