Směny pro pracovníky front-line

Směny, nástroj pro správu plánů v Teams, udržují vaše pracovníky frontline propojené a synchronizované. Je postaven na mobilních zařízeních pro rychlou a efektivní správu plánů a komunikaci. Díky směnám můžou správci front-line a pracovníci bezproblémově spravovat plány a zůstat v kontaktu.

Manažeři mohou vytvářet, aktualizovat a spravovat směnové plány pro své týmy. Můžou přiřazovat směny, přidávat otevřené směny a schvalovat žádosti zaměstnanců o plán. Zaměstnanci si můžou zobrazit vlastní plány a plány svého týmu, nastavit jejich dostupnost, požádat o výměnu nebo nabídnout směnu, požádat o volno a čas příjezdu a odchodu.

Následující zdroje informací vám pomůžou nastavit a spravovat směny ve vaší organizaci.

Nastavení a správa směn

   
Calendar symbol. Správa směn Získejte přehled o tom, jak spravovat směny pro vaši organizaci. Zjistěte, jak řídit přístup k směnám, připnout směny na panel aplikací Teams pro snadný přístup, povolit značky založené na směnách a další.
Users/people symbol. Správa vlastníků plánů pro správu směn Tato funkce umožňuje zvýšit oprávnění člena týmu na vlastníka plánu, aniž byste ze zaměstnance děli vlastníka týmu.
Help symbol. Nejčastější dotazy k posunům dat Zjistěte, kde se ukládají data směn, a další témata související s daty směn, včetně uchovávání, načítání a šifrování.

Konektory směn

Pokud k plánování používáte systém správy pracovních sil (WFM) třetích stran, můžete se směnami integrovat přímo prostřednictvím spravovaných konektorů Směny. Po nastavení připojení můžou pracovníci front-line bezproblémově zobrazovat a spravovat své plány ve vašem WFM systému v rámci směn.

   
Connector symbol. Přehled konektorů Směny Získejte přehled konektorů směn a jejich fungování. Přečtěte si o dostupných spravovaných konektorech a podporovaných WFM systémech.
Connector symbol. Konektory Managed Shifts Konektory Managed Shifts vyvinuté ve spolupráci s našimi partnery hostujeme a spravujeme buď my, nebo naši partneři. Další informace najdete v konektoru Microsoft Teams Shifts pro konektory Blue Yonder a Reflexis Shifts pro Microsoft Teams.
Pomocí průvodce konektorem Směny můžete připojit směny k modrému Workforce Management Průvodce konektorem Směny v Centrum pro správu Microsoftu 365 vám pomůže rychle nastavit připojení k systému WFM. V současné době průvodce podporuje konektor Teams Shifts pro Blue Yonder pro integraci směn s blue yonder Workforce Management.
Pomocí PowerShellu můžete připojit Směny k Blue Yonder Workforce Management Zjistěte, jak pomocí PowerShellu nastavit připojení k Blue Yonder Workforce Management prostřednictvím konektoru Teams Shifts pro Blue Yonder.
Pomocí PowerShellu můžete spravovat připojení Shifts k Blue Yonder Workforce Management Získejte pokyny k tomu, jak pomocí PowerShellu spravovat připojení Shifts k Blue Yonder Workforce Management po jeho nastavení pomocí průvodce konektorem Shifts nebo PowerShellu.

Posune rozšíření.

   
Three gears - API. Rozhraní SHIFT Graph API Rozhraní Graph API pro směny umožňují integrovat data Shifts s externími WFM systémy. Budete mít flexibilitu při vytváření vlastních prostředí směn v back-endu a zároveň uživatelům poskytnete bohaté prostředí front-endu v Teams.
Process/flow chart symbol. Směny + Power Automate Směny + Power Automate umožňují přijímat informace z Shifts a vytvářet vlastní pracovní postupy s jinými aplikacemi a provádět operace ve velkém měřítku. Automatizujte klíčové procesy s minimálním nebo žádným kódem. Triggery a šablony podporují různé scénáře, jako je povolení automatického schvalování žádostí o směny, když není potřeba schválení manažerem.
           
Get started symbol. Video: Co jsou směny? Clock symbol. Video: Vytvoření plánu směn Blocks symbol. Video: Správa plánu směn