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Solución básica de problemas de conexión de clúster con el servidor de API

En este artículo se describen los problemas de conexión a un clúster de Azure Kubernetes Service (AKS) cuando no se puede acceder al servidor de API del clúster a través de la herramienta de línea de comandos del clúster de Kubernetes (kubectl) o cualquier otra herramienta, como el uso de la API REST a través de un lenguaje de programación.

Requisitos previos

Causa principal y soluciones

Los problemas de conexión con el servidor de API se pueden producir por muchas razones, pero la causa principal suele estar relacionada con un error con uno de estos elementos:

  • Red
  • Authentication
  • Authorization

Puede realizar estos pasos comunes de solución de problemas para comprobar la conectividad con el servidor de API del clúster de AKS:

  1. Escriba el siguiente comando az aks show en la CLI de Azure. Este comando obtiene el nombre de dominio completo (FQDN) del clúster de AKS.

    az aks show --resource-group <cluster-resource-group> --name <cluster-name> --query fqdn
    
  2. Con el FQDN, compruebe si el servidor de API es accesible desde el equipo cliente mediante la búsqueda del servidor de nombres (nslookup), la dirección URL del cliente (curl) y los comandos telnet :

    # Check if the DNS Resolution is working:
    $ nslookup <cluster-fqdn>  
    
    # Then check if the API Server is reachable:
    $ curl -Iv https://<cluster-fqdn>
    $ telnet <cluster-fqdn> 443
    
  3. Si el clúster de AKS es privado, asegúrese de ejecutar el comando desde una máquina virtual (VM) que pueda acceder a la instancia de Azure Virtual Network del clúster de AKS. Consulte Opciones para conectarse al clúster privado.

  4. Si es necesario, siga los pasos descritos en el artículo solución de problemas Dirección IP del cliente no puede acceder al servidor de API, por lo que el servidor de API agrega la dirección IP del cliente a los intervalos IP que autoriza.

  5. Asegúrese de que la versión de kubectl en el equipo cliente no sea dos o más versiones secundarias detrás de la versión del clúster de AKS de esa herramienta. Para instalar la versión más reciente de kubectl, ejecute el comando az aks install-cli en la CLI de Azure. A continuación, puede ejecutar el comando kubectl version para comprobar el número de versión de la nueva instalación.

    Por ejemplo, en Linux, ejecutaría estos comandos:

    sudo az aks install-cli
    kubectl version --client
    

    Para otros sistemas operativos cliente, use estas instrucciones de instalación de kubectl.

  6. Si es necesario, siga los pasos del artículo de solución de problemas Archivo de configuración no está disponible al conectarse, por lo que el archivo de configuración de Kubernetes (config) es válido y se puede encontrar en el momento de la conexión.

  7. Si es necesario, siga los pasos del artículo de solución de problemas Usuario no puede obtener recursos de clúster, por lo que puede enumerar los detalles de los nodos del clúster.

  8. Si usa un firewall para controlar el tráfico de salida de los nodos de trabajo de AKS, asegúrese de que el firewall permite las reglas de salida mínimas necesarias para AKS.

  9. Asegúrese de que el grupo de seguridad de red asociado a los nodos de AKS permite la comunicación en el puerto TCP 10250 dentro de los nodos de AKS.

Para ver otros pasos comunes de solución de problemas, consulte Tiempo de espera de TCP cuando kubectl u otras herramientas de terceros se conectan al servidor de API.

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