Řešení potíží s aplikací Microsoft Defender Experts v Microsoft Teams
Platí pro:
Oprávnění zásad aplikací
Aplikace Microsoft Defender Experts je ve výchozím nastavení dostupná pro Microsoft Teams, ale některá prostředí můžou mít omezení, která blokují instalaci aplikace kvůli oprávněním zásad aplikací v Teams. Přečtěte si, jak zkontrolovat zásady oprávnění aplikací Teams.
Když se připojíte ke kanálu Defender Experts Teams, měli byste být schopni zmínit nebo označit robota Defender Experts v kanálu zadáním @Defender Experts. Pokud se robot nezobrazuje v seznamu návrhů, může to být tím, že aplikaci brání ve fungování zásady oprávnění Teams. Další informace o komunikaci s odborníky na Defender pro XDR
Následující snímek obrazovky je příkladem chybějícího robota:
Kontrola zásad oprávnění aplikace Teams
Pokud chcete ověřit, jestli zásady oprávnění Teams nebrání fungování aplikace Defender Experts, postupujte takto.
V Microsoft Teams vyberte Aplikace v pracovním prostoru Teams.
Pokud chcete zobrazit aplikaci Defender Experts, zadejte do podokna hledání Defender Experts .
Vyberte Žádost a požádejte o službu Defender Experts.
Pokud už máte aplikaci Teams nainstalovanou a narazíte na problém se zásadami, postupujte takto:
- Přejděte na stránku Spravovat aplikace pro aplikaci Defender Experts a pak na kartu Žádosti o uživatele . Další informace o správě aplikací – Centrum pro správu Microsoft Teams
Pokud se zobrazí následující oznámení, pak vám v používání aplikace Defender Experts brání zásady oprávnění aplikace Teams:
This app is blocked in app permission policies. To approve a user's app request, review the app permission policies assigned to them and allow the app in any policies where it's blocked.
Oprava zásad oprávnění aplikace Teams
Máte dvě možnosti, jak opravit zásady oprávnění aplikace Teams, které zastaví spuštění aplikace Defender Experts:
- Změna zásady, která blokuje spuštění aplikace Defender Experts
- Přidání nové zásady, která umožní spuštění aplikace Defender Experts
Změna zásady, která blokuje spuštění aplikace Defender Experts
Přejděte na stránku Zásady oprávnění aplikací. Přečtěte si další informace o zásadách oprávnění aplikací – Centrum pro správu Microsoft Teams
Podívejte se na jednotlivé zásady a zjistěte, jestli jsou aplikace Microsoftu nastavené na Povolit konkrétní aplikace a blokovat všechny ostatní.
Vyberte Přidat aplikace. Na panelu informačního rámečku vyhledejte Položku Odborníci na Defender a vyberte Povolit.
Aplikace by měla začít fungovat po 24 hodinách.
Přidání nové zásady, která umožní spuštění aplikace Defender Experts
Přejděte na stránku Zásady oprávnění aplikací a vyberte Přidat.
Na panelu informačního rámečku na pravé straně vyhledejte a vyberte Odborníci na Defender a pak vyberte Povolit.
Podle potřeby vyplňte zbývající pole a pak vyberte Uložit. Pokud se tato zásada používá pro skupinu uživatelů, ujistěte se, že jsou k této zásadě přiřazeni všichni členové v kanálu. Aplikace by měla začít fungovat po 24 hodinách.
Kanál Teams není k dispozici
Pokud je kanál spravovaných odpovědí archivovaný nebo odstraněný, nebudete moct přijímat aktualizace ani chatovat s odborníky programu Defender. Další informace najdete v článku o archivaci nebo obnovení odstraněného kanálu.