Windows Autopilot – vyřešené problémy

  • Článek

Platí pro:

  • Windows 11
  • Windows 10

Následující problémy vyřešíte instalací aktualizací Systému Windows. Seznam problémů, které je možné vyřešit prostřednictvím změn konfigurace, najdete v tématu Windows Autopilot – známé problémy.

Platí pro Problémy KB
18362.145 Předběžné zřizování Autopilotu se nezdaří pro sestavení, která nejsou v angličtině. KB4497935
18362.207 Zásady BitLockeru se během Autopilotu nevynucuje pro možnosti šifrování, které nejsou oblíbené. KB4501375
18362.267 – Předběžné zřizování Windows Autopilotu nefunguje pro jiný než anglický operační systém a zobrazí se červená obrazovka s nápisem "Úspěch".
– Windows Autopilot hlásí chybu AUTOPILOTUPDATE během počátečního nastavení počítače po nástroji Sysprep, resetování nebo jiných variantách. K tomuto problému obvykle dochází v případě, že jste resetovali operační systém nebo jste použili vlastní image připravené systémem.
– Šifrování nástrojem BitLocker není správně nakonfigurované. Příklad: Po použití zásad pro zahájení šifrování nedostal BitLocker očekávané oznámení.
– Nemůžete nainstalovat aplikace pro UPW z Microsoft Storu, což způsobuje selhání během Windows Autopilotu. Pokud nasazujete Portál společnosti jako blokující aplikaci během windows Autopilot ESP, pravděpodobně se vám zobrazila tato chyba.
– Uživateli nejsou udělena práva správce ve scénáři Microsoft Entra hybridního připojení windows Autopilotu řízeného uživatelem. Tento problém se týká jiného než anglického operačního systému.		 KB4505903
18362.329 – Funkce Windows Autopilot pro stávající zařízení během počátečního nastavení počítače nepotlačuje správně stránku Aktivity. Kvůli tomuto problému se během počátečního nastavení počítače zobrazí tato další stránka.
– Sysprep /generalize nevymaže stav ověření identity TPM, což způsobuje selhání ověření identity TPM během pozdějšího toku OOBE. (Tento problém není běžný, ale můžete na něj narazit během testování. Pokud například spustíte příkaz sysprep /generalize a pak restartujete nebo znovu vytvoříte image zařízení, aby se vrátilo přes scénář předběžného zřizování nebo automatického nasazení Autopilotu.)
– Ověření identity TPM může selhat, pokud má zařízení platný certifikát AIK, ale žádný certifikát EK (tento problém souvisí s předchozí položkou).
– Pokud ověření identity TPM selže během procesu předběžného zřizování Windows Autopilotu, zdá se, že cílová stránka přestane reagovat. (Vstupní stránka před zřizováním, na které vyberete Možnost Zřídit a spustí se proces předběžného zřizování, v podstatě nehlásí chyby správně.)
– Ověření identity TPM selže na novějších čipech TPM Infineon (firmware verze > 7.69). (Před touto opravou byl přijat pouze konkrétní seznam verzí firmwaru.)
– Šablony názvů zařízení můžou zkrátit název počítače na 14 znaků místo 15 znaků.
– Přiřazené zásady přístupu způsobí restartování, které může narušovat konfiguraci zařízení s beznabídkovým režimem s jednou aplikací.		 KB4512941
18362.387 Chybějící rozšíření AKI v certifikátu EK způsobilo selhání ověření identity TPM v Windows 10 verzi 1903. Příčinou tohoto problému bylo dodatečné ověření přidané v Windows 10 verze 1903, aby se zkontrolovalo, že certifikáty TPM EK měly správné atributy podle specifikací TCG. Aktualizace KB4517211 toto ověření odebere. KB4517211
18362.449 Ve scénářích s vlastním nasazením už zařízení není po prvním spuštění počítače Microsoft Entra připojené a nemůže se přihlásit pomocí Microsoft Entra přihlašovacích údajů ani získat přístup k prostředkům společnosti. KB4522355
18362.693, 18363.693 V případě scénářů před zřízením je ESP označený jako požadovaný, aby se zajistilo úspěšné dokončení toku techniků. KB4535996
18362.752, 18363.752 - V hybridních scénářích, kdy by uživatel měl být správcem, je uživatel nucen odhlásit se na konci ESP. Toto chování zajišťuje, aby byl uživatel při příštím přihlášení součástí místní skupiny Administrators .
