Sdílet prostřednictvím


Přehled služby Azure Application Gateway Resource Health

Azure Resource Health pomáhá s diagnostikou a získáním podpory v případě, že problém se službou Azure ovlivňuje vaše prostředky. Informuje vás o aktuálním a minulém stavu vašich prostředků. Poskytuje také technickou podporu, která vám pomůže zmírnit problémy.

Ve službě Application Gateway služba Resource Health spoléhá na signály generované bránou, aby posoudila, jestli je v pořádku, nebo ne. Pokud brána není v pořádku, Služba Resource Health analyzuje další informace, aby určila zdroj problému. Identifikuje také akce, které Microsoft provádí, nebo co můžete udělat k vyřešení problému.

Další podrobnosti o posouzení stavu najdete v úplném seznamu typů prostředků a kontrol stavu ve službě Azure Resource Health.

Stav služby Application Gateway se zobrazí jako jeden z následujících stavů:

Dostupné

Stav Dostupný znamená, že služba nezjistila žádné události, které ovlivňují stav prostředku. Zobrazí se oznámení Nedávno vyřešené v případech, kdy se brána během posledních 24 hodin obnovila z neplánovaných výpadků.

Available health status

Neaktivní

Stav Nedostupný znamená, že služba zjistila probíhající událost platformy nebo jiné platformy, která ovlivňuje stav brány.

Události platformy

Události platformy se aktivují několika komponentami infrastruktury Azure. Zahrnují jak plánované akce (například plánovanou údržbu), tak neočekávané incidenty (například neplánované restartování hostitele).

Resource Health poskytuje další podrobnosti o události a procesu obnovení. Umožňuje také kontaktovat podporu, i když nemáte aktivní smlouvu o podpoře Microsoftu.

Unavailable status

Neznámý

Neznámý stav znamená, že Služba Resource Health nepřijala informace o bráně déle než 10 minut. Tento stav není konečným ukazatelem stavu brány. Je to ale důležitý datový bod v procesu řešení potíží.

Pokud brána běží podle očekávání, stav se po několika minutách změní na Dostupný .

Pokud máte problémy, může stav Neznámý naznačovat, že událost na platformě ovlivňuje bránu.

Unknown status

Snížený výkon

Degradovaný stav značí, že vaše brána zjistila ztrátu výkonu, i když je stále dostupná pro použití.

Degrated status

Další kroky

Další informace o řešení potíží s firewallem webových aplikací služby Application Gateway (WAF) najdete v tématu Řešení potíží s firewallem webových aplikací (WAF) pro službu Aplikace Azure Gateway.