Příkaz Prázdná složka odstraní jenom podmnožinu položek poštovní schránky Exchange v Outlooku 2013

Souhrn

Zvažte následující příklad:

  • Používáte Microsoft Outlook 2013.
  • Jste připojení k poštovní schránce Microsoft Exchange Server.
  • E-mailový účet Exchange je nakonfigurován tak, aby používal režim Exchange uložený v mezipaměti.

V tomto scénáři při použití příkazu Prázdná složka odstranit obsah složky Odstraněná pošta pouze podmnožinu položek je odstraněna. Podobně když pomocí příkazu Odstranit vše odstraníte obsah jiných e-mailových složek Outlooku, odstraní se jenom podmnožina položek. Pokud při ukončení Outlooku povolíte složky Prázdná odstraněná pošta , odstraní se při ukončení Outlooku jenom podmnožina položek ze všech složek Odstraněná pošta.

Další informace

K tomuto chování dochází z důvodu nové funkce posuvník synchronizace režimu Cached Exchange, která je zavedena v aplikaci Outlook 2013. Ve výchozím nastavení je posuvník synchronizace nastavený tak, aby se synchronizují jenom e-mailové zprávy a odstraněné položky za posledních 12 měsíců. Ve výchozí konfiguraci se ve složkách e-mailu a Odstraněná pošta zobrazí jenom posledních 12 měsíců položek. Když vyberete příkaz Odstranit vše , odstraní se jenom e-mailové zprávy zobrazené ve složce. Pokud přejdete do složky Odstraněná pošta a pak vyberete příkaz Vyprázdnit složku , trvale se odstraní jenom e-mailové zprávy zobrazené ve složce. Totéž platí, pokud při ukončení Outlooku povolíte složky Vyprázdnit odstraněnou položku . Když outlook ukončíte, položky starší než 12 měsíců se trvale neodstraní.

Jak vynutit, aby Outlook odstranil všechny položky ve složce

Pokud chcete, aby Outlook odstranil všechny položky ve složce, ujistěte se, že Outlook zobrazuje všechny položky ve složce. Chcete-li zobrazit a odstranit všechny položky ve složce, postupujte takto:

  1. Spusťte Outlook a přejděte do požadované složky. Vyberte například složku Odstraněná pošta nebo jinou integrovanou e-mailovou složku, například složku Doručená pošta nebo složku Odeslaná pošta.

  2. V dolní části zobrazení a v části "Na serveru je více položek v této složce", vyberte Kliknutím sem zobrazíte další informace o hypertextovém odkazu microsoft Exchange.

    Poznámka

    Možná se budete muset posunout do dolní části zobrazení složky, aby se zobrazila zpráva a odkaz.

  3. Pokud chcete odstranit položky ve složce, vyberte kartu Složka na pásu karet a pak vyberte Odstranit vše. Pokud pracujete ve složce Odstraněná pošta nebo ve složce Nevyžádaná pošta, je k dispozici příkaz Vyprázdnit složku .

    Poznámka

    Příkaz Odstranit vše je dostupný jenom ve výchozích e-mailech Outlooku. Tento příkaz je zakázaný pro vlastní složky, které vytvoříte.

Vynucení vyprázdnění všech položek ve složce Odstraněná pošta při ukončení aplikace Outlook

Pokud jste při ukončení Outlooku povolili složky Vyprázdnit odstraněné položky, před ukončením Outlooku se ujistěte, že outlook zobrazuje všechny položky. Když to uděláte, všechny položky ve složce Odstraněná pošta se při ukončení Outlooku trvale odstraní. Pokud chcete, aby Outlook při dalším ukončení vyprázdnit složku Odstranit položky, postupujte takto:

  1. Spusťte Outlook a přejděte do složky Odstraněná pošta.

  2. V dolní části zobrazení a v části "Na serveru je více položek v této složce", vyberte Kliknutím sem zobrazíte další informace o hypertextovém odkazu microsoft Exchange.

    Poznámka

    Možná se budete muset posunout do dolní části zobrazení složky, aby se zobrazila zpráva a odkaz.

  3. Ukončete aplikaci Outlook.

    Poznámka

    Když se zobrazí následující zpráva, vyberte Ano:
    Chcete trvale odstranit všechny položky ve složce Odstraněná pošta pro všechny účty?

Vynucení odstranění všech položek ve složce Odstraněná pošta pomocí funkce Vyprázdnit složku Odstraněná pošta

Nástroj Prázdná složka odstraněných položek je jedním z nástrojů pro vyčištění, které jsou k dispozici jako součást funkce Vyčištění poštovní schránky. Pokud chcete, aby tento nástroj odstranil všechny položky ve složce Odstraněná pošta, musíte se nejprve ujistit, že Outlook zobrazuje všechny položky ve složce. Pokud chcete, aby Outlook při spuštění nástroje trvale odstranil všechny položky ve složce Odstraněná pošta, postupujte takto:

  1. Spusťte Outlook a přejděte do složky Odstraněná pošta.

  2. V dolní části zobrazení a v části "Na serveru je více položek v této složce", vyberte Kliknutím sem zobrazíte další informace o hypertextovém odkazu microsoft Exchange.

    Poznámka

    Možná se budete muset posunout do dolní části zobrazení složky, aby se zobrazila zpráva a odkaz.

  3. Na pásu karet vyberte kartu Soubor .

  4. Vyberte Nástroje pro vyčištění a pak vyberte Vyprázdnit složku Odstraněná pošta.

Další informace o správě funkce Posuvník synchronizace Outlooku 2013 najdete v tématu Synchronizace jenom podmnožiny položek poštovní schránky Exchange v Outlooku.