Sdílet prostřednictvím


Získání pomoci ze služby FastTrack pro spolusprávu

Organizace FastTrack je velká skupina Microsoft inženýrů, kteří se specializují na pomoc všem typům organizací s nasazením Microsoft 365 aplikací, včetně nastavení spolusprávy. Pokud potřebujete pomoc s požadavky na spolusprávu, povolením spolusprávy nebo přepínáním úloh, požádejte o pomoc Microsoft FastTrack.

V následujícím videu vedoucí programový manažer Patrick McSweeney a produktový marketingový manažer Locky Ainley diskutují a demo FastTrack for Microsoft 365:

Pokud chcete požádat o pomoc z FastTracku:

  1. Přihlaste se ke službě FastTrack pro Microsoft 365 pomocí ID organizace a hesla.

  2. V části Welcome to FastTrack (Vítá vás FastTrack) vyberte Request FastTrack Assistance (Požádat o pomoc s FastTrackem).

  3. Zadejte počet licencí EMS ve vaší organizaci.

  4. Vyplňte formulář přidáním kontaktních informací, obchodních scénářů a produktů, které se pokoušíte vyřešit.

  5. Odešlete žádost.

Vaše odeslání se zkontroluje a přesměruje na příslušný tým FastTrack. Budou řešit vaši způsobilost a konkrétní potřeby. Pak vás bude kontaktovat správce FastTrack, abyste mohli začít.

Web FastTrack for Microsoft 365 obsahuje také odborně vytvořenou dokumentaci, doporučení, nástroje a prostředky.