- Zlepšuje algoritmus časového limitu na ESP tak, aby místo systémového času používal klíště procesoru, což může v případě, že se zařízení po dlouhé době nezapnulo.		 KB4541335
18362.815, 18363.815 – Při dokončení se stav obnovení Autopilotu nenastavil na úspěch, což způsobuje, že Centrum pro správu Intune po resetování nezobrazuje správný stav zařízení.
– Povolte další shromažďování protokolů, které je užitečné pro případy podpory a šetření.		 KB4550945
18362.815, 18363.815, 19041.488 - ESP trvá dlouhou dobu během fáze "identifikace", zejména ve scénářích hybridního a předběžného zřízení.
– Ve scénářích předběžného zřízení se nevynucovala zásada zákazu aktualizace Autopilotu.
– Kategorie nastavení zařízení selže ve scénářích samoobslužného nasazení a předběžného zřízení, pokud je zásada ESP nastavená na zakázáno.
– Umožňuje úspěšné scénáře samoobslužného nasazení a předběžného zřízení, i když je v Microsoft Entra ID uvedeno více poskytovatelů MDM.
– V případě scénářů samoobslužného nasazení způsobí restartování zařízení přechod na tok předběžného zřizování, i když uživatel nevybrali tok předběžného zřízení.		 KB4550945, KB4571744
18362.836, 18363.836 Zařízení s nekompatibilními verzemi TPM (starší než v2.0) vyprší časový limit ověření, místo aby uživatele upozorňování na nekompatibilní verzi hardwaru. KB4556799
18362.1110, 18363.1110, 19041.488 Ikona mikrofonu se v počátečním nastavení počítače vždy zobrazuje i na zařízeních bez podpory zvuku a voiceoveru. KB4577062, KB4571744
18362.1237, 18363.1237, 19041.661, 19042.661 – U některých konfigurací zásad se stránka Ochrana osobních údajů během počátečního nastavení počítače nepřekočí.
– Opravuje problémy při esp, když je zaregistrovaných více poskytovatelů zásad (editor IME a spoluspráva).
– V případě scénářů před zřízením řeší problém, kdy se zdá, že ESP přestane reagovat během kategorie Příprava zařízení, pokud dojde k restartování.		 KB4586819, KB4586853
19041.661, 19042.661 Esp nepoužívá nakonfigurovanou hodnotu časového limitu. KB4586853
20H2.2020.11C Esp nepoužívá nakonfigurovanou hodnotu časového limitu. KB4586853
20H2.2020.11C – U některých konfigurací zásad se stránka Ochrana osobních údajů během počátečního nastavení počítače nepřekočí.
– Opravuje problémy při esp, když je zaregistrovaných více poskytovatelů zásad (editor IME a spoluspráva).
– V případě scénářů před zřízením řeší problém, kdy se zdá, že ESP přestane reagovat během kategorie Příprava zařízení, pokud dojde k restartování.		 KB4586819, KB4586853
20H2.2020.9C Ikona mikrofonu se v počátečním nastavení počítače vždy zobrazuje i na zařízeních bez podpory zvuku a voiceoveru. KB4577062, KB4571744
20H1.2020.5C Zařízení s nekompatibilními verzemi TPM (starší než v2.0) vyprší časový limit ověření, místo aby uživatele upozorňování na nekompatibilní verzi hardwaru. KB4556799
20H2.2020.9C, 20H1.2020.4C - ESP trvá dlouhou dobu během fáze "identifikace", zejména ve scénářích hybridního a předběžného zřízení.
– Ve scénářích předběžného zřízení se nevynucovala zásada zákazu aktualizace Autopilotu.
– Kategorie nastavení zařízení selže ve scénářích samoobslužného nasazení a předběžného zřízení, pokud je zásada ESP nastavená na zakázáno.
– Umožňuje, aby scénáře samoobslužného nasazení byly úspěšné i v případě, že je v Microsoft Entra ID uvedeno více poskytovatelů MDM.
– V případě scénářů samoobslužného nasazení způsobí restartování zařízení přechod na tok předběžného zřizování, i když uživatel nevybrali tok předběžného zřízení.		 KB4550945, KB4571744
20H1.2020.4C – Při dokončení se stav obnovení Autopilotu nenastavil na úspěch, což způsobuje, že Centrum pro správu Intune po resetování nezobrazuje správný stav zařízení.
– Povolte další shromažďování protokolů, které je užitečné pro případy podpory a šetření.		 KB4550945
20H1.2020.3C – V hybridních scénářích, kdy by uživatel měl být správcem, je uživatel nucen odhlásit se na konci ESP, aby byl uživatel při přihlášení součástí skupiny Administrators .
- Zlepšuje algoritmus časového limitu na ESP tak, aby místo systémového času používal klíště procesoru, což může v případě, že se zařízení po dlouhé době nezapnulo.		 KB4541335
20H1.2020.2C V případě scénářů před zřízením je ESP označený jako požadovaný, aby se zajistilo úspěšné dokončení toku techniků. KB4535996
19H2.2019.10C Ve scénářích samoobslužného nasazení už zařízení není po počátečním nastavení počítače Microsoft Entra připojené a nemůže se přihlásit pomocí Microsoft Entra přihlašovacích údajů ani získat přístup k prostředkům společnosti. KB4522355
19H2.2019.9C Chybějící rozšíření AKI v certifikátu EK způsobilo selhání ověření identity TPM v Windows 10 verzi 1903. Příčinou tohoto problému bylo dodatečné ověření přidané v Windows 10 verze 1903, aby se zkontrolovalo, že certifikáty TPM EK měly správné atributy podle specifikací TCG. Aktualizace KB4517211 toto ověření odebere. KB4517211
19H2.2019.8C – Funkce Windows Autopilot pro stávající zařízení během počátečního nastavení počítače nepotlačuje správně stránku Aktivity. Kvůli tomuto problému se během počátečního nastavení počítače zobrazí tato další stránka.
– Sysprep /generalize nevymaže stav ověření identity TPM, což způsobuje selhání ověření identity TPM během pozdějšího toku OOBE. (Tento problém není běžný, ale můžete na něj narazit během testování. Pokud například spustíte příkaz sysprep /generalize a pak restartujete nebo znovu vytvoříte image zařízení, aby se vrátilo přes scénář předběžného zřizování nebo automatického nasazení Autopilotu.)
– Ověření identity TPM může selhat, pokud má zařízení platný certifikát AIK, ale žádný certifikát EK (tento problém souvisí s předchozí položkou).
– Pokud ověření identity TPM selže během procesu předběžného zřizování Windows Autopilotu, zdá se, že cílová stránka přestane reagovat. (Vstupní stránka před zřizováním, na které vyberete Možnost Zřídit a spustí se proces předběžného zřizování, v podstatě nehlásí chyby správně.)
– Ověření identity TPM selže na novějších čipech TPM Infineon (firmware verze > 7.69). (Před touto opravou byl přijat pouze konkrétní seznam verzí firmwaru.)
– Šablony názvů zařízení můžou zkrátit název počítače na 14 znaků místo 15 znaků.
– Přiřazené zásady přístupu způsobí restartování, které může narušovat konfiguraci zařízení s beznabídkovým režimem s jednou aplikací.		 KB4512941
19H2.2019.7C – Předběžné zřizování Windows Autopilotu nefunguje pro jiný než anglický operační systém a zobrazí se červená obrazovka s nápisem "Úspěch".
– Windows Autopilot hlásí chybu AUTOPILOTUPDATE během počátečního nastavení počítače po nástroji Sysprep, resetování nebo jiných variantách. K tomuto problému obvykle dochází v případě, že jste resetovali operační systém nebo jste použili vlastní image připravené systémem.
– Šifrování nástrojem BitLocker není správně nakonfigurované. Příklad: Po použití zásad pro zahájení šifrování nedostal BitLocker očekávané oznámení.
– Nemůžete nainstalovat aplikace pro UPW z Microsoft Storu, což způsobuje selhání během Windows Autopilotu. Pokud nasazujete Portál společnosti jako blokující aplikaci během windows Autopilot ESP, pravděpodobně se vám zobrazila tato chyba.
– Uživateli nejsou udělena práva správce ve scénáři Microsoft Entra hybridního připojení windows Autopilotu řízeného uživatelem. Tento problém se týká jiného než anglického operačního systému.		 KB4505903
19H1.2019.6C Zásady BitLockeru se během Autopilotu nevynucuje pro možnosti šifrování, které nejsou oblíbené. KB4501375
19H1.2019.5C Předběžné zřizování Autopilotu se nezdaří pro sestavení, která nejsou v angličtině. KB4497935

Windows Autopilot – známé problémy
Diagnostika selhání MDM v Windows 10
Řešení potíží s Windows Autopilotem