Outlook 2016 pro Mac při použití souboru automatické konfigurace proxy serveru dojde k chybovému ukončení

• Platí pro:

  Outlook 2016 for Mac

Příznaky

Zvažte následující příklad:

• Microsoft Outlook 2016 pro Mac používáte na počítači Mac, který je nakonfigurovaný tak, aby používal soubor PAC (Proxy Auto Configuration).
• Pokusíte se získat přístup ke vzdálenému prostředku pomocí protokolu HTTP.

V tomto scénáři dojde k chybě Outlook 2016 pro Mac.

Příčina

K tomuto problému dochází, když se v nastavení Konfigurace automatického proxy serveru v operačním systému Mac použije soubor PAC založený na souboru.

Poznámka

Soubor PAC založený na souboru je soubor, jehož adresa URL začíná file://.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, hostujte soubor PAC na webovém serveru, ke kterému lze přistupovat pomocí protokolu HTTP, a pak zadejte adresu URL souboru v nastavení Automatická konfigurace proxy v předvolbách rozšířenésítě v operačním systému Mac.

Chcete-li upravit nastavení automatické konfigurace proxy serveru v operačním systému Mac, postupujte takto:

1. Otevřete Předvolby systému.
2. Vyberte Síť.
3. Vyberte Upřesnit.
4. Vyberte kartu Proxy .
5. V části Vyberte protokol, který chcete nakonfigurovat vyberte Automatická konfigurace proxy serveru.
6. Zadejte adresu URL hostovaného souboru PAC.

Další informace

• Obraťte se na podporu

  Pokud chcete nahlásit problémy nebo poskytnout zpětnou vazbu, přejděte na stránku Pomoct>kontaktovat podporu v Outlook pro Mac.

• Zeptejte se komunity

  Získejte pomoc od odborníků v Microsoftu 365 a Office.

Informace třetích stran – právní omezení

Produkty třetích stran, o nichž se hovoří v tomto článku, jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (implicitně předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu a spolehlivosti těchto produktů.

Společnost Microsoft vám usnadňuje získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce. Tyto informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft neručí za správnost informací o kontaktech na jiné výrobce.

Informace a řešení v tomto dokumentu představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation na tyto problémy k datu publikování. Toto řešení je k dispozici prostřednictvím Microsoftu nebo prostřednictvím jiného poskytovatele. Společnost Microsoft výslovně nedoporučuje žádného poskytovatele třetích stran ani řešení třetích stran, které by tento článek mohl popsat. Tento článek nepopisuje ani jiné poskytovatele třetích stran nebo řešení třetích stran. Vzhledem k tomu, že Společnost Microsoft musí reagovat na měnící se podmínky na trhu, neměly by být tyto informace interpretovány jako závazek společnosti Microsoft. Společnost Microsoft nemůže zaručit ani schválit přesnost jakýchkoli informací nebo řešení, která jsou prezentována společností Microsoft nebo jakýmkoliv zmíněným poskytovatelem třetích stran.

Společnost Microsoft neposkytuje žádné záruky a vylučuje všechna prohlášení, záruky a podmínky, ať už výslovné, předpokládané nebo zákonné. Patří sem mimo jiné prohlášení, záruky nebo podmínky titulu, neporušení práv, uspokojivý stav, prodejnost a vhodnosti pro určitý účel, pokud jde o jakékoli služby, řešení, produkt nebo jakékoli jiné materiály či informace. V žádném případě nebude společnost Microsoft odpovědná za žádné řešení třetích stran, o které se tento článek zmiňuje